João Lucas Vaz

Analista de suporte N2 at Connection - Segurança e Infraestrutura
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Charqueadas, Rio Grande do Sul, Brazil, BR

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Emerson Santos

Grande profissional, demonstrou-se altamente competente, autodidata, dedicado e sempre disposto a auxiliar os colegas de trabalho. Sua valiosa contribuição para a equipe foi inestimável, tendo em vista que, por meio da sua atuação, adquiri conhecimentos e habilidades que contribuiram para minha formação profissional.

Patrik Schmidt

João Lucas é um profissional muito batalhador, sempre procurando realizar entregas com qualidade, buscando sempre o aperfeiçoamento!! soma muito na equipe que atua!!

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Credentials

  • Certificação Lean Seis Sigma White Belt
    FM2S Educação e Consultoria
    Mar, 2021
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de suporte N2
      • Feb 2023 - Present

    • United States
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Especialista em suporte técnico
      • Dec 2021 - Jul 2022

    • United States
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Technical Support Technician
      • Aug 2021 - Dec 2021

  • Copy & Impress
    • Rio Grande do Sul, Brasil
    • Analista de teste/QA
      • Oct 2020 - Jul 2021

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Analista de suporte júnior
      • Nov 2018 - Sep 2020

    • Netherlands
    • Human Resources Services
    • 700 & Above Employee
    • tec.de suporte
      • Aug 2016 - Jun 2018

      - Implantação de sistema PDV P2K (storex) na rede de Lojas Lebes - Treinamentos sobre sistemas e ferramentas internas - Desenvolvimento de notas de conhecimento - Serviços de suporte ao cliente via call center - Suporte remoto e presencial - Help desk - Implantação de sistema PDV P2K (storex) na rede de Lojas Lebes - Treinamentos sobre sistemas e ferramentas internas - Desenvolvimento de notas de conhecimento - Serviços de suporte ao cliente via call center - Suporte remoto e presencial - Help desk

Education

  • UniRitter
    Curso Superior de Tecnologia (CST), Segurança da informação
    2021 - 2024

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