Joao Portugal

Conseiller client certifié AUDI at Audi Saint-Maur - Groupe Gueudet
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Paris Metropolitan Region, FR

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Bio

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Experience

    • France
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Conseiller client certifié AUDI
      • Feb 2021 - Present

      Prise de rendez-vous sur MecaPlanning. Utilisation du DMS DCS (ouverture ordre de réparation et facturation) Utilisation DMS ErisAuto Large connaissance du logiciel Elsa Maitrise du processus service de la marque Audi et Volkswagen Création de devis Gestion de planning atelier Suivi client Satisfaction et fidélisation du client Prise de rendez-vous sur MecaPlanning. Utilisation du DMS DCS (ouverture ordre de réparation et facturation) Utilisation DMS ErisAuto Large connaissance du logiciel Elsa Maitrise du processus service de la marque Audi et Volkswagen Création de devis Gestion de planning atelier Suivi client Satisfaction et fidélisation du client

    • France
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Conseiller client
      • Jul 2018 - Feb 2021

      Prise de rendez-vous sur MecaPlanning. Utilisation du DMS DCS (ouverture ordre de réparation et facturation) Utilisation DMS ErisAuto Large connaissance du logiciel Elsa Maitrise du processus service de la marque Audi et VolkswagenCréation de devis Gestion de planning atelier Suivi clientSatisfaction et fidélisation du client

    • Conseiller client
      • Sep 2017 - Jun 2018

    • France
    • Individual and Family Services
    • Apprenti peintre
      • Sep 2016 - Aug 2017

      Préparation des carrosseries Mise en peinture des véhicules Finitions (lustrage, détailing)

    • Apprenti en carrosserie
      • Sep 2014 - Aug 2016

      Démontage et remontage des véhicules Redressage de la tôle Préparation de la tôle Devis pièces Suivi du rapport de l’expert

Education

  • GARAC - Ecole Nationale des Professions de l'Automobile
    CQP - conseiller client automobile après-vente
    2017 - 2018

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