Johan Parra
Supervisor Tic at Taquillalive- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Taquillalive
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Events Services
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1 - 100 Employee
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Supervisor Tic
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Sep 2022 - Present
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BlueNet
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Guatemala
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Técnico mesa de servicio masivo
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May 2022 - Jul 2022
Encargado de brindar soporte, vía telefónica y vía chat a técnicos y a usuarios finales de internet y televisión para ISP ( internet services proveedor) en los departamentos de Risaralda, caldas, y Tolima, encargado de gestionar tickets y PQR y como soporte a nivel 2 directamente con los coordinadores de área en cada ISP. Encargado de brindar soporte, vía telefónica y vía chat a técnicos y a usuarios finales de internet y televisión para ISP ( internet services proveedor) en los departamentos de Risaralda, caldas, y Tolima, encargado de gestionar tickets y PQR y como soporte a nivel 2 directamente con los coordinadores de área en cada ISP.
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Persianas y enrollables Safra
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Bogotá, Distrito Capital, Colombia
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Técnico en sistemas
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Jun 2021 - Feb 2022
Servicio técnico, soporte a nivel de software y hardware, Soporte de telefonía, soporte de cámaras de vigilancia, manejo de herramientas ofimáticas, redes, soporte de sap business one, soporte de impresoras. Servicio técnico, soporte a nivel de software y hardware, Soporte de telefonía, soporte de cámaras de vigilancia, manejo de herramientas ofimáticas, redes, soporte de sap business one, soporte de impresoras.
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Scalpi Cosmética
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Colombia
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Personal Care Product Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Analista de producción
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Jan 2021 - Jun 2021
análisis, previsión, planificación, programación, gestión y control del proceso productivo,introducir y actualizar documentos y bases de datos en formato físico a digital en sap business one y Excel. análisis, previsión, planificación, programación, gestión y control del proceso productivo,introducir y actualizar documentos y bases de datos en formato físico a digital en sap business one y Excel.
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Scalpi Cosmética
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Colombia
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Personal Care Product Manufacturing
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1 - 100 Employee
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tecnico en sistemas
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Apr 2020 - Oct 2020
Servicio técnico, soporte de software y hardware, manejo de herramientas ofimáticas, Redes Servicio técnico, soporte de software y hardware, manejo de herramientas ofimáticas, Redes
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Education
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Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN
Ingeniero de sistemas -
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Tecnico en sistemas