João Alves

Assistente de Serviços ao Estudante CAA Online at Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio - CEUNSP
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Itu, São Paulo, Brazil, BR
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Júlia Galvão

João é um profissional altamente qualificado, dedicado , empático e busca sempre se aprimorar! Um profissional que faz a diferença no mercado!

Suzana Manoel da Silva

Tenho o prazer de trabalhar com o João há 4 anos no mesmo departamento. Posso dizer que conheço diferentes facetas de João, e afirmo que ele é um profissional excelente, dedicado, responsável e prestativo. Sempre preocupado em atender as demandas e sanar problemas que surgem em nossa rotina de trabalho. Super recomendo!

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Experience

  • Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio - CEUNSP
    • Brazil
    • Higher Education
    • 300 - 400 Employee
    • Assistente de Serviços ao Estudante CAA Online
      • Jun 2023 - Present

      - Presto atendimento online via Chat Estela aos discentes.- Esclareço dúvidas e oriento discentes no que diz respeito a Instituição, processos seletivos, procedimentos acadêmicos, financeiros, renovação de matrícula e transferências internas e externas, de acordo com normas e procedimentos estabelecidos, ou encaminhado paras os responsáveis pelo esclarecimento.

    • Assistente de Serviços ao Estudante CAA Presencial
      • Mar 2021 - Jun 2023

      - Prestava atendimento presencial, telefônico e por e-mail aos discentes, docentes, candidatos e comunidade.- Esclarecia dúvidas e orientava candidatos e discentes no que diz respeito a Instituição, processos seletivos, procedimentos acadêmicos, financeiros, renovação de matrícula e transferências internas e externas, de acordo com normas e procedimentos estabelecidos.- Emitia, recebia, arquivava, protocolava, enviava e conferia documentação acadêmica.- Gestão de conflito.

    • Estagiário
      • Nov 2019 - Mar 2021

      - Prestava atendimento presencial, telefônico e por e-mail aos discentes, docentes, candidatos e comunidade.- Esclarecia dúvidas e orientava candidatos e discentes no que diz respeito a Instituição, processos seletivos, procedimentos acadêmicos, financeiros, renovação de matrícula e transferências internas e externas, de acordo com normas e procedimentos estabelecidos, ou encaminhava para os responsáveis pelo esclarecimento.

  • Ferramentas Gerais
    • Brazil
    • Building Materials
    • 1 - 100 Employee
    • Aprendiz
      • Jul 2015 - Jul 2017

      Desenvolvi atividades administrativas nos setores Televendas, Logística, Infraestrutura (RH). Desenvolvi atividades administrativas nos setores Televendas, Logística, Infraestrutura (RH).

Education

  • Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio - CEUNSP
    Bacharelado, Psicologia
    2021 - 2026
  • Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio - CEUNSP
    Pós-graduação Lato Sensu - MBA, MBA em Psicologia Organizacional e Desenvolvimento
    2023 - 2024
  • Centro Universitário União das Américas Descomplica
    Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Neuropsicologia Clínica
    2022 - 2023
  • Dom Amaury Castanho FATEC ITU
    Tecnologo, Gestão Empresarial
    2019 - 2021

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