João Guilherme

Analista de suporte de TI at Way Back
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Espanhol Limited working proficiency
  • ingles Elementary proficiency

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Financial Services
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de suporte de TI
      • Aug 2023 - Present

      • Manutenção de Computadores (Desktop e Notebook) . • Formatação, Duplicação de Imagem de Disco . • Topologia de Redes . • Ambiente Microsoft (AD, DHCP, DNS, Office 365) . • Redes WiFi . • WhatsApp Coorporativo. • Firewall. • Switchs. • Manutenção de Computadores (Desktop e Notebook) . • Formatação, Duplicação de Imagem de Disco . • Topologia de Redes . • Ambiente Microsoft (AD, DHCP, DNS, Office 365) . • Redes WiFi . • WhatsApp Coorporativo. • Firewall. • Switchs.

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de suporte de TI
      • Jun 2022 - Mar 2023

      • Agendamento das instalações de software via Slack do Cliente. • Instalação dos aplicativos de modo remoto, utilizando acesso pelo AnyDesk. • Atualizar controle das instalações do software no Painel de Controle. • Manutenção em sistemas Mac IOS e Windows 11. • Formatação e instalação de drivers, software e aplicativos. • Montagem de hardware. • Suporte técnico ao usuário. • Agendamento das instalações de software via Slack do Cliente. • Instalação dos aplicativos de modo remoto, utilizando acesso pelo AnyDesk. • Atualizar controle das instalações do software no Painel de Controle. • Manutenção em sistemas Mac IOS e Windows 11. • Formatação e instalação de drivers, software e aplicativos. • Montagem de hardware. • Suporte técnico ao usuário.

    • Government Administration
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliar administrativo
      • Feb 2021 - Aug 2021

      • Triar imagens de infrações. • Consultar rodovias e pontos através de planilhas. • Organizar e baixar imagens das concessionárias. • Solicitar manutenção e reparo de equipamentos. • Filtrar equipamentos em programas e planilhas. • Organização de arquivos. • Separação de documentos e abertura de pastas. • Triar imagens de infrações. • Consultar rodovias e pontos através de planilhas. • Organizar e baixar imagens das concessionárias. • Solicitar manutenção e reparo de equipamentos. • Filtrar equipamentos em programas e planilhas. • Organização de arquivos. • Separação de documentos e abertura de pastas.

Education

  • UNINOVE
    Graduação, Tecnologia em Segurança da Informação
    2016 - 2019

Community

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