Experience

De Dienst Noardwest Fryslân

• Netherlands
• Civic and Social Organizations
• 1 - 100 Employee

• Contractmanager Sociaal Domein

  • May 2021 - Present

  Als contractmanager ben ik verantwoordelijk voor het beheren van contracten en onderhouden van relaties met diverse zorgaanbieders en ketenpartners binnen het Sociaal Domein (specifiek WMO). Het betreft veelal aanzienlijke contracten in termen van (financiële) omvang en afbreukrisico. Onderdeel hierbij is ook de behoeftebepaling en - in samenwerking met de inkoopadviseur - marktverkenning. Daarnaast doorontwikkelen van de inkoop- en contractmanagementfunctie binnen de Dienst en het optimaliseren van de samenwerking met de deelnemende gemeenten. Show less



Jiu Jitsu Kenmei

• Netherlands
• Professional Training and Coaching

• Eigenaar en docent/trainer

  • Aug 2011 - Present

  Als eigenaar en docent/trainer van mijn eigen (vecht)sportschool help ik kinderen, jongeren en volwassenen hun fysieke en mentale vaardigheden (weerbaarheid) te ontwikkelen en begeleid ik mensen om fit te worden en te blijven. Naast vechtsporten, fitness en bootcamp bieden wij ook zakelijke trainingen, zowel voor professionals binnen het veiligheidsdomein als voor bedrijven en instellingen op het gebied van weerbaarheid, motivatie en teambuilding. Als gediplomeerd jiujitsuleraar verzorg ik de jiujitsulessen en een aantal van de bootcamptrainingen. Daarnaast word ik regelmatig gevraagd voor het verzorgen van sportlessen op scholen, het verzorgen van workshops voor bedrijven en het ontwikkelen van specifieke programma's in samenwerking met andere organisaties op het gebied van sport, spel, evenementen, cultuur en welzijn. Als eigenaar natuurlijk verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering, dus: acquisitie, relatiebeheer, administratie, ict, personeel, marketing en communicatie, onderhoud website etc. Show less



Gemeente Harlingen

• Netherlands
• Public Policy Offices
• 100 - 200 Employee

• Projectleider Werkgroep Buurtpreventie Harlingen

  • Jan 2013 - Present

  Als projectleider heb ik in meerdere wijken in Harlingen buurtpreventieprojecten (whatsappgroepen en surveillancegroepen) opgezet en begeleid (naar aanleiding van inbrakengolf door criminele jeugdbende) met als doel terugdringen van het aantal (woning)inbraken, jeugdoverlast en vandalisme. Hiervoor heb ik mijn netwerk ingezet en uitgebreid, informatiebijeenkomsten georganiseerd en presentaties gehouden voor stakeholders. Daarnaast heb ik inhoudelijk een bijdrage geleverd aan het schrijven van protocollen en werkinstructies voor het functioneren van de buurtpreventievrijwilligers. De belangrijkste kwaliteiten die ik hier voor heb ingezet zijn mijn enthousiasme, organisatietalent en analytisch vermogen. Tot op heden begeleid ik de diverse projecten en is er maandelijks overleg tussen de wijkbesturen/buurtpreventie, politie en gemeente. Op basis hiervan worden nieuwe informatie en inzichten gedeeld, acties uitgezet en resultaten besproken. Aantal (woning)inbraken en aantal gevallen van jeugdoverlast en vandalisme zijn in Harlingen sindsdien enorm gedaald. Show less



Rentex

• Netherlands
• Laundry and Drycleaning Services
• 1 - 100 Employee

• Teamleider commerciële binnendienst

  • Sep 2017 - May 2021

  Als teamleider commerciële binnendienst was ik verantwoordelijk voor het aansturen en ontwikkelen van (de medewerkers van) verkoop binnendienst, klantenservice en receptie. Binnen deze afdelingen vinden alle werkzaamheden plaats op het gebied van contract- en relatiebeheer, klachtenmanagement, marketing en communicatie. Samen met de salesmanager leverde ik een bijdrage aan het commercieel plan en het realiseren van de commerciële doelstellingen. Daarnaast leverde ik in de rol van projectleider een bijdrage aan het verbeteren van de interne processen, o.a. op het gebied van contractmanagement en servicelevelmanagement. Show less



Veiligheidsregio Fryslân

• Netherlands
• Public Safety
• 200 - 300 Employee

• Beleidsadviseur/informatiemanager Crisisbeheersing (a.i.)

  • May 2015 - Aug 2016

  In mijn functie als beleidsadviseur heb ik een informatieplan opgesteld voor de afdeling Crisisbeheersing ten behoeve van het meerjarenbeleidsplan. Met dit informatieplan is de informatiebehoefte van de afdeling Crisisbeheersing vastgesteld voor de komende jaren (o.a. kernregistraties, geodata, SharePoint). Doel hiervan is een betere samenwerking en communicatie van de afdeling Crisisbeheersing onderling en met externe partners als meldkamer, politie, brandweer, ambulancedienst, rijkswaterstaat, waterschap, etc. Tevens heb ik opleidingen verzorgd voor een aantal crisisfunctionarissen in het werken met de diverse nieuwe informatiesystemen in de nieuwe mobiele commando unit van de Veiligheidsregio Fryslân. Ook was ik coördinator voor het Landelijk Crisis Management Systeem en projectleider voor de opvang van vluchtelingen in Ureterp. Show less



Achmea

• Netherlands
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Contract- en servicemanager ICT en Facilitair

  • Sep 2011 - Apr 2015

  Voor diverse merken/onderdelen binnen Achmea contracten en service level agreements opgesteld ten behoeve van de inkoop van ICT- en facilitaire diensten. Ik heb een belangrijke bijdrage geleverd aan de regie op de contractadministratie die erg versnipperd was binnen de diverse merken/onderdelen en het onder contract brengen van een aantal belangrijke leveranciers voor Achmea.Als projectleider tevens twee grote verhuizingen uitgevoerd voor Avéro Achmea. Eén interne verhuizing in Amersfoort en een verhuizing van Amersfoort naar Leusden. Verantwoordelijk voor een succesvolle migratie van werkplekken, meubilair, ICT, telefonie en facilitaire diensten. De belangrijkste voorwaarde voor het slagen van deze projecten was het wegnemen van weerstand tegen de nieuwe inrichting van de organisatie en de hiermee samenhangende nieuwe manier van (samen)werken (Het Nieuwe Werken, flexwerken, thuiswerken, ontmoetingsplekken, videoconference, etc.). Show less

• Business analist/projectleider

  • Mar 2006 - Aug 2011

  De eerste jaren binnen Avéro Achmea betrokken bij het sneller implementeren en aanpassen van (nieuwe) verzekeringsproducten in de diverse informatiesystemen, zowel backoffice als frontoffice. Door het versnellen van de ontwikkeltijd (aanpassen van de informatiesystemen), kon Avéro Achmea sneller nieuwe producten op de markt brengen en haar positie als innovatieve verzekeraar verstevigen.Later heb ik meegewerkt aan het integreren van de diverse informatiesystemen (backoffice) van een aantal merken binnen Achmea tot een gezamenlijk systeem (SAP) voor de administratie van schadeverzekeringen voor Centraal Beheer, Avéro Achmea en Interpolis. Voor een aantal projecten in dit programma was ik projectleider/projectmanager.Door hier als één van de eerste verzekeraars fors in te investeren, kan Achmea het gebruik van honderden systemen en applicaties uitfaseren. Dit leidt tot een besparing van tientallen miljoenen euro's per jaar aan ICT kosten. Show less



Bijko Jachtservice

• Harlingen

• Adviseur marketing en communicatie (a.i.)

  • Mar 2005 - Nov 2014

  Als adviseur (nevenfunctie) heb ik bijna 10 jaar advies gegeven op het gebied van marketing en communicatie. Voor Bijko heb ik de allereerste brochure ontwikkeld en teksten geschreven voor o.a. de website, brieven, offertes en productdocumentaties. Als adviseur (nevenfunctie) heb ik bijna 10 jaar advies gegeven op het gebied van marketing en communicatie. Voor Bijko heb ik de allereerste brochure ontwikkeld en teksten geschreven voor o.a. de website, brieven, offertes en productdocumentaties.



Avéro Achmea

• Netherlands
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Productmanager Schade/Zorg/Inkomen

  • Apr 1998 - Feb 2006

  Als productmanager (voor diverse product/marktcombinaties) heb ik bijgedragen aan de omslag van losse verzekeringsproducten naar pakketverzekeringen voor particuliere en zakelijke klanten. Door introductie van pakketverzekeringen nam de polisdichtheid en de klantentrouw toe en steeg het rendement van Avéro Achmea.Tevens de omschakeling gerealiseerd in bediening van de met Avéro Achmea samenwerkende zelfstandig assurantieadviseurs: van operational excellence naar customer intimacy.

• Commercieel administratief medewerker

  • Nov 1996 - Mar 1998

  In mijn functie als commercieel administratief medewerker heb ik offertes en aanvragen voor beleggingsverzekeringen en levensverzekeringen opgesteld en geadministreerd. Daarnaast was ik in deze functie verantwoordelijk voor het onderhouden van (veelal telefonische) contacten met assurantieadviseurs.