Servicemedewerker Planning en Informatie

• Aug 2016 - Present

Als Servicemedewerker bij de Planning- en informatieafdeling van Yunify ben ik primair verantwoordelijk voor de servicegerichte afhandeling van alle centraal binnenkomende telefonie en mail van Het Rughuis, PHI en Intergrin. Hierbij valt te denken aan het informeren en screenen van potentiële cliënten/klanten. Daarnaast bied ik dagelijks ondersteuning aan de planningsafdeling van Het Rughuis en PHI. Als Servicemedewerker bij de Planning- en informatieafdeling van Yunify ben ik primair verantwoordelijk voor de servicegerichte afhandeling van alle centraal binnenkomende telefonie en mail van Het Rughuis, PHI en Intergrin. Hierbij valt te denken aan het informeren en screenen van potentiële cliënten/klanten. Daarnaast bied ik dagelijks ondersteuning aan de planningsafdeling van Het Rughuis en PHI.

Client Care Medewerker

• Sep 2016 - Present

Naast werkzaamheden uitgevoerd onder Intergrin voer ik als psycholoog taken uit voor PHI. Deze taken zijn: - Telefonische gesprekken voeren met non-cliënten die aangeven behoefte aan een gesprek te hebben. De gesprekken zijn veelal informatief en/of adviserend van karakter. - Het incidenteel uitvoeren van oriënterende gesprekken met potentiële cliënten op locatie. Naast werkzaamheden uitgevoerd onder Intergrin voer ik als psycholoog taken uit voor PHI. Deze taken zijn: - Telefonische gesprekken voeren met non-cliënten die aangeven behoefte aan een gesprek te hebben. De gesprekken zijn veelal informatief en/of adviserend van karakter. - Het incidenteel uitvoeren van oriënterende gesprekken met potentiële cliënten op locatie.

Client Care Medewerker

• Aug 2016 - Present

Technical Support medewerker Microsoft

• Jan 2016 - Aug 2016

Als medewerker bij de technische ondersteuning van Microsoft was het mijn taak om technische problemen op te lossen die klanten ondervinden bij verschillende Microsoft producten, waaronder verschillende versies van Microsoft Office en Windows. Ook het activeren, downloaden en installeren van producten zijn veel voorkomende taken. Als medewerker bij de technische ondersteuning van Microsoft was het mijn taak om technische problemen op te lossen die klanten ondervinden bij verschillende Microsoft producten, waaronder verschillende versies van Microsoft Office en Windows. Ook het activeren, downloaden en installeren van producten zijn veel voorkomende taken.

Onderzoeksassistent

• Jun 2013 - Sep 2013

Beoordeling sociale vaardigheden deelnemers Beoordeling sociale vaardigheden deelnemers