Experience

El Deber

• Bolivia
• Newspaper Publishing
• 1 - 100 Employee

• Telemarketing

  • Aug 2019 - Present



AIDISA BOLIVIA S.A

• Asesor de televentas

  • Oct 2017 - Present

   Atención al cliente de ventas, canal del área de bebidas y el canal horizontal.  Brindar soporte a la división bebidas analizando indicadores e información que contribuyan con las decisiones de estrategias de la división.  Elaborar y enviar diversos informes, recopilando información relevante y realizar el análisis requerido.  Informes diarios de ventas  Coordinación con áreas de ventas y logística.  Coordinación de ventas con el área de eventos de la división bebidas.  Llamadas para la venta de Cervezas Prost para el área de eventos.  Manejo de planillas con zonas geográficas para que puedan gestionar los vendedores.  Ruta a mercados y supermercados e informe de visibilidad del producto.  Soporte a venta institucional para la venta de Vinos por fin de año. Show less



Millicom (Tigo)

• Luxembourg
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Operador del centro de atención telefónica

  • Sep 2013 - Jun 2017

   Operadora Call Center -TELECEL S.A. TIGO 2013--2014 Atención al cliente en la plataforma de telefonía con clientes masivos.  Operador Call Center MFS - TELECEL S.A. TIGO-2015 Atención al cliente en la Plataforma de Tigo Money y soporte a Tigo Star.  Call Collections Operator Customer Operations-TELECEL S.A. TIGO 2015-2016. Gestión de cobranzas a clientes suscritos a plan de pagos, factura fija de Telefonía.  Operador Call Center HVC- TELECEL S.A. 2017 Atención de consultas y reclamos exclusivamente a cliente VIP, de alto consumo y clientes corporativos. Gestión de ventas y migraciones de planes post-pago Show less