Johan Benavides Gonzalez

Líder de Soluciones Cloud at Componente Serviex
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Bogota, D.C., Capital District, Colombia, CO
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Ingles Elementary proficiency

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Gerald Aguirre

Johan es un excelente recurso técnico, con sólidas habilidades en infraestructuras en premisa y nube. Totalmente competente y con disposición para afrontar cualquier reto tecnológico, así como idear soluciones a problemas. Es una estupenda persona con un alto sentido de la honestidad y responsabilidad.

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Credentials

  • Microsoft 365 Certified: Fundamentals
    Microsoft
    Jun, 2022
    - Oct, 2024
  • Microsoft Azure Architect Technologies
    Microsoft
    Nov, 2021
    - Oct, 2024
  • Microsoft Certified: Azure Fundamentals
    Microsoft
    Feb, 2021
    - Oct, 2024
  • ITIL 4 Foundation Certificate
    AXELOS Global Best Practice
    Jul, 2020
    - Oct, 2024
  • Microsoft Certified Solutions Expert: Cloud Platform and Infrastructure
    Microsoft
    Oct, 2017
    - Oct, 2024
  • Microsoft Certified Solutions Associate: Windows Server 2012
    Microsoft
    May, 2016
    - Oct, 2024
  • ITIL Foundation Certificate in IT Service Management
    EXIN
    Mar, 2015
    - Oct, 2024
  • MCP (70-290) Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Environment
    Microsoft
    Feb, 2010
    - Oct, 2024
  • Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert
    Microsoft
    Feb, 2022
    - Oct, 2024
  • ASSOCIATE CLOUD ENGINEER
    Google
    Dec, 2021
    - Oct, 2024
  • Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert
    Microsoft
    Feb, 2022
    - Oct, 2024
  • Microsoft Certified: Azure Administrator Associate
    Microsoft
    Sep, 2021
    - Oct, 2024

Experience

    • Chile
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Líder de Soluciones Cloud
      • Feb 2021 - Present

    • Colombia
    • Financial Services
    • 300 - 400 Employee
    • Profesional de servidores y aplicaciones
      • Nov 2017 - Oct 2021

      1. Gestionar los servicios de TI basado en mejores prácticas de calidad, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio establecidos con los proveedores y usuarios.2. Gestionar la seguridad de la infraestructura, plataforma de procesamiento y redes de comunicaciones garantizando la efectividad de las políticas de seguridad junto con sus propiedades y controles.3. Gestionar la continuidad y contingencia de los servicios de TI.4. Administrar los componentes que comprende la plataforma de procesamiento y redes de comunicaciones de la entidad.5. Gestionar y administrar los sistemas y plataformas de seguridad de la red lan y separación de ambientes de la entidad.6. Apoyar en la implementación controles, monitoreo y gestión de seguridad informática sobre la plataforma procesamiento y equipos de comunicaciones.7. Soportar y gestionar la infraestructura de procesamiento de los servicios de TI y los sistemas de información de la entidad, así como los proveedores que la soportan, con el objetivo de asegurar su disponibilidad, seguridad, continuidad y desempeño de los servicios.8. Gestionar la capacidad de la plataforma de procesamiento de la entidad.9. Monitorear proactivamente las plataformas tecnológicas garantizando los niveles de disponibilidad acordados para cada uno de los servicios ofrecidos por TI.10. Participar en el análisis, diseño e implementación de la arquitectura de hardware, redes, sistemas de información y demás recursos informáticos.11. Identificar e implementar actividades de mejoramiento continuo, como automatización y procedimientos en los ambientes de producción, pruebas y desarrollo.12. Documentar y actualizar la información asociada a los elementos de configuración que comprende la plataforma de procesamiento y de redes de la entidad.13. Participar en los comités de cambios de la dirección de tecnología. Show less

    • Profesional de servidores y aplicaciones
      • Nov 2017 - Feb 2021

      1. Gestionar los servicios de TI basado en mejores prácticas de calidad, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio establecidos con los proveedores y usuarios.2. Gestionar la seguridad de la infraestructura, plataforma de procesamiento y redes de comunicaciones garantizando la efectividad de las políticas de seguridad junto con sus propiedades y controles.3. Gestionar la continuidad y contingencia de los servicios de TI.4. Administrar los componentes que comprende la plataforma de procesamiento y redes de comunicaciones de la entidad.5. Gestionar y administrar los sistemas y plataformas de seguridad de la red lan y separación de ambientes de la entidad.6. Apoyar en la implementación controles, monitoreo y gestión de seguridad informática sobre la plataforma procesamiento y equipos de comunicaciones.7. Soportar y gestionar la infraestructura de procesamiento de los servicios de TI y los sistemas de información de la entidad, así como los proveedores que la soportan, con el objetivo de asegurar su disponibilidad, seguridad, continuidad y desempeño de los servicios.8. Gestionar la capacidad de la plataforma de procesamiento de la entidad.9. Monitorear proactivamente las plataformas tecnológicas garantizando los niveles de disponibilidad acordados para cada uno de los servicios ofrecidos por TI.10. Participar en el análisis, diseño e implementación de la arquitectura de hardware, redes, sistemas de información y demás recursos informáticos.11. Identificar e implementar actividades de mejoramiento continuo, como automatización y procedimientos en los ambientes de producción, pruebas y desarrollo.12. Documentar y actualizar la información asociada a los elementos de configuración que comprende la plataforma de procesamiento y de redes de la entidad.13. Participar en los comités de cambios de la dirección de tecnología. Show less

    • Colombia
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Ingeniero Senior de Tecnolgía
      • Nov 2016 - Nov 2017

      - Implementación, diseño, administración y documentación de la plataforma de Sharepoint 2010 y 2013. - Implementación y administración de la plataforma de File Servers con Sistemas Operativos: Windows Server 2008 (R2), Windows Server 2012 (R2). - Administración de la plataforma de directorio activo en Windows Server 2012 R2. - Gestión de Proyectos con los clientes. - Preparación de informes para los clientes. - Documentación de Manuales técnicos y no técnicos del proyecto. - Apoyo en toda la infraestructura Microsoft. - Implementación y Administración de múltiples plataformas en los clientes. Show less

    • Venezuela
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor Senior Tecnología Microsoft
      • Nov 2015 - Sep 2016

      - Proveer servicios de consultoria integral sobre Tecnologías de Información garantizando el cumplimiento de los requerimientos funcionales y no funcionales sobre todas las herramientas Microsoft como lo son: (Windows Server, Active Directory, DHCP, DNS, Azure, Office 365, Exchange, Dynamics CRM, Forefront, Lync, Share Point, System Center, Edge, Onedrive, Yamer, etc.). - Analizar, diagnosticar, diseñar, construir, probar y documentar sistemas microsoft, garantizando el cumplimiento de los requerimientos funcionales y no funcionales del cliente. - Diseñar y generar manuales técnicos, operativos y de uso de los sistemas Microsoft. - Lograr objetivos consistentes con los indicadores de éxito del proyecto y sus objetivos por fase. - Preparar planes de trabajo consistentes para los clientes. - Preparar informes para los clientes. - Reportar riesgos tecnológicos y estrategias de mitigación. - Seguimiento de los proyectos y actividades del cliente. - Lograr acreditaciones y certificaciones en distintas áreas de conocimiento. Show less

  • Corporación Wimac Systems, C.A.
    • Departamento de Tecnologia
    • Coordinador de Infraestructura
      • May 2015 - Nov 2015

      - Planificar, diseñar y controlar los proyectos y procesos enfocados en los servidores a nivel de Hardware, Redes, Sistemas Operativos Windows y Linux, Sistema de Mensajería Electrónica y Sistema de Almacenamiento; con la finalidad de garantizar la correcta administración de los recursos y sistemas asociados, dentro de las políticas y estándares de calidad de servicio establecidos por la Gerencia de Tecnología. - Elaborar las propuestas de tecnología asociadas a la red, así como proponer nuevas alternativas para su diseño y dimensionamiento, a fin de garantizar la incorporación de Software y Servidores que permitan mejorar los servicios de computación ofrecidos. - Ejecución de proyectos relacionados con la implantación y mantenimiento de los servidores instalados y con productos y/o servicios asociados. - Definición de estándares para la incorporación de usuarios autorizados y asegurar la correcta administración de los recursos de red. - Evaluar y definir planes de contingencia con respecto a la conexión y funcionamiento de los servidores de computación y red global, con la finalidad de garantizar el respaldo de la data generada y el optimo servicio de conexión interna para la continuidad de las operaciones. - Diseñar y mantener los servicios de correo electrónico y mensajería electrónica en general, basada en los lineamientos de la gerencia, mediante el uso de herramientas tecnológicas, reconocidas y actualizadas; con el fin de proveer un servicio de comunicación alternativo y de calidad. -Manejo de personal, asignación de objetivos y actividades, seguimiento y control. Show less

    • Venezuela
    • Consumer Services
    • 1 - 100 Employee
    • Especialista de Infraestructura
      • Apr 2013 - May 2015

      PROPÓSITO GENERAL EN LA EMPRESA: Administrar, planificar y controlar la infraestructura de servidores, almacenamiento y comunicaciones, además de su impacto en las distintas áreas del negocio, a fin de satisfacer las necesidades de clientes, afiliados y beneficiarios para asegurar la calidad del servicio, de acuerdo a las políticas y estrategias establecidas. DESCRIPCIÓN DEL CARGO: Planificar, gestionar, administrar, controlar y supervisar la disponibilidad operativa, rendimiento de toda la plataforma tecnológica y los servicios de: - Redes (Cisco, Fortinet, TMG) - Servidores (Red Hat, Ubuntu, Windows Server 2008,2003) - Comunicaciones (Enlaces, MPLS, VPN) - Respaldos (DPM) - Servicios de Impresión (Microsoft) - Servicios de Directorio - Monitoreo de servidores y enlaces - Antivirus (Mcafee) - Administración de Licencias (Microsoft, Cisco, HP, DELL) Cumplir con la seguridad, redundancia e integridad de información con el objetivo de mantener el funcionamiento y la continuidad operativa de la plataforma tecnológica de Cestaticket Services. Show less

    • Venezuela
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Especialista II en Windows
      • Apr 2011 - Apr 2013

      - Diseñar la arquitectura y definir la infraestructura de redes de una organización para adecuarla a las necesidades del cliente. - Mantener, Monitorear y Reparar la infraestructura de redes y servidores de los clientes. - Asegurar la calidad y el performance en el funcionamiento de la infraestructura de redes y servicios de la organización. - Evaluar las necesidades de la organización en función a los requerimientos de equipo de cómputo y accesorios, con la finalidad de diseñar la infraestructura informática de la empresa. - Realizar informes para los clientes. - Diseñar la arquitectura y definir la infraestructura tecnológica de una organización para adecuarla a las necesidades de su negocio. - Implementar y mantener servidores y servicios de red de los clientes. - Asegurar la calidad y la performance en el funcionamiento de la infraestructura de redes y servicios en el Datacenter. Show less

  • RKM IT Solutions
    • Gerencia de Servicios
    • Consultor TI
      • Oct 2006 - Apr 2011

      Encargado de la instalación, soporte, mantenimiento y monitoreo de los servidores, switches u otros sistemas informáticos, asi como la planificación de cronogramas de trabajo. entre las actividades estaban: - Liderazgo de Proyectos Informáticos. - Administración de usuarios. - Mantenimiento de Sistemas. - Monitoreo del rendimiento de los sistemas. - Instalación de Software. - Creación de politicas de copias de seguridad y recuperación. - Monitoreo de la Comunicación de Red. - Actualización de Sistemas Operativos y aplicativos de Software. - Administración de Bases de Datos. - Velar por la Seguridad de los sistemas informáticos. Show less

Education

  • UNINPAHU
    Especialista en Gerencia de Proyectos Informáticos, Especialización
    2020 - 2021
  • IUPG - Instituto Universitario de Profesiones Gerenciales
    Diplomado en Gerencia, Gerencia y Liderazgo
    2014 - 2015
  • Universidad 'Alejandro de Humboldt'
    Ingeniero en Informática, Ingeniería informática
    2008 - 2013
  • Colegio Universitario de Administración y Mercadeo
    T.S.U. en Informática, Tecnología de la información
    2002 - 2005

Community

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