Joanna Szulc-Sobczyk
Trener Współpracujący/ Konsultant / Coach at Progress Project- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Anna Nikoniuk
Miałam przyjemność uczestniczyć w szkoleniu z profesjonalnej obsługi klienta, które zostało prowadzone przez panią Joannę, a chciałabym podzielić się swoją opinią na ten temat. Szkolenie okazało się nie tylko niezwykle pouczające, ale także angażujące i pełne praktycznych przykładów. Jednym z najważniejszych atutów szkolenia było doskonałe przekazanie zarówno wiedzy praktycznej, jak i teoretycznej przez panią Joannę. Jej doświadczenie w obszarze obsługi klienta było wyraźnie widoczne, co przyczyniło się do głębszego zrozumienia tematu. Pani Joanna potrafiła przedstawić zagadnienia w sposób przystępny i zwięzły, co pozwoliło nam skoncentrować się na najważniejszych kwestiach. Cieszę się również, że szkolenie było oparte na praktycznych ćwiczeniach i zadaniach. Dzięki temu mieliśmy możliwość bezpośredniego stosowania poznanych technik i strategii. Ćwiczenia były starannie dobrane, aby odzwierciedlać realne sytuacje, z jakimi moglibyśmy się spotkać w naszych codziennych obowiązkach. To wspaniała okazja do praktycznego zastosowania wiedzy i zdobycia cennych umiejętności. Pani Joanna wykazała się również doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi. Jej sposób prowadzenia szkolenia był interaktywny i uwzględniał opinie i pytania uczestników. Była otwarta na dyskusję i stwarzała przyjazną atmosferę, co zachęcało do aktywnego udziału. To znacznie ułatwiło przyswajanie wiedzy i tworzenie pozytywnej grupowej dynamiki. W trakcie szkolenia zdobyłam wiele praktycznych wskazówek i strategii, które już teraz mogę zastosować w swojej pracy jak również w życiu prywatnym. Szkolenie z panią Joanną przekroczyło moje oczekiwania pod względem zawartości merytorycznej i sposobu przekazu informacji. Podsumowując, szkolenie z zakresu profesjonalnej obsługi klienta prowadzone przez panią Joannę było nie tylko pouczające, ale również inspirujące. Jej wiedza praktyczna i teoretyczna została świetnie przekazana, a praktyczne ćwiczenia i zadania stanowiły doskonałe narzędzie do utrwalenia poznanej wiedzy. Pozdrawiam Anna Nikoniuk
Marcin Solarski
In my experience during a class on leading agile changes in organizations in November 2022, Joanna showed a truly inspirational and quite entertaining trainer. Creative in the way she engaged the group and using real life stories from her consultant's projects to explain the concepts she'd introduced, Joanna would keep her students focused on learning and yet entertained. If you care about great learning experience, do get enrolled in one of the trainings Joanna offers.
Anna Nikoniuk
Miałam przyjemność uczestniczyć w szkoleniu z profesjonalnej obsługi klienta, które zostało prowadzone przez panią Joannę, a chciałabym podzielić się swoją opinią na ten temat. Szkolenie okazało się nie tylko niezwykle pouczające, ale także angażujące i pełne praktycznych przykładów. Jednym z najważniejszych atutów szkolenia było doskonałe przekazanie zarówno wiedzy praktycznej, jak i teoretycznej przez panią Joannę. Jej doświadczenie w obszarze obsługi klienta było wyraźnie widoczne, co przyczyniło się do głębszego zrozumienia tematu. Pani Joanna potrafiła przedstawić zagadnienia w sposób przystępny i zwięzły, co pozwoliło nam skoncentrować się na najważniejszych kwestiach. Cieszę się również, że szkolenie było oparte na praktycznych ćwiczeniach i zadaniach. Dzięki temu mieliśmy możliwość bezpośredniego stosowania poznanych technik i strategii. Ćwiczenia były starannie dobrane, aby odzwierciedlać realne sytuacje, z jakimi moglibyśmy się spotkać w naszych codziennych obowiązkach. To wspaniała okazja do praktycznego zastosowania wiedzy i zdobycia cennych umiejętności. Pani Joanna wykazała się również doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi. Jej sposób prowadzenia szkolenia był interaktywny i uwzględniał opinie i pytania uczestników. Była otwarta na dyskusję i stwarzała przyjazną atmosferę, co zachęcało do aktywnego udziału. To znacznie ułatwiło przyswajanie wiedzy i tworzenie pozytywnej grupowej dynamiki. W trakcie szkolenia zdobyłam wiele praktycznych wskazówek i strategii, które już teraz mogę zastosować w swojej pracy jak również w życiu prywatnym. Szkolenie z panią Joanną przekroczyło moje oczekiwania pod względem zawartości merytorycznej i sposobu przekazu informacji. Podsumowując, szkolenie z zakresu profesjonalnej obsługi klienta prowadzone przez panią Joannę było nie tylko pouczające, ale również inspirujące. Jej wiedza praktyczna i teoretyczna została świetnie przekazana, a praktyczne ćwiczenia i zadania stanowiły doskonałe narzędzie do utrwalenia poznanej wiedzy. Pozdrawiam Anna Nikoniuk
Marcin Solarski
In my experience during a class on leading agile changes in organizations in November 2022, Joanna showed a truly inspirational and quite entertaining trainer. Creative in the way she engaged the group and using real life stories from her consultant's projects to explain the concepts she'd introduced, Joanna would keep her students focused on learning and yet entertained. If you care about great learning experience, do get enrolled in one of the trainings Joanna offers.
Anna Nikoniuk
Miałam przyjemność uczestniczyć w szkoleniu z profesjonalnej obsługi klienta, które zostało prowadzone przez panią Joannę, a chciałabym podzielić się swoją opinią na ten temat. Szkolenie okazało się nie tylko niezwykle pouczające, ale także angażujące i pełne praktycznych przykładów. Jednym z najważniejszych atutów szkolenia było doskonałe przekazanie zarówno wiedzy praktycznej, jak i teoretycznej przez panią Joannę. Jej doświadczenie w obszarze obsługi klienta było wyraźnie widoczne, co przyczyniło się do głębszego zrozumienia tematu. Pani Joanna potrafiła przedstawić zagadnienia w sposób przystępny i zwięzły, co pozwoliło nam skoncentrować się na najważniejszych kwestiach. Cieszę się również, że szkolenie było oparte na praktycznych ćwiczeniach i zadaniach. Dzięki temu mieliśmy możliwość bezpośredniego stosowania poznanych technik i strategii. Ćwiczenia były starannie dobrane, aby odzwierciedlać realne sytuacje, z jakimi moglibyśmy się spotkać w naszych codziennych obowiązkach. To wspaniała okazja do praktycznego zastosowania wiedzy i zdobycia cennych umiejętności. Pani Joanna wykazała się również doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi. Jej sposób prowadzenia szkolenia był interaktywny i uwzględniał opinie i pytania uczestników. Była otwarta na dyskusję i stwarzała przyjazną atmosferę, co zachęcało do aktywnego udziału. To znacznie ułatwiło przyswajanie wiedzy i tworzenie pozytywnej grupowej dynamiki. W trakcie szkolenia zdobyłam wiele praktycznych wskazówek i strategii, które już teraz mogę zastosować w swojej pracy jak również w życiu prywatnym. Szkolenie z panią Joanną przekroczyło moje oczekiwania pod względem zawartości merytorycznej i sposobu przekazu informacji. Podsumowując, szkolenie z zakresu profesjonalnej obsługi klienta prowadzone przez panią Joannę było nie tylko pouczające, ale również inspirujące. Jej wiedza praktyczna i teoretyczna została świetnie przekazana, a praktyczne ćwiczenia i zadania stanowiły doskonałe narzędzie do utrwalenia poznanej wiedzy. Pozdrawiam Anna Nikoniuk
Marcin Solarski
In my experience during a class on leading agile changes in organizations in November 2022, Joanna showed a truly inspirational and quite entertaining trainer. Creative in the way she engaged the group and using real life stories from her consultant's projects to explain the concepts she'd introduced, Joanna would keep her students focused on learning and yet entertained. If you care about great learning experience, do get enrolled in one of the trainings Joanna offers.
Anna Nikoniuk
Miałam przyjemność uczestniczyć w szkoleniu z profesjonalnej obsługi klienta, które zostało prowadzone przez panią Joannę, a chciałabym podzielić się swoją opinią na ten temat. Szkolenie okazało się nie tylko niezwykle pouczające, ale także angażujące i pełne praktycznych przykładów. Jednym z najważniejszych atutów szkolenia było doskonałe przekazanie zarówno wiedzy praktycznej, jak i teoretycznej przez panią Joannę. Jej doświadczenie w obszarze obsługi klienta było wyraźnie widoczne, co przyczyniło się do głębszego zrozumienia tematu. Pani Joanna potrafiła przedstawić zagadnienia w sposób przystępny i zwięzły, co pozwoliło nam skoncentrować się na najważniejszych kwestiach. Cieszę się również, że szkolenie było oparte na praktycznych ćwiczeniach i zadaniach. Dzięki temu mieliśmy możliwość bezpośredniego stosowania poznanych technik i strategii. Ćwiczenia były starannie dobrane, aby odzwierciedlać realne sytuacje, z jakimi moglibyśmy się spotkać w naszych codziennych obowiązkach. To wspaniała okazja do praktycznego zastosowania wiedzy i zdobycia cennych umiejętności. Pani Joanna wykazała się również doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi. Jej sposób prowadzenia szkolenia był interaktywny i uwzględniał opinie i pytania uczestników. Była otwarta na dyskusję i stwarzała przyjazną atmosferę, co zachęcało do aktywnego udziału. To znacznie ułatwiło przyswajanie wiedzy i tworzenie pozytywnej grupowej dynamiki. W trakcie szkolenia zdobyłam wiele praktycznych wskazówek i strategii, które już teraz mogę zastosować w swojej pracy jak również w życiu prywatnym. Szkolenie z panią Joanną przekroczyło moje oczekiwania pod względem zawartości merytorycznej i sposobu przekazu informacji. Podsumowując, szkolenie z zakresu profesjonalnej obsługi klienta prowadzone przez panią Joannę było nie tylko pouczające, ale również inspirujące. Jej wiedza praktyczna i teoretyczna została świetnie przekazana, a praktyczne ćwiczenia i zadania stanowiły doskonałe narzędzie do utrwalenia poznanej wiedzy. Pozdrawiam Anna Nikoniuk
Marcin Solarski
In my experience during a class on leading agile changes in organizations in November 2022, Joanna showed a truly inspirational and quite entertaining trainer. Creative in the way she engaged the group and using real life stories from her consultant's projects to explain the concepts she'd introduced, Joanna would keep her students focused on learning and yet entertained. If you care about great learning experience, do get enrolled in one of the trainings Joanna offers.
Experience
-
Progress Project
-
Poland
-
Professional Training and Coaching
-
1 - 100 Employee
-
Trener Współpracujący/ Konsultant / Coach
-
Nov 2019 - Present
-
-
-
Drama Way
-
Poland
-
Professional Training and Coaching
-
1 - 100 Employee
-
Trener Dramy / Trener Biznesowy / Konsultant / Coach
-
Sep 2008 - Present
-
-
-
Etykiety.pl Etigraf
-
Lodz District, Tomaszow Mazowiecki County, Poland
-
HR Business Partner / Trener / Coach
-
May 2016 - May 2021
-
-
-
Altkom Akademia
-
Poland
-
Professional Training and Coaching
-
100 - 200 Employee
-
Trener / Konsultant
-
2010 - Nov 2019
-
-
-
wymagamy.pl
-
Poland
-
Professional Training and Coaching
-
1 - 100 Employee
-
Trener / PM / Konsultant
-
2014 - Sep 2017
-
-
-
-
HR Business Partner / Konsultant / Trener / Coach
-
2015 - 2016
-
-
-
PKP SA
-
Warsaw, Masovian District, Poland
-
Ekspert w Wydziale Szkoleń i Rozwoju
-
Aug 2014 - May 2015
-
-
-
-
Trener Wiodący / Doradca
-
2010 - 2015
-
-
-
Grupa TROP
-
Poland
-
Professional Training and Coaching
-
1 - 100 Employee
-
training and developing
-
2009 - 2012
-
-
-
ITO Polska Sp. z o.o. | member of the Group ITO United Change Companies
-
Business Consulting and Services
-
1 - 100 Employee
-
trener / konsultant
-
2007 - 2011
-
-
-
Mars
-
United States
-
Manufacturing
-
700 & Above Employee
-
training and developing
-
2008 - 2008
-
-
-
Plus Bank S.A.
-
Poland
-
Financial Services
-
1 - 100 Employee
-
Specjalista ds Szkoleń i Rozwoju / Trener
-
2002 - 2006
-
-
-
Business Centre Club
-
Poland
-
Civic and Social Organizations
-
1 - 100 Employee
-
Szef Zespołu / Project Manager / Trener / Doradca Biznesowy
-
1999 - 2002
-
-
Community
