Joanna Zielaskowska
Specjalista ds. wdrożeń i relacji z klientem at SiDLY Healthcare- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
francuski Limited working proficiency
-
angielski Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
-
SiDLY Healthcare
-
Poland
-
Medical Equipment Manufacturing
-
1 - 100 Employee
-
Specjalista ds. wdrożeń i relacji z klientem
-
Jul 2022 - Present
- bieżąca obsługa zgłoszeń klientów ze szczególnym uwzględnieniem dbałości o jakość obsługi klienta, - posprzedażowa opieka nad klientem, - współpraca z jednostkami administracyjnymi, - sporządzanie raportów / sprawozdań z przeprowadzonych działań i zgłoszeń klientów, wdrożeń oraz wykonywanie raportów cyklicznych, - realizacja szkoleń, wdrożeń u nowego klienta, - kontakt telefoniczny z klientem, - sprzedaż, - wsparcie działu marketingu, - wystawianie faktur - bieżąca obsługa zgłoszeń klientów ze szczególnym uwzględnieniem dbałości o jakość obsługi klienta, - posprzedażowa opieka nad klientem, - współpraca z jednostkami administracyjnymi, - sporządzanie raportów / sprawozdań z przeprowadzonych działań i zgłoszeń klientów, wdrożeń oraz wykonywanie raportów cyklicznych, - realizacja szkoleń, wdrożeń u nowego klienta, - kontakt telefoniczny z klientem, - sprzedaż, - wsparcie działu marketingu, - wystawianie faktur
-
-
-
WITTCHEN S.A.
-
Poland
-
Retail
-
1 - 100 Employee
-
Specjalista ds. obsługi klienta
-
Jul 2020 - Jul 2022
- aktywna pomoc i doradztwo klientom, - dbałość o wygląd salonu i ekspozycję produktów, - budowanie relacji z klientami, - przyjmowanie i rejestrowanie zamówień telefonicznie/online, - sporządzanie raportów, - przyjmowanie reklamacji - aktywna pomoc i doradztwo klientom, - dbałość o wygląd salonu i ekspozycję produktów, - budowanie relacji z klientami, - przyjmowanie i rejestrowanie zamówień telefonicznie/online, - sporządzanie raportów, - przyjmowanie reklamacji
-
-
-
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji
-
Poland
-
Legal Services
-
1 - 100 Employee
-
Praktykant
-
Oct 2021 - Jan 2022
- przygotowywanie korespondencji urzędowej z innymi instytucjami, departamentami ministerstwa i jednostkami podległymi Ministrowi MSWiA, - pomoc w monitorowaniu realizacji projektów współfinansowanych z Funduszu Bezpieczeństwa Wewnętrznego oraz Funduszu Azylu Migracji i Integracji - porządkowanie dokumentacji projektów finansowych z Funduszu Bezpieczeństwa Wewnętrznego, - przygotowywanie dokumentacji do audytów ww. Funduszy, - weryfikowanie wniosków o uruchomienie środków z rezerwy celowej budżetu państwa, - archiwizacja dokumentów wytworzonych w Wydziale, - pomoc w organizacji posiedzenia Międzyresortowego Zespołu ds. Europejskich Funduszy Spraw Wewnętrznych Show less
-
-
-
Ptak Warsaw Expo
-
Poland
-
Events Services
-
1 - 100 Employee
-
Hostessa
-
2018 - 2020
- promocja produktów, - oprowadzanie gości po targach, - witanie przybyłych gości, udzielanie im pomocy w odnalezieniu właściwego miejsca, - budowanie pozytywnego wizerunku firmy - promocja produktów, - oprowadzanie gości po targach, - witanie przybyłych gości, udzielanie im pomocy w odnalezieniu właściwego miejsca, - budowanie pozytywnego wizerunku firmy
-
-
Education
-
Akademia Ekonomiczno-Humanistyczna w Warszawie
Master's degree, Process and project management -
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
Bachelor's degree, International Relations