Experience

Financial Management Control ltda

• Brazil
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• SUPERVISORA OPERACIONAL

  • Apr 2008 - Present

  • Responsável por garantir a aplicação das políticas interna/externa • Forte atuação nas estratégias de contas, administrando mailling,para realização de contato com clientes. • Responsável a garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela empresa • Experiência no Desenvolvimento de equipe, acompanhando contratações. • Experiência em abertura e fechamento de resultados diário e mensal • Gerenciamento de equipes, englobando as áreas de crédito e cobrança • Experiência no acompanhamento e desenvolvimento de equipes • Especificação de demanda para implantação e ajustes de sistemas • Definição de metas. • Responsável pelo desenvolvimento de perfil analítico em operadores de baixa performance, para atender a demanda de mercado visando a melhoria de turn over na empresa. Show less



UNITRI - UNIVERSIDADE TRIANGULO MINEIRO

• UBERLANDIA

• COORDENADORA DE ATENDIMENTO

  • Oct 2005 - Mar 2008



Algar Tech

• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• INTELIG

  • Dec 1999 - Mar 2004