Experience

Mut Nat Ter

• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Portfolio PMO portefeuille

  • Apr 2012 - Present



AXA

• France
• Insurance
• 700 & Above Employee

• PMO

  • Feb 2008 - Dec 2013



Banque Populaire Caisse d'Epargne

• Région de Paris, France

• Consultant optimisation du S.I.

  • Oct 2007 - Dec 2007

  Dispositif d’optimisation des données clients (contexte Bâle II) •Description des fonctionnalités de l’outil de mesure de la qualité des données •Identification des données à optimiser en priorité •Modèle de gouvernance : rôle des caisses régionales, mode de pilotage en central Projet de regroupement S.I. •Recensement des tâches et risques sur 3 macro-projets (délai, coordination) •Elaboration et mise en parallèle des macro-plannings •Proposition d’un outil et processus de suivi pour le comité de pilotage Optimisation de l’infogérance •Préconisation gouvernance : comités, participants, contenu •Etude contractuelle : obligation de résultats / obligation de moyens •Proposition d’un outil de mesure et objectifs pour la qualité de service Show less



Groupama Banque est devenue Orange Bank en Janvier 2017

• Banking
• 1 - 100 Employee

• Consultant maitrise d'ouvrage et reporting pole S.I.

  • May 2006 - Sep 2007

  Performance et qualité du S.I. – 300 utilisateurs – 400 000 clients : • Collecte, qualification et priorisation des anomalies • Identification des axes d’amélioration du SI en lien avec la MOA • Tableau de bord du pôle informatique • Mise en place de l’outil eFront (contrôle interne, gestion des incidents) : recueil des besoins, paramétrage, tests, mise en production Performance et qualité du S.I. – 300 utilisateurs – 400 000 clients : • Collecte, qualification et priorisation des anomalies • Identification des axes d’amélioration du SI en lien avec la MOA • Tableau de bord du pôle informatique • Mise en place de l’outil eFront (contrôle interne, gestion des incidents) : recueil des besoins, paramétrage, tests, mise en production