João Antônio Bessa Carvalho Carneiro
Responsável técnico ERP WEB at Rensoftware Tecnologia em Sistemas- Claim this Profile
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Inglês Professional working proficiency
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Português Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Rensoftware Tecnologia em Sistemas
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Program Development
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1 - 100 Employee
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Responsável técnico ERP WEB
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Feb 2023 - Present
• Teste de Software ERP WEB;• Documentação de Não Conformidade;• Documentação de Melhorias e Usabilidade para o Software;• Importação de banco de dados (MySQL, PostgreSQL, SQL SERVER, MariaDB).
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Suporte Técnico externo e Implantação de Sistema
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May 2022 - Feb 2023
• Suporte técnico ao cliente: Instalações remotas e presenciais, parametrização, treinamentos e manutenções no Software ERP SCE Rensoftware;• Treinamento ao cliente na emissão documentos fiscais (NFCe, NFe, NFSe, MDe, MDFe), Financeiro (Contas a pagar, Contas a receber, Caixa, Tesouraria, Banco), Gerenciamento de Estoque e Vendas.
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Analista de Suporte Avançado
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Mar 2022 - May 2022
• Análise e manipulação de dados: SQL Server;• Recuperação de banco de dados em (Suspect e corrompidos);• Confecções de relatórios e etiquetas personalizados utilizando Stimulsoft e ReportBuilder;
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Consultor técnico ERP WEB
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Oct 2021 - Mar 2022
• Suporte técnico ao cliente;• Parametrização e treinamentos no ERP WEB EasyRen;• Criação de etiquetas personalizadas com a ferramenta ReportBuilder;• Instalação e configuração de impressora térmicas e impressoras de etiquetas.
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Hospital de Olhos do Tocantins
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Brazil
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Hospitals and Health Care
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1 - 100 Employee
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Atendente de Call Center
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Sep 2021 - Oct 2021
• Atendimento ao cliente; • Agendamento de consultas; • Atendimento ao cliente; • Agendamento de consultas;
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Aranet Internet
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Brazil
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Atendente de suporte técnico
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Aug 2020 - Oct 2021
• Atendimento ao cliente; • Suporte técnico e direcionamento de O.S para atendimento externo; • Configuração de equipamentos de rede (ONU/ONT, Roteadores e Access Point) • Utilização de ferramentas de monitoramento de rede e autenticação de clientes (UNM2000 e The Dude) • Atendimento ao cliente; • Suporte técnico e direcionamento de O.S para atendimento externo; • Configuração de equipamentos de rede (ONU/ONT, Roteadores e Access Point) • Utilização de ferramentas de monitoramento de rede e autenticação de clientes (UNM2000 e The Dude)
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DOC Center Digital
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Brazil
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Hospitals and Health Care
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Auxiliar de radiografia odontológica
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Nov 2019 - Mar 2020
• moldagem dentária em alginato; • Confecção de moldes dentários em gesso. • Impressão e entrega de laudos e radiografias em clínicas odontológicas. • Realização de exames radiográficos (panorâmica, periapical e Tomografia computadorizada); • moldagem dentária em alginato; • Confecção de moldes dentários em gesso. • Impressão e entrega de laudos e radiografias em clínicas odontológicas. • Realização de exames radiográficos (panorâmica, periapical e Tomografia computadorizada);
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Americom
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United States
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Consultor de vendas
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Jun 2018 - Sep 2018
• Comercialização de TV por assinatura. • Troca de Chip e portabilidade de operadora; • Atendimento ao cliente e impressão de boletos; • Comercialização de planos controle e pós pagos; • Comercialização de TV por assinatura. • Troca de Chip e portabilidade de operadora; • Atendimento ao cliente e impressão de boletos; • Comercialização de planos controle e pós pagos;
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Education
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Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
Ensino Técnico, Redes de Sistemas e Telecomunicações