Experience

Sindicato das Empresas do Transporte Rodoviário de Cargas e Logística do Rio de Janeiro
• Brazil
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee
• Gerente geral executivo

  • Apr 2022 - Present


Sindicarga - Sindicato das Empresas de Transporte Rodoviário de Cargas e Logística do Rio de Janeiro

• Brazil
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Gerente comercial

  • Jul 2021 - May 2022

  Prospecção de empresas do segmento oferecendo soluções e utilizando estratégias de vendas consultivas; Fidelização da carteira; Pós-venda; Criação de parcerias e projetos comerciais; Resolução de problemas; Responsável pelo desenvolvimento de estratégias e inteligência comercial; Gestão e análise de indicadores de rentabilidade e desempenho (Base de clientes, receita, ARPU, churn, mix de produtos, etc.); Implantação de ações comerciais para manutenção e ampliação do “Market Share”; Gerenciamento e atendimento de clientes; Contribuição da expansão da carteira de clientes, aumento de faturamento de acordo com objetivos organizacionais; Desenvolvimento de Projetos; Relacionamento com gestores e diretores de outras áreas; Elaboração de relatórios gráficos e planilhas. Show less



3S Tecnologia

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Executivo Comercial

  • Aug 2020 - Jun 2021

  Responsável pelo desenvolvimento de estratégias, inteligência e suporte comerciais dentro da região de atuação; Venda de produtos de rastreamento de veículos a clientes externos: Transportadores, Embarcadores, Indústrias, Atacadistas, Distribuidoras Farmacêuticas, Supermercados, etc.; Gestão e análise de indicadores de rentabilidade e desempenho (Base de clientes, receita, ARPU, churn, mix de produtos, etc.); Implantação de ações comerciais para manutenção e ampliação do “Market Share”; Pré e pós-venda de produtos e serviços; Parceria de atendimento com o setor Operacional; Gerenciamento e atendimento de clientes; Contribuição da expansão da carteira de clientes, aumento de faturamento de acordo com objetivos organizacionais; Resolução de problemas; Desenvolvimento de Projetos; Relacionamento com gestores e diretores de outras áreas; Prospecção e elaboração de relatórios gráficos e planilhas. Show less



Omnilink

• United States
• IT Services and IT Consulting

• Coordenador Regional RJ/ES

  • Jun 2018 - Jul 2020

  Estruturação do negócio criando novas funcionalidades de atendimento, recuperação de antigos clientes, foco no crescimento da empresa agregando valor à marca; Coordenação e acompanhamento dos processos convertendo-os em diferencial competitivo ultrapassando a meta estipulada; Traçar, colocar em prática e gerenciar estratégias garantindo a excelência na entrega de resultados e rentabilidade do negócio; Controle das despesas; Resolução de problemas; Atendimento a clientes; Elaboração e execução de melhorias garantindo a otimização dos processos; Gestão da equipe de 26 colaboradores (internos e externos) em dois Estados (RJ e ES) monitorando, estimulando e promovendo o alto desempenho; Elaboração de apresentações, relatórios gráficos e planilhas Show less



M2M Solutions S/A

• Brazil
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Executivo comercial

  • Feb 2018 - Jun 2018

  Responsável pela abertura de novos mercados (Embarcadores, Transportadores, Indústrias, Fabricantes de produtos, Distribuidoras Farmacêuticas e Atacadistas, Supermercados, Empresas de Escolta e Vigilância, etc.); Prospecção de novos negócios dentro do setor de Transporte Público Coletivo utilizando estratégias de vendas consultivas e oferecendo soluções (comerciais e operacionais) para as principais empresas do segmento; Atendimento de Pós-venda no setor de Transporte Público Coletivo; Responsável por todo o ciclo da venda; Promoção da empresa junto ao mercado, sindicatos e associações; Gerenciamento e atendimento de clientes com fidelização da carteira e abertura de novos negócios; Criação de parcerias comerciais para alavancar novos clientes; Relacionamento com gestores e diretores de outras áreas; Criação de projetos em conjunto com o Setor Operacional; Resolução de problemas; Elaboração de apresentações, relatórios gráficos e planilhas. Show less



WEX Brasil

• United States
• Software Development
• 100 - 200 Employee

• Gerente de Contas

  • Feb 2017 - Feb 2018

  Responsável pela prospecção de novos negócios, utilizando estratégias de vendas consultivas e oferecendo soluções de meios de pagamento para empresas dos principais segmentos de: Embarcadores, Transportadores, Indústrias, Fabricantes de produtos, Distribuidoras Farmacêuticas e Atacadistas, Supermercados, Empresas de Escolta e Vigilância, Secretarias e órgãos do Governo, etc.; Responsável por todo o ciclo da venda; Abertura de novos mercados; Promoção da empresa junto ao mercado, sindicatos e associações; Gerenciamento e atendimento de clientes com fidelização da carteira e abertura de novos negócios; Criação de parcerias comerciais; Relacionamento com gestores e diretores de outras áreas; Resolução de problemas; Elaboração de relatórios gráficos e planilhas. Show less



Skymark - Gerenciamento de Riscos

• Brazil
• 1 - 100 Employee

• Gerente de Filial RJ/ES

  • Sep 2015 - Nov 2016

  Venda de serviços integradores de monitoramento de veículos para clientes externos: Embarcadores, Transportadores, Indústrias, Fabricantes de produtos, Distribuidoras Farmacêuticas e Atacadistas, Supermercados, Empresas de Escolta e Vigilância, Secretarias e órgãos de Governos, etc.; Pré e pós-venda de serviços; Gerenciamento e atendimento de: Clientes, Equipe de executivos (Comercial e Operacional); Resolução de problemas; Desenvolvimento de Projetos; Prospecção; Atendimento e Suporte de clientes (externo e interno); Elaboração de relatórios gráficos e planilhas. Show less



Zatix Tecnologia S/A

• Gerente Comercial RJ/ES

  • Jan 2008 - Aug 2015

  Venda de produtos de rastreamento de veículos e serviços integradores agregados aos clientes externos: Embarcadores, Indústrias, Atacadistas, Distribuidoras Farmacêuticas, Supermercados, Transportadoras, Empresas de Escolta e Vigilância, Secretarias e órgãos de Governos, etc.; Pré e pós-venda de produtos e serviços; Gerenciamento e atendimento de clientes; Gerenciamento de equipe de executivos; Resolução de problemas; Desenvolvimento de Projetos; Resolução de Problemas, Prospecção; Atendimento e Suporte de clientes (externo e interno). Elaboração de relatórios gráficos e planilhas. Show less



QSi - Qualidade em Sistemas de Informação Ltda.

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Gerente de Negócios

  • Sep 2006 - Nov 2007

  Venda de produtos e serviços integradores agregados aos clientes externos: Transportadoras, Empresas de Segurança, Secretarias de Governos, Bancos, etc.; Pré e pós-venda de produtos e serviços; Gerenciamento, Atendimento, Suporte e Treinamento de clientes; Desenvolvimento e aperfeiçoamento de Aplicações utilizando a linguagem DELPHI com MSSQL SERVER 2000, Análise de dados, Elaboração e Coordenação de projetos, Suporte a software de digitalização de imagens, Testes de implementação de software, Documentação de procedimentos, Monitoramento, controle e manutenção de equipamentos remotos, Elaboração de relatórios gráficos e planilhas, Atendimento, Suporte e treinamento de clientes (externo e interno). Show less



STI – Soluções em Tecnologia de Informação

• Coordenador Comercial e Operacional RJ/ES

  • Mar 2003 - Aug 2006

  Venda de produtos e serviços de rastreamento, monitoramento à clientes externos; Desenvolvimento e implementação de projetos de logística e segurança, Gerenciamento de contas dos clientes na região Sudeste (Rio de Janeiro, ES e Minas Gerais (parte sul)), Pré e pós-venda de produtos e serviços; Atendimento, Suporte e treinamento de clientes (externo e interno); Elaboração de relatórios gráficos e planilhas.Gestão de equipe. Venda de produtos e serviços de rastreamento, monitoramento à clientes externos; Desenvolvimento e implementação de projetos de logística e segurança, Gerenciamento de contas dos clientes na região Sudeste (Rio de Janeiro, ES e Minas Gerais (parte sul)), Pré e pós-venda de produtos e serviços; Atendimento, Suporte e treinamento de clientes (externo e interno); Elaboração de relatórios gráficos e planilhas.Gestão de equipe.



Secretaria de Segurança Pública - SSP

• Brazil
• 1 - 100 Employee

• Coordenador de Projetos

  • Dec 2004 - Mar 2005

  Projeto de 3 meses de reestruturação dos links de conexão entre a SSP e diversos órgãos públicos do Rio de Janeiro; Atendimento e suporte a clientes; Gerenciamento dos servidores de armazenamento de dados das viaturas rastreadas do estado, Controle das informações e integração com órgãos públicos. Projeto de 3 meses de reestruturação dos links de conexão entre a SSP e diversos órgãos públicos do Rio de Janeiro; Atendimento e suporte a clientes; Gerenciamento dos servidores de armazenamento de dados das viaturas rastreadas do estado, Controle das informações e integração com órgãos públicos.



Autotrac Comércio e Telecomunicações S/A

• Brazil
• Telecommunications
• 200 - 300 Employee

• Analista de Suporte e Vendas

  • Apr 2001 - Nov 2004

  Desenvolvimento e implementação de projetos de logística e segurança nos clientes Gerenciamento de contas dos clientes (Grande Rio, Sul e Norte Fluminense); Atendimento, suporte e treinamento de clientes “in loco” (interno e externo); Cursos ministrados para clientes (internos e externos); Vendas de serviços agregados (cliente externo), Arquitetura Cliente/Servidor (LAN/WAN), Segurança de rede (Firewall), Configuração de servidores (Windows 2000 e XP), Instalação, configuração e gerenciamento de servidores SQL 7.0 e 2000, Desenvolvimento de aplicações para integração de dados, Suporte a Microinformática em geral (Hardware, Instalação de softwares, configuração, etc.), Testes de implementação de software, Documentação de procedimentos, Utilização de ferramenta OFFICE (Excel, Word, Access, PowerPoint), Monitoramento, controle e manutenção de equipamentos remotos, Atendimento, Elaboração de relatórios gráficos e planilhas. Show less