Joao Portugal
Conseiller client certifié AUDI at Audi Saint-Maur - Groupe Gueudet- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Audi Saint-Maur Gueudet 1880
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France
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Motor Vehicle Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Conseiller client certifié AUDI
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Feb 2021 - Present
Prise de rendez-vous sur MecaPlanning. Utilisation du DMS DCS (ouverture ordre de réparation et facturation) Utilisation DMS ErisAuto Large connaissance du logiciel Elsa Maitrise du processus service de la marque Audi et Volkswagen Création de devis Gestion de planning atelier Suivi client Satisfaction et fidélisation du client Prise de rendez-vous sur MecaPlanning. Utilisation du DMS DCS (ouverture ordre de réparation et facturation) Utilisation DMS ErisAuto Large connaissance du logiciel Elsa Maitrise du processus service de la marque Audi et Volkswagen Création de devis Gestion de planning atelier Suivi client Satisfaction et fidélisation du client
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Volkswagen St-Maur Gueudet 1880
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France
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Motor Vehicle Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Conseiller client
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Jul 2018 - Feb 2021
Prise de rendez-vous sur MecaPlanning. Utilisation du DMS DCS (ouverture ordre de réparation et facturation) Utilisation DMS ErisAuto Large connaissance du logiciel Elsa Maitrise du processus service de la marque Audi et VolkswagenCréation de devis Gestion de planning atelier Suivi clientSatisfaction et fidélisation du client
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Conseiller client
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Sep 2017 - Jun 2018
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Carrosserie Volkswagen et Audi de Saint Maur des
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France
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Individual and Family Services
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Apprenti peintre
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Sep 2016 - Aug 2017
Préparation des carrosseries Mise en peinture des véhicules Finitions (lustrage, détailing)
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Apprenti en carrosserie
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Sep 2014 - Aug 2016
Démontage et remontage des véhicules Redressage de la tôle Préparation de la tôle Devis pièces Suivi du rapport de l’expert
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Education
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GARAC - Ecole Nationale des Professions de l'Automobile
CQP - conseiller client automobile après-vente