Jhon Sebastian Cotacio Avila

Auxiliar de acceso a servicios de salud at Vidamedical IPS
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Location
Bogota, D.C., Capital District, Colombia, CO
Languages
  • Inglés Elementary proficiency

Topline Score

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Bio

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Experience

    • Colombia
    • Medical Equipment Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar de acceso a servicios de salud
      • Mar 2023 - Present

      Admisión de los pacientes, validar que este activo en la eps, agendar citas de control, validar que este al día de sus citas con el equipo interdisciplinario , cancelar y/o reprogramar citas, realizar capacitaciones semanales por parte de la empresa. Admisión de los pacientes, validar que este activo en la eps, agendar citas de control, validar que este al día de sus citas con el equipo interdisciplinario , cancelar y/o reprogramar citas, realizar capacitaciones semanales por parte de la empresa.

    • Colombia
    • Hospitals and Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar administrativo
      • Nov 2021 - Mar 2023

      Contestar las llamadas entrantes, validar los datos del paciente en la plataforma de sanitas, asignar citas odontológicas y sus especialidades, confirmar agenda del día siguiente, reprogramar citas odontológicas cuando fuera requerido, llevar seguimiento a los pacientes nuevos en la ips en un archivo de Excel. Contestar las llamadas entrantes, validar los datos del paciente en la plataforma de sanitas, asignar citas odontológicas y sus especialidades, confirmar agenda del día siguiente, reprogramar citas odontológicas cuando fuera requerido, llevar seguimiento a los pacientes nuevos en la ips en un archivo de Excel.

    • Colombia
    • Medical Practices
    • 200 - 300 Employee
    • Asesor de servicio
      • Aug 2019 - Nov 2021

      Servicio y atención al cliente, confirmación y agendamiento de citas para los pacientes, reactivación de pacientes que no han vuelto por los servicios de la clínica, manejo de caja menor y datáfono, cumplimiento de metas mensuales. Servicio y atención al cliente, confirmación y agendamiento de citas para los pacientes, reactivación de pacientes que no han vuelto por los servicios de la clínica, manejo de caja menor y datáfono, cumplimiento de metas mensuales.

    • Colombia
    • Transportation/Trucking/Railroad
    • 500 - 600 Employee
    • Promotor de ventas
      • Jul 2016 - Jan 2019

      Servicio y atención de clientes,manejo de caja menor con todos sus medios de pago, mantenimiento y seguimiento a clientes nuevos y esporádicos mediante telemercadeo, asesoría personalizada, recolección de mercancía en los puntos de los clientes, programación de recogidas directamente con el camión de recolección, seguimiento a ventas diarias, realizar informe mensual de ventas. Servicio y atención de clientes,manejo de caja menor con todos sus medios de pago, mantenimiento y seguimiento a clientes nuevos y esporádicos mediante telemercadeo, asesoría personalizada, recolección de mercancía en los puntos de los clientes, programación de recogidas directamente con el camión de recolección, seguimiento a ventas diarias, realizar informe mensual de ventas.

    • Servicio de atención al cliente
      • Feb 2015 - May 2016

      Servicio y atención a clientes,, manejo de la maquina bebidas de café (expreso) ,manipulación de alimentos,manejo de caja registradora con todos los medios de pago, realizar inventario diario con el ingreso de la pastelería e insumos del punto de venta Servicio y atención a clientes,, manejo de la maquina bebidas de café (expreso) ,manipulación de alimentos,manejo de caja registradora con todos los medios de pago, realizar inventario diario con el ingreso de la pastelería e insumos del punto de venta

    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar del campo de práctica golf
      • Dec 2013 - Jan 2015

      Servicio al cliente, manejo del carro de golf, recoger pelotas del campo, si el socio solicitaba la talega se le traiga en el menor tiempo posible, ordenar el establecimiento de trabajo. Servicio al cliente, manejo del carro de golf, recoger pelotas del campo, si el socio solicitaba la talega se le traiga en el menor tiempo posible, ordenar el establecimiento de trabajo.

Education

  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Manejo de herramientas Microsoft Excel, Microsoft
    2020 - 2020
  • Colegio campestre máximino poitiers
    Bachiller académico, Educación secundaria
    2003 - 2013
  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Tecnicatura, Instalación y mantenimiento de equipos informáticos
    2012 - 2012

Community

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