João Vieira
Engenharia Electrotécnica e de Computadores at Instituto Politécnico do Cávado e do Ave- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Instituto Politécnico do Cávado e do Ave
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Portugal
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Higher Education
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100 - 200 Employee
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Engenharia Electrotécnica e de Computadores
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Oct 2022 - Present
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Universidade Católica Portuguesa - Centro Regional do Porto
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Portugal
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Higher Education
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100 - 200 Employee
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IT Support Technician | Direção de Sistemas e Tecnologias de Informação (DSTI)
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Aug 2021 - Oct 2022
- Apoio técnico de 1ª linha (telefóncio e presencial) para diagnóstico e resolução de problemas de software e hardware. - Backup de dados e preparação de computadores para docentes, staff e salas de aula aplicando os procedimentos dependendo das necessidades finais. - Experiência com utilização da ADDS. - Experiência com utilização, configuração e erros provenientes do Outlook. - Apoio técnico de 1ª linha (telefóncio e presencial) para diagnóstico e resolução de problemas de software e hardware. - Backup de dados e preparação de computadores para docentes, staff e salas de aula aplicando os procedimentos dependendo das necessidades finais. - Experiência com utilização da ADDS. - Experiência com utilização, configuração e erros provenientes do Outlook.
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Education
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Instituto Politécnico do Cávado e do Ave
Licenciatura, Engenharia Electrotécnica e de Computadores -
Instituto Politécnico de Viana do Castelo
Curso Técnico Superior (CTeSP), Sistemas Eletrónicos e Computadores -
Escola Secundária José Régio
Curso Profissional de Eletrónica, Automação e Computadores