João Paulo Silvares

Diretor de Atendimento at YONE
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Portuguese -
  • English Native or bilingual proficiency
  • Spanish Professional working proficiency
  • French Elementary proficiency

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Miguel Morales

João é um ótimo profissional, comprometido e atencioso. Ele entende as necessidades da equipe e de seus colaboradores, compreende o dia-a-dia da área, além de conhecer o negócio e o mercado. É um excelente colega de trabalho e super recomendo-o para seu time.

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Experience

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Diretor de Atendimento
      • Apr 2019 - Present

    • Brazil
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Diretor de Branding
      • Jan 2018 - Apr 2019

      • Responsável pela operação e crescimento da área de Branding, trazendo para a empresa contas fixas dos clientes Raízen e Melitta;• Coordenador de projetos para Visa, Raízen, Melitta, Whirlpool, Porto Seguro, etc.;• Participação no desenvolvimento e implementação da estratégia de digital da Visa durante os Jogos Olímpicos do Rio, colocando a marca entre os três patrocinadores com maior engajamento nas redes sociais (Coca-Cola, Samsung e Visa);• Suporte à Melitta com informações que solidificaram a criação do e-commerce da marca, a expansão para América Latina e o desenvolvimento da nova linha de cápsulas;• Projetos englobam: acompanhamento e análise da opinião pública digital sobre as marcas e concorrentes, social CRM, estudos sobre temas de interesse com base na análise de dados abertos do ambiente digital, gestão de crises, análise de performance de campanhas, etc. Show less

    • Gerente de Informações Sociais
      • May 2015 - Dec 2017

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 500 - 600 Employee
    • Account Manager
      • Nov 2013 - Apr 2015

      • Responsável pelas entregas, planejamento e atendimento dos projetos de social listening da Johnson & Johnson, Melitta, Brasil Kirin e Shopping Center Norte; • Gerenciamento e suporte às equipes de cada projeto; • Projetos englobam: entrega de insights e recomendações de marketing com base na análise de dados do ambiente digital, social, CRM, envio de alertas sobre temas relevantes para os clientes e gestão de crises. • Responsável pelas entregas, planejamento e atendimento dos projetos de social listening da Johnson & Johnson, Melitta, Brasil Kirin e Shopping Center Norte; • Gerenciamento e suporte às equipes de cada projeto; • Projetos englobam: entrega de insights e recomendações de marketing com base na análise de dados do ambiente digital, social, CRM, envio de alertas sobre temas relevantes para os clientes e gestão de crises.

  • Box 1824 Planejamento e Marketing
    • São Paulo Area, Brazil
    • Account Manager
      • Mar 2013 - Oct 2013

      • Responsável pelo atendimento de projetos para clientes como Nike, Samsung, Colgate, Bodytech, Claro, Sistema Globo de Comunicação e C&A; • Gerenciamento do orçamento e das atividades de produção para cada projeto; • Projetos englobam: pesquisas de comportamento do consumidor voltadas para a construção de um planejamento estratégico e soluções customizadas, análise de tendências e desenvolvimento de workshops voltados para inovação. • Responsável pelo atendimento de projetos para clientes como Nike, Samsung, Colgate, Bodytech, Claro, Sistema Globo de Comunicação e C&A; • Gerenciamento do orçamento e das atividades de produção para cada projeto; • Projetos englobam: pesquisas de comportamento do consumidor voltadas para a construção de um planejamento estratégico e soluções customizadas, análise de tendências e desenvolvimento de workshops voltados para inovação.

    • Brazil
    • Advertising Services
    • Project Manager
      • Jul 2012 - Feb 2013

      • Gerenciar diferentes times internacionais para o desenvolvimento e implementação de uma nova rede social de música e auxílio no planejamento estratégico de marketing. • Gerenciar diferentes times internacionais para o desenvolvimento e implementação de uma nova rede social de música e auxílio no planejamento estratégico de marketing.

Education

  • Pace University - Lubin School of Business
    Master of Business Administration (MBA), Marketing
    2010 - 2012
  • Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro
    Bachelor of Business Administration (BBA), Finance, General
    2002 - 2007

Community

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