Experience

Axonier

• Argentina
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Lider Procesos Banca Empresas

  • Oct 2022 - Present

  Analisis y actualización normativa de procedimientos. Deteccion de oportunidades de mejora estratégica. Reingenieria de procesos con foco en digitalizacion, innovacion y customer experiencie. Definicion de objetivos y métricas necesarias para control de procesos. Project Management de iniciativas en backlog de banca empresa dentro de las distintas células (metodologías ágiles). Gestión de capacitaciones al negocio sobre procedimientos. Analisis y actualización normativa de procedimientos. Deteccion de oportunidades de mejora estratégica. Reingenieria de procesos con foco en digitalizacion, innovacion y customer experiencie. Definicion de objetivos y métricas necesarias para control de procesos. Project Management de iniciativas en backlog de banca empresa dentro de las distintas células (metodologías ágiles). Gestión de capacitaciones al negocio sobre procedimientos.



Banco Comafi

• Argentina
• Banking
• 700 & Above Employee

• Product Owner-Marketing Gerencia Zonal Pyme

  • Sep 2019 - Dec 2022

  Product OwnerDesde la gerencia zonal de banca Pyme, analizando los productos para ajustarlos a las necesidades del sector, segmentos y su sub segmentos verticales de la entidad. Desarrollo de campañas. Definición de acciones e implementación de nuevos productos. Alianzas estratégicas con distintas entidades.

• Product Manager/ Diseño y Mejora Continua de Procesos

  • Mar 2020 - Oct 2022

  Desarrollo en la Gerencia de Reingeniería de Diseño y Mejora Continúa, dentro de la cual se realiza la actualización de los procesos vigentes de los distintos segmentos y verticales del banco, la actualización de la normativa, el mantenimiento de formularios de la intranet, manuales y todo lo relacionado a estrategias de mejora de procesos internos. Relacionándonos desde el sector, con todas las Gerencias del banco haciendo los relevamientos correspondientes para poder llevar un desarrollo del producto interno, cross sell y su mejora continua.A su vez desde la gerencia realizamos nuevos flujos de procesos que aun no están en circuito para poder así alcanzar objetivos de actualización/ puesta en marcha de nuevos productos o servicios. El sistema que se utiliza es IBM BLUE WORKS, kanban. Show less

• Oficial banca Pyme

  • Mar 2017 - Sep 2019

  Manejo de cartera en el segmento PYME con facturación anual de $20 MM hasta $700MM, realizando un constante análisis, tanto económico como financiero para poder brindarles la solución más favorable a la economía de la empresa. Asistencia constante teniendo en cuenta las necesidades y las posibilidades de ofrecimientos de los distintos productos que comercializa el Banco.



ICBC Argentina

• Argentina
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Oficial PYME

  • Feb 2014 - Mar 2017

  -Oficial Business Banking (Oficial Pyme) a cargo de dos sucursales.Asesoramiento el segmento PyME con facturación anual hasta $12MM, realizando un constante análisis, tanto económico como financiero para poder brindarles la solución más favorable a la economía de la empresa, a través de líneas crediticias para capital de trabajo, descuento de CPD, inversiones en maquinarias por medio de leasing, préstamos comerciales, etc.Adicionalmente realizo la constante gestión de búsqueda e incorporación de nuevos clientes para poder incrementar mi cartera actual y fidelizar tanto los nuevos como los ya existentes, manejo una cartera actual activa de 700 empresas entre las dos sucursales que manejo. Show less

• Oficial Exclusive

  • Oct 2013 - Mar 2017

  Asesoramiento integral del cliente de segmento Exclusive. Atención en sucursal, seguimiento de reclamos y soluciones de los mismos.Búsqueda de nuevos clientes barriendo base de datos. Cumplimientos de objetivos mensuales y trimestrales. Fidelizacion del cliente.



Santander Argentina

• Argentina
• Banking
• 700 & Above Employee

• Ej Infinity

  • Aug 2006 - Sep 2013

  Dentro de los 8 años y medio que me desempeñe en la emprersa, comence como Greter, luego fui afianzandome en los conocimientos pasando a ser oficial de negocios, luego pase a ser Ej. de Cuentas Inifnity mi ultimo puesto. En ese puesto manejaba renta alta del banco, cumplimiento de objetivos, seguimiento de tramites, tareas comerciales de venta de productos bancarios. a su vez desempeñe tareas de Ejecutivo de Cliente donde reemplazaba al gerente de Sucursal en su ausencia, coordinacion de tareas grupales, manejo de trabajo en equipo con 6 personas a cargo. Seguimiento del cumplimiento de venta de los recuersos. Show less