João Guilherme
Analista de suporte de TI at Way Back- Claim this Profile
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Espanhol Limited working proficiency
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ingles Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Way Back
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Brazil
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Financial Services
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100 - 200 Employee
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Analista de suporte de TI
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Aug 2023 - Present
• Manutenção de Computadores (Desktop e Notebook) . • Formatação, Duplicação de Imagem de Disco . • Topologia de Redes . • Ambiente Microsoft (AD, DHCP, DNS, Office 365) . • Redes WiFi . • WhatsApp Coorporativo. • Firewall. • Switchs. • Manutenção de Computadores (Desktop e Notebook) . • Formatação, Duplicação de Imagem de Disco . • Topologia de Redes . • Ambiente Microsoft (AD, DHCP, DNS, Office 365) . • Redes WiFi . • WhatsApp Coorporativo. • Firewall. • Switchs.
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GUT São Paulo
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Brazil
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Analista de suporte de TI
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Jun 2022 - Mar 2023
• Agendamento das instalações de software via Slack do Cliente. • Instalação dos aplicativos de modo remoto, utilizando acesso pelo AnyDesk. • Atualizar controle das instalações do software no Painel de Controle. • Manutenção em sistemas Mac IOS e Windows 11. • Formatação e instalação de drivers, software e aplicativos. • Montagem de hardware. • Suporte técnico ao usuário. • Agendamento das instalações de software via Slack do Cliente. • Instalação dos aplicativos de modo remoto, utilizando acesso pelo AnyDesk. • Atualizar controle das instalações do software no Painel de Controle. • Manutenção em sistemas Mac IOS e Windows 11. • Formatação e instalação de drivers, software e aplicativos. • Montagem de hardware. • Suporte técnico ao usuário.
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DER - Departamento de Estradas de Rodagem do Estado de São Paulo
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Government Administration
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700 & Above Employee
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Auxiliar administrativo
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Feb 2021 - Aug 2021
• Triar imagens de infrações. • Consultar rodovias e pontos através de planilhas. • Organizar e baixar imagens das concessionárias. • Solicitar manutenção e reparo de equipamentos. • Filtrar equipamentos em programas e planilhas. • Organização de arquivos. • Separação de documentos e abertura de pastas. • Triar imagens de infrações. • Consultar rodovias e pontos através de planilhas. • Organizar e baixar imagens das concessionárias. • Solicitar manutenção e reparo de equipamentos. • Filtrar equipamentos em programas e planilhas. • Organização de arquivos. • Separação de documentos e abertura de pastas.
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Education
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UNINOVE
Graduação, Tecnologia em Segurança da Informação