Jo Marí Morgenstjerne

Head of Retail & Customer Service at Luxplus
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Copenhagen, Capital Region, Denmark, DK
Languages
  • English -

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

5.0

/5.0
/ Based on 2 ratings
  • (2)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Filter reviews by:

Christian Kjær Larsen

Jo er en vanvittigt dygtig leder og en pålidelig, empatisk og hyggespredende kollega. Jeg har arbejdet i samme afdeling som Jo fra 2018 til 2020. Hun var leder for en hold generalister, og jeg arbejdede som specialist. Hun havde fuldstændig styr på processer, leverancer og opgaver i forhold til sit eget team, men var også virkelig god til at trække mine kompetencer ind på en fornuftig måde i sit teams arbejde. Samtidig var hun den uundværlige, usynlige praktiske funktion i afdelingen, der sørger for, at alt det udenom arbejdet spillede. Den, hvis betydning, man først lægger mærke til, når hun mangler: da Jo gik på barsel, var vi mange gange i løbet af en arbejdsdag store spørgsmålstegn: hvem ved det?, hvem sørger for morgenmad? hvordan plejede Jo at gøre, når hun skulle bestille X?. Sidst, men ikke mindst, så er Jo hjælpsom, sjov og 100% til at stole på. Hun giver meget af sig selv som leder og person, og hvis hun har lovet noget, så holder hun det.

Aleksandar Kracun

Jo Morgenstjerne har været min leder i mange år i Fullrate A/S, hvor hun havde ansvaret for CEX (Customer Excellence). Hendes arbejdsopgaver bestod af at holde driften, eller rettere sagt, fullrates vigtigste afdeling kørende i tip top. Med drift menes der bl.a. kundeklager, kundetilfredshed, fejlet bredbåndsordrer, nummerporteringer og bl.a. at holde go’ ro og orden, i den bedste afdeling jeg nogensinde har været ansat i. Aldrig i mine år på arbejdsmarkedet har jeg oplevet en person der virkelig kan sit kram. Jo er utrolig struktureret, har en virkelig god ordenssans, arbejder hurtigt og grundigt, tager ansvar og er ikke bange for at holde sig tilbage, tager førertrøjen på og smitter med hendes gode humør, og ikke mindst gode humor. For mig er mine forventninger at en leder skal have hele pakken. Som medarbejder skal man kunne åbne sig op for ens leder, have noget at se frem til hver dag på jobbet, se op til ens leder netop for at nå målet til at blive lige så dygtig en dag. Jo har i den grad de krav der skal til for at være den perfekte leder med hele pakken. Men det der gør Jo Morgenstjerne unik er, at hun er en ekstrem hjertelig person der virkelig værdsætter en som medarbejder. Det er derfor dybt tragisk at Fullrate A/S desværre lukkede ned. Jeg var ked af af miste min stilling som CEX-medarbejder, miste mine kolleger, men mest af alt miste min leder gennem mange år. Når jeg tænker på Jo, tænker jeg ikke kun på hun var min leder. Jo er en af de sødeste personer jeg kender, Jo er en jeg ser op til, Jo har hjulpet mig med at blive bedre til mit arbejde, Jo har givet mig værdier jeg kan tage med på min næste arbejdsplads, Jo har altid troet på mig, Jo er i dag min rigtige gode ven. Jeg krydser fingre for, at jeg en dag får den mulighed, for at arbejde sammen med hende igen, og må indrømme jeg misunder dem som ansætter hende, for hun er den bedste leder jeg nogensinde har haft.

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Credentials

  • Master Leadership
    Anders Rønnebech Jensen
    Dec, 2018
    - Oct, 2024

Experience

    • Denmark
    • Personal Care Product Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Head of Retail & Customer Service
      • Jul 2023 - Present

    • Head of Customer Care
      • Jun 2021 - Present

    • Denmark
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Excellence Manager
      • Apr 2017 - Feb 2021

    • Backoffice Manager
      • Feb 2016 - Apr 2017

    • Senior Business Delivery Manager
      • Jan 2015 - Feb 2016

    • Business Delivery Manager
      • May 2013 - Jan 2015

    • Sales Coordinator
      • Jun 2011 - May 2013

    • Backoffice Consultant
      • 2008 - Jun 2011

    • Customer Service Consultant
      • Aug 2007 - 2008

    • Denmark
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Sales Assistant
      • 2006 - 2007

      At Matas, Østerbrogade 142 At Matas, Østerbrogade 142

    • Personal Care Product Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Sales Assistant
      • 2006 - 2006

      At Clinique, Magasin Kgs. Nytorv At Clinique, Magasin Kgs. Nytorv

    • United States
    • Personal Care Product Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Sales Assistant
      • 2006 - 2006

      At Estee Lauder, Magasin Kgs. Nytorv At Estee Lauder, Magasin Kgs. Nytorv

    • Denmark
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Sales Assistant
      • 2005 - 2005

      At Matas in Lyngby Storcenter

    • Trainee
      • 2003 - 2005

      Matas in Værløse

Education

  • Fullrate (Præsentreret ved Anders Rønnebech Jensen)
    Master Leadership
    2018 - 2018
  • Niels Brock
    GVU, Kontoradministration
    2010 - 2012
  • Instruktørskolen (FISAF)
    Dietary and lifestyle counselor
    2012 - 2012
  • Probana
    Work Environment Representative
    2012 - 2012
  • Handelsfagskolen, Skåde Bakker
    Materialist
    2003 - 2005
  • Frederikssund handelsskole
    HG2, Detailhandel
    2001 - 2003
  • Sogneskolen, Jægerspris
    Primary School (9th grade), 0-9
    1992 - 2001

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now