Experience

Carrefour jeunesse-emploi Lachine

• Canada
• Individual and Family Services
• 1 - 100 Employee

• Intervenante jeunesse et conseillère en éducation financière

  • Nov 2018 - Present

  Accueillir, évaluer les besoins et objectifs des jeunes; Identifier le ou les obstacles à l’emploi; Tracer avec le jeune un plan d’action dans le but de corriger ses obstacles à l’emploi; Assurer le suivi des jeunes dans leurs démarches; Diriger et animer des ateliers de groupe; Animer des ateliers «mes finances, mes choix» en collaboration avec Desjardins; Effectuer des suivis téléphoniques et individuels auprès de la clientèle en recherche d’emploi ; Réaliser des outils de recherche d’emploi; Compiler les statistiques sur la clientèle; Effectuer de l’entrée de données dans le système informatique MSI; Show less



Quartier de l'emploi

• Canada
• Individual and Family Services
• 1 - 100 Employee

• Conseillère en emploi et formatrice en commerce de détail

  • Sep 2018 - Jan 2019

  Effectuer du démarchage auprès des entreprises de la région; Recruter des entreprises et leur faire signer l'entente de participation; Déterminer avec l'employeur les besoins en formation et appliquer en plan de formation; Former et superviser les participants en vente, au service à la clientèle, en présentation visuelle et en approvisionnement; Accompagner le participant (rencontre individuelle, counseling, psychosocial, coaching, etc.) et l'employeur pour favoriser l'intégration et le maintien en emploi; Effectuer toutes tâches administratives; Évaluer avec l'employeur les apprentissages du participant; Effectuer un suivi auprès du participant pour évaluer le maintien en emploi; Participer aux réunions d'équipe. Show less

• Conseillère en emploi

  • Sep 2017 - Sep 2018

  Accueillir, évaluer les besoins et objectifs des jeunes;Identifier le ou les obstacles à l’emploi;Tracer avec le jeune un plan d’action dans le but de corriger ses obstacles à l’emploi;Assurer le suivi des jeunes dans leurs démarches;Diriger et animer des ateliers de groupe;Effectuer des suivis téléphoniques et individuels auprès de la clientèle en recherche d’emploi ;Réaliser des outils de recherche d’emploi;Compiler les statistiques sur la clientèle;Effectuer de l’entrée de données dans le système informatique MSI; Show less

• Intervenante à l'accueil

  • Apr 2017 - Sep 2017

  Ouvrir le bureau, les ordinateurs le matin et vérifier les messages;Recevoir, accueillir les clients, répondre à leurs besoins avec diligence et courtoisie et offrir un service personnalisé;Fixer les rendez-vous en se servant du système informatique;Répondre aux appels téléphoniques, prendre et acheminer les messages;Effectuer de l’entrée de données dans le système informatique;Informer la clientèle sur tous les services offerts;Accompagner activement le participant lors de ses démarches de recherche d’emploi fait au centre de documentation et mettre à jour celui-ci;Exécuter toute autre tâche administrative liée au poste; Show less



Groupe St-Hubert

• Canada
• Restaurants
• 500 - 600 Employee

• Serveuse

  • May 2012 - Jun 2018

  Avoir une apparence professionnelle; Appliquer les règles d'hygiène et de salubrité; Appliquer les règles de sécurité; Respecter le mode d'emploi de l'équipement; Respecter les tâches d'entretien du restaurant et de l'équipement; S'assurer de la propreté constante de son poste de travail; Organiser efficacement son poste de travail et son travail; Débarrasser et nettoyer les tables dans le resto-bar; Accueillir les clients, présenter le menu, faire des suggestions et répondre aux questions sujet des aliments et des boissons; Utiliser les techniques de ventes; Prendre les commandes à l'aide d'une tablette; Effectuer la préparation et le service des boissons, vins, alcools et cocktails en respectant les règles protocolaires; Servir des repas et assurer un service de qualité; Facturer les repas ou des consommations, encaisser des sommes d'argent; Exécuter toutes autres tâches demandées par le responsable. Show less



UQAM | Université du Québec à Montréal

• Canada
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Étudiante en développement de carrière

  • 2014 - Apr 2017

  Les professionnels du développement de carrière sont des experts du conseil, du coaching et du counseling de carrière auprès des individus, des groupes et des organisations. Grâce à une formation reconnue formellement sur le plan académique et professionnel, ils interviennent partout où les questions d'études, d'emploi et de carrière sont des priorités : cabinets-conseils et organisations, milieu scolaire, développement de l'employabilité, secteurs public et parapublic. En favorisant l'intégration de connaissances multidisciplinaires empruntées à l'éducation, à la psychologie, à la gestion des ressources humaines, à l'économie et à la sociologie, le programme, d'une durée de trois ans, forme des professionnels qui se consacrent à mettre en valeur les compétences humaines et à établir des relations dynamiques entre l'individu, la formation et le travail. Plus précisément, le diplômé sera en mesure d'aider les personnes qui en éprouvent le besoin à préparer, à entreprendre, à poursuivre ou à reconsidérer un projet de vie, études/carrière. Il sera habilité, entre autres, à concevoir ou implanter des programmes de formation en employabilité et en insertion socioprofessionnelle qui participeront au développement épanouissant de la carrière et à l'adaptation des individus à leur milieu scolaire et professionnel. Show less