Experience

Chefakademin

• Sweden
• Education
• 1 - 100 Employee

• Digital Business Specialist

  • Apr 2020 - Present

  Arbetsuppgifter innefattar: • IT-support o Användarstöd och applikationsstöd för våra medarbetare. • IT-drift som t ex: o Installation, konfiguration, support, felsökning, backuphantering, underhåll, • Digital utveckling/konfigurering• Projektledning • Digital verksamhetsutveckling• Applikationsansvar i form av Digital System Owner för verksamhetssystem• Applikations-support som t.ex. o Användarstöd och applikationsstöd för Mgruppens användare

• IT-koordinator

  • Dec 2017 - Apr 2020

  Mina uppgifter som IT-koordinator på Mgruppen innefattar bland annat: • Produktägare och Admin för Salesforce• Tillsammans med VD ansvarig för Mgruppens IT-miljö• Ansvar för utrustning av medarbetarnas arbetsstationer, så som dator, telefoni och mjukvara• Kontaktperson för IT-leverantörer och ansvar för att de har korrekt information om Mgruppenanställda och -konsulter.• Enklare support till kolleger gällande IT-frågor• Supporterade till VD gällande Mgruppens IT-avtal Show less

• Account Manager

  • Jun 2017 - Apr 2020

  ► Mina dagliga uppgifter innehåller bland annat: ✪ Driva intäkter genom att hjälpa ambitiösa chefer, ledare och organisationer med effektivt ledarskap✪ Utveckla och verkställa strategiska och taktiska planer tillsammans med teamet. ✪ Nyfiket lyssna till marknadens behov för att vi ska kunna utveckla vår position. ✪ Kontinuerligt lärande för att förbättra kundens upplevelse av Mgruppen och för att effektivisera vår säljprocess.Kontakta mig: Mobil | 073-341 41 07Direkt | 08-731 41 07Mail | joakim.ohman@mgruppen.se Show less



AMF

• Sweden
• Insurance
• 200 - 300 Employee

• Kundservicemedarbetare

  • Nov 2015 - May 2017

  Jag arbetade på AMF där jag hjälpte kunder med frågor rörande tjänstepension, utbetalningar och försäkringsvillkor. Jag kom ofta med nya idéer och hade en hög känsla för digitala medier vilket är en anledning till att jag fick ansvar att vara redaktör på AMFs frågor & svar forum samt deras Facebooksida. Under tiden jag arbetade på AMF har vi deltagit i SM i telefoni där dem som bedömer oss även gör en individuell bedömning på oss handläggare. Genom detta har jag erhållit ett certifikat med högsta betyg från www.qsurvey.se Jag har haft höga resultat i kundnöjdhet och engagemang som vi dagligen mäts i genom att våra kunder får lämna sina åsikter efter kontakt med oss handläggare. Jag tog ofta många ärenden och presterade även bra när det var mycket köer och högt tryck på avdelningen. Show less



Hakon Media

• Sweden
• Media Production
• 1 - 100 Employee

• Platsannons Säljare och Admin

  • Aug 2015 - Nov 2015

  Jag arbetade på Hakon Media, med att sälja in och utveckla segmentet platsannonseringar i deras Tidningar ICA-Nyheter och Market. Jag har under kort tid levererat bra resultat och kommit med bra idéer för att föra detta framåt och göra det mera lönsamt för företaget. Jag valde att avsluta min anställning på Hakon då dem omorganiserade sitt företag och jag vart erbjuden tjänsten på AMF Jag arbetade på Hakon Media, med att sälja in och utveckla segmentet platsannonseringar i deras Tidningar ICA-Nyheter och Market. Jag har under kort tid levererat bra resultat och kommit med bra idéer för att föra detta framåt och göra det mera lönsamt för företaget. Jag valde att avsluta min anställning på Hakon då dem omorganiserade sitt företag och jag vart erbjuden tjänsten på AMF



Boende i Las Vegas

• Las Vegas, Nevada, USA

• Boende i Las Vegas

  • Nov 2014 - Aug 2015

  Jag har valt att lägga med detta här för att visa varför jag har ett större glapp utan arbete. Jag har valt att lägga med detta här för att visa varför jag har ett större glapp utan arbete.



MiniMedia

• Sweden
• Online Audio and Video Media
• 1 - 100 Employee

• Account Manager

  • May 2014 - Nov 2014

  Jag började arbeta här med annonsförsäljning på Aftonbladet, och startade med en hel del nykunds bearbetning. Men med tiden så startade jag även bygga min egen kundportfölj, vilket var något jag tycket var extremt roligt och givande. Jag Avslutade min anställning för att flytta till USA och bo med min dåvarande Fästmö. Jag började arbeta här med annonsförsäljning på Aftonbladet, och startade med en hel del nykunds bearbetning. Men med tiden så startade jag även bygga min egen kundportfölj, vilket var något jag tycket var extremt roligt och givande. Jag Avslutade min anställning för att flytta till USA och bo med min dåvarande Fästmö.



Onelund & Co AB

• Sweden
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Säljare

  • Dec 2013 - May 2014

  Onelund är ett callcenter, Mina främsta uppgifter var att sälja lotter åt Postkodlotteriet. Men jag arbetade även med att ta kundservicesamtal och ringa service samtal för Postkodlotteriet. Under tiden jag arbetade här var jag även med och utveckla 2 nya säljprojekt och byggde nya säljmanus. Onelund är ett callcenter, Mina främsta uppgifter var att sälja lotter åt Postkodlotteriet. Men jag arbetade även med att ta kundservicesamtal och ringa service samtal för Postkodlotteriet. Under tiden jag arbetade här var jag även med och utveckla 2 nya säljprojekt och byggde nya säljmanus.