Joan Jerez
Director Negocio Cataluña & Portugal at The Mail Company- Claim this Profile
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Inglés -
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Catalán -
Topline Score
Bio
Experience
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The Mail Company
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Spain
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Outsourcing/Offshoring
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1 - 100 Employee
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Director Negocio Cataluña & Portugal
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Jan 2019 - Present
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Director de Operaciones & RRHH
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Nov 2008 - Dec 2018
Responsable de la gestión de las operaciones y recursos humanos de la compañía. Orientado al cumplimiento del SLA y a la optimización de costes en la cuenta de resultados.Funciones:- Implantación de modelos integrados de cartería y mensajería para grandes compañías. - Diseño técnico de proyectos / licitaciones- Elaboración de reportes para cuentas estratégicas- Reducción costes operativos- Negociación con proveedores- Coordinación del área de RRHH (legal, administrativa, selección de personal y definición de planes de formación)- Gestión de sistemas ISO 9001 / ISO14001 Show less
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The Mail Company
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Spain
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Outsourcing/Offshoring
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1 - 100 Employee
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Técnico de Operaciones
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Apr 2001 - Sep 2008
Funciones: - Supervisión y gestión de los unidades de servicio asignadas - Realización de auditorías internas - Análisis KPI's - Implantación nuevos procedimientos - Formación y soporte al personal operativo - Resolución de incidencias Funciones: - Supervisión y gestión de los unidades de servicio asignadas - Realización de auditorías internas - Análisis KPI's - Implantación nuevos procedimientos - Formación y soporte al personal operativo - Resolución de incidencias
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Education
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2010 - 2011
EADA - Escuela de Alta Dirección y Administración
Master Ejecutivo, Dirección de Operaciones y Supply Chain
Community
