Johanna Andrea Correa R.

Administración general y operativa at Pro 5.0 Real Estate
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Quintana Roo, Mexico, MX

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Bio

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Credentials

  • Auditor Interno FSSC 22000
    SGS

Experience

    • Mexico
    • Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Administración general y operativa
      • Oct 2019 - Present

    • Mexico
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Revenue Manager Jr
      • Sep 2018 - Oct 2019

      Control y diseño de presupuestos Indicadores de productividad y ocupación Estandarización informes Control estructura tarifariaYield management Coordinación administrativa de ventaSeguimiento otros ingresos Control de gastos y presupuesto Seguimiento a proyectos y rutas críticas Seguimiento compset y rate shop

    • Assistant Revenue Manager
      • Nov 2017 - Sep 2018

      Estandarización de reportes Informes de medición y gestión Revisión gastos con proveedores Manejo CRS de la página web Control indicadores de revenue Seguimiento a proyectos

    • Servicio Al Cliente- CRM
      • Jan 2015 - Jun 2017

      Medición de indicadores de servicio Estandarización de informes Desarrollo planes de fidelización Servicio al cliente - PQRSDiseño Estándares de servicio Seguimiento servicio canal institucional y mayoristaParticipación en el plan integral de calidad y auditoría Actividades de branding Control presupuesto marketing Relación con proveedores marketing Investigación mercado Medición de indicadores de servicio Estandarización de informes Desarrollo planes de fidelización Servicio al cliente - PQRSDiseño Estándares de servicio Seguimiento servicio canal institucional y mayoristaParticipación en el plan integral de calidad y auditoría Actividades de branding Control presupuesto marketing Relación con proveedores marketing Investigación mercado

    • Coordinador de ventas
      • Dec 2008 - Nov 2014

      Coordinación de equipo de impulso Manejo promociones retail Control puntos de venta Seguimiento y control presupuestoMedición niveles de servicio Atención a canal institucional y horeca Coordinación de equipo de impulso Manejo promociones retail Control puntos de venta Seguimiento y control presupuestoMedición niveles de servicio Atención a canal institucional y horeca

    • Analista de investigación
      • Mar 2008 - Nov 2008

      Organización de metodología de trabajo investigaciones de mercado, Tabulación de datos Supervisión trabajo de campo Organización de metodología de trabajo investigaciones de mercado, Tabulación de datos Supervisión trabajo de campo

Education

  • Universidad del Tolima
    Administradora Financiera, Administracion
    2011 - 2017
  • Universidad de Ibagué
    Tecnologia Mercadeo, Estudios de mercado
    2005 - 2008
  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Administrador Puntos de Venta, Administración y gestión de empresas, general
    2003 - 2004

Community

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