Johana Garcete Mendoza

Atención al cliente/BACK OFFICE at CNP Seguros
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina, AR

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Bio

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Experience

    • Argentina
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Atención al cliente/BACK OFFICE
      • Nov 2020 - Present

      Atención al asegurado (telefonica, correo electronico, Whattsapp) Envíos de pólizas, Comprobantes de pago Bajas Renovaciones Certificados de cobertura Rescates de pólizas de ahorro y confección de ordenes de pago Desbloqueo de usuarios y manejo de portal web Toma de denuncias por siniestros Interacción con los distintos sectores (siniestros, emisión, cobranzas) Recepción de documentación y cargas al sistema. Tareas administrativas sector banca Atención linea a Productores (PAS) Show less

    • Argentina
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Representante del servicio de atención al cliente
      • Jun 2020 - Sep 2020

      CONTRATO DE MODALIDAD EVENTUAL POR EL EVENTO DEL HOT SALE. Resolución de consultas Etiquetas, gestión de cambios y devoluciones. Entre algunas de las marcas que gestione se encuentran: MIMO&CO, GAMA, FILA, UMBRO, TUCCI, AYRES, INDIASTYLE, ENTRE OTRAS MARCAS RECONOCIDAS. CONTRATO DE MODALIDAD EVENTUAL POR EL EVENTO DEL HOT SALE. Resolución de consultas Etiquetas, gestión de cambios y devoluciones. Entre algunas de las marcas que gestione se encuentran: MIMO&CO, GAMA, FILA, UMBRO, TUCCI, AYRES, INDIASTYLE, ENTRE OTRAS MARCAS RECONOCIDAS.

    • Chile
    • Human Resources
    • 1 - 100 Employee
    • CUSTOMER SERVICE
      • Apr 2018 - Oct 2019

      · Atención al cliente para el sector financiero de créditos prendarios. Envíos de prenda y cupones de pago. · Atención al cliente para el sector financiero de créditos prendarios. Envíos de prenda y cupones de pago.

  • Ospoce
    • Gran Buenos Aires, Argentina
    • Gestión administrativa
      • May 2017 - Apr 2018

      Manejo de documentación • Recepción y armado de carpetas • Recepción de facturas • Atención telefónica • Conocimientos de nomenclador • Carga de documentación al sistema • Tareas administrativas. Manejo de documentación • Recepción y armado de carpetas • Recepción de facturas • Atención telefónica • Conocimientos de nomenclador • Carga de documentación al sistema • Tareas administrativas.

  • Cardinal assistance
    • Buenos Aires, Argentina
    • Operadora de atención al cliente
      • Sep 2015 - Dec 2016

      Atención al cliente en el sector de remolques para distintas empresas de seguros, garantía de Peugeot y Citroën, sector de garantía y mecánica de Iveco, toma de denuncias por siniestros. Despacho de grúas. Sector de hogar. Atención al cliente en el sector de remolques para distintas empresas de seguros, garantía de Peugeot y Citroën, sector de garantía y mecánica de Iveco, toma de denuncias por siniestros. Despacho de grúas. Sector de hogar.

Education

  • IFTS 1
    Tecnicatura en seguros, Seguros
    2022 - 2024
  • secundario
    bachiller en economia y gestión de empresas, Economía y gestion
    2006 - 2008

Community

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