Marketing & Sales Coordinator

• Aug 2023 - Present

Kolaborasi Praktisi Mengajar oleh Kemdikbud

• Aug 2023 - Oct 2023

Community Manager

• Jan 2022 - Jun 2023

Sebagai representasi Mapan, beberapa aktivitas kunci yang saya lakukan untuk percepatan konsolidasi ekspansi Mapan di seluruh Area Sulawesi adalah sebagai berikut: 1. Membuat peta penyebaran relasi organisasi dan memulai konsolidasi 2. Mengumpulkan komunitas potensial untuk kolaborasi 3. Menginisiasi audiens dengan tokoh atau figur kunci di komunitas atau masyarakat umum 4. Mencari, membentuk dan mempersiapkan figur kunci Mitra Usaha Mapan 5. Mendelegasi fungsi kepemimpinan dan monitoring kepada figur Mitra Usaha Mapan di wilayah tertentu 6. Mendengarkan dan menaruh empati pada keluhan, kepercayaan diri dan harapan Mitra Usaha Mapan. Lebih dari belasan aktivitas yang saya lakukan dalam posisi sebagai Community Manager untuk pengembangan Mapan di Sulawesi. Bahwa dalam waktu 4 bulan pertama, trend penyebaran dan pertumbuhan Mitra Usaha Mapan sangat positif dan ikut berkontribusi dalam pencapaian misi Mapan secara nasional! Show less

Facilitator at Glints ExpertClass

• Sep 2022 - Oct 2022

Sr. Relationship Officer

• Aug 2019 - Oct 2021

Tugas pokok sebagai berikut: 1. Mengantur rencana dan strategi pengembangan area;2. Membuka akses ke komunitas dengan anggota minimal 20 orang;3. Mendapatkan kerjasama dengan komunitas atau partnership dengan keterikatan kerjasama minimal 3 bulan;4. Memastikan calon peserta komunitas sesuai dengan kriteria yang ditentukan;5. Membangun relasi dan partnership dengan program pemerintah, perguruan tinggi dan lembaga terkait lainnya;6. Kolaborasi bentuk pelatihan yang dibutuhkan komunitas;7. Menjaga komunikasi yang saling menguntungkan dengan berbagai pihak. Show less

Team Leader

• Jan 2019 - Jul 2019

Tugas dan tanggung jawab saya:1. Memastikan ketersediaan venue sesuai budget;2. Memastikan ketersediaan logistic (snack dll);3. Memastikan target peserta tercapai;4. Memastikan adanya fasilitator;5. Memastikan target Success Story terpenuhi;6. Filter peserta kelas sesuai kapasitas;7. Memastikan mempunyai bucket data base/komunitas untuk satu-tiga bulan kedepan;8. Manage team diarea.

Team Leader

• May 2018 - Dec 2018

Service dan tugas yang dilaksanakan:1. Mengelola/memimpin tim 10-15 orang2. Kinerja tim diukur pada jumlah total UKM yang terdaftar dan terverifikasi oleh tim pada setiap bulan3. Bertanggung jawab untuk memantau dan memberikan penilaian kinerja yang tercapai oleh tim anggota tim harian, mingguan ke bulanan4. Memberikan kualitas dengan memastikan semua pendaftaran usaha kecil menengah yang dilakukan oleh anggota tim yang tidak mengandung penipuan5. Bersedia turun ke lapangan untuk melatih anggota tim yang berkinerja buruk, memastikan kualitas eksekusi (shadowing) dan mendapatkan umpan balik dari UKM yang sebelumnya terdaftar6. Memastikan semua anggota tim memahami produk yang mereka tawarkan, terlatih dan telah melakukan pelatihan terbaru yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan mereka agar lebih baik. 7. Memastikan anggotan tim dilengkapi dengan alat-alat strandar (tablet dengan koneksi mobile onboard), memahami bagaimana melakukan alat dan memahami bagaimana proses pekerjaanya8. Merekomendasi calon staf tambahan dan memastikan sumber daya yang diperlukan tersedia untuk mencapai tujuan dan target sasaran9. Melakukan wawancara kepada calon staf dan membantu dalam pengambilan keputusan untuk calon pelamar yang memenuhi kualifikasi10. Membuat rencana kerja untuk meningkatkan kinerja dan kapasitas produktif anggota tim yang berkinerja buruk11. Melaporkan dan berkoordinasi kepada manager operasional12. Memberikan laporan yang cepat mengenai isu-isu penting untuk manager operasional Show less

Quality Control

• Jan 2018 - May 2018

Tugas pokok sebagai Quality Control:1. Memantau dan menguji perkembangan semua UKM yang didaftarkan oleh Filed Marketing Agent dilapangan;2. Memverifikasi kualitas listingan agen dilapangan;3. Memastikan kualitas UKM yang terdaftar sesuai standar agar lolos verifikasi;4. Merekomendasikan listingan ulang UKM terdaftar yang belum sesuai kualifikasi.5. Melakukan kunjungan ke UKM terdaftar;6. Membuat analisis catatan kinerja agen sesuai standar dan melakukan laporan.

Field Marketing Agent

• Aug 2017 - Dec 2017

Selama kerja menjadi Agen di Makassar, saya bertugas mendaftarkan UMKM untuk tampil di google pencarian dan maps di seluruh kota Makassar dengan rincian tugas dan kewajiban sebagai berikut:1. Mengembangkan dan memelihara pengetahuan produk, pengetahuan industri, bisnis dan keterampilan profesional dengan berpartisipasi dalam on-the-job training dan kelas pelatihan;2. Mempromosikan produk dan membantu proses registrasi sesuai ketentuan target dan kebutuhan yang berlaku;3. Mengunjungi lokasi bisnis dan menawarkan secara langsung proses pendaftaran lokasi usaha ke google penelusuran dan maps;4. Mengedukasi cara mengoperasikan aplikasi Google Bisnisku dan memahami berbagai fitur yang memungkinkan mereka untuk berkembang secara online;5. Registrasi yang dihitung adalah yang lulus proses quality control (registrasi yang tidak di approve oleh QC tidak akan masuk hitungan). Show less