João Victor Balduino
Analista de suporte at JN Moura Sistemas de Gestão- Claim this Profile
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Araraquara, São Paulo, Brazil, BR
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Experience
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JN Moura Sistemas de Gestão
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Brazil
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Software Development
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100 - 200 Employee
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Analista de suporte
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Nov 2019 - Present
- Suporte técnico com resolução de problemas relacionados ao sistema. - Utilização de SQL Server validações e verificações comportamentais para parametrização de atividade. - Conhecimento na instalação de impressoras matriciais, SAT, MF-e, Entre outros hardware de automação. - Auxilio referente parte fiscais do sistema. - Conhecimento em conexões via Anydesk, HelpDesk, VNC. - Responsável por ministrar treinamentos presenciais e online e implantações presenciais. - Atuação de teste de usuário referente a melhoria do sistema em suas versões mobile. - Mentoria de novo funcionário na integração do suporte. Show less
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Education
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2017 - 2019
Senac Araraquara
Tecnico em Informatica, Programação
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