Jhoel Ayllon Serna

Tester QA at Hiper S.A.
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Peru, PE

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Bio

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Experience

    • Peru
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Tester QA
      • Sep 2021 - Present

      Hiper es una empresa peruana fundada en 1983, ofrece soluciones integrales sobre la base de la tecnología, la innovación y el servicio. • Preparación y configuración de ambientes de Prueba (Windows y Linux). • Ejecución de pruebas manuales y gestión de incidencias según casos de prueba HFIRMAS – BMATIC • Construcción y ejecución de casos de Pruebas (Testlink) • Reportar incidencias de pruebas realizadas (Jira) • Ejecución de pruebas funcionamiento y certificación de producto BMATIC (Ticketera integrados con Impresoras Térmicas, POS Verifone (MX870, MX925), PC, AIO y Tablets Android) Show less

    • Peru
    • Individual and Family Services
    • 1 - 100 Employee
    • Asistente de Procesos y Sistemas
      • Dec 2019 - Sep 2021

      Oftálmica Clínica de la Visión tiene más de 27 años de experiencia atendiendo casos de alta complejidad en oftalmología. Su objetivo es que los pacientes oftalmológicos en Perú tengan el mismo nivel de atención que se recibe en lugares como Estados Unidos o Europa. • Elaboración y control de la documentación de los procedimientos y procesos de los sistemas de información. • Responsable de capacitar a los usuarios en el uso de los sistemas de la clínica. • Responsable de realizar reportes y estadísticas con información de los sistemas usados en la clínica. • Responsable de la administración de la red y servidores de la clínica (Windows Server). • Responsable de la administración del Active Directory. • Responsable de la realización de pruebas de los sistemas de la clínica cuando se realizan cambios o actualizaciones. • Responsable de brindar un servicio oportuno para la solución de problemas de los recursos tecnológicos. Show less

    • Peru
    • Construction
    • 100 - 200 Employee
    • Practicante de TI
      • Apr 2018 - Jun 2019

      Ascensores Schindler del Perú SA una empresa transaccional con casa matriz en Suiza realiza actividades, de ventas, instalación, mantenimiento y modernización de ascensores, escaleras mecánicas, estos servicios de Schindler están diseñados para proporcionar una movilidad urbana vertical que sea eficiente y sostenible. • Desarrollo y gestión de proyectos de innovación tecnológica. • Automatización de procesos de áreas como Logística, Importaciones, Marketing, Contabilidad y Cobranzas. • Apoyo en el desarrollo y seguimiento del proyecto de implementación de Telefonía IP • Apoyo en el desarrollo y seguimiento del proyecto de remodelación del Data Center. • Responsable de la implementación, desarrollo y seguimiento del proyecto de renovación de Impresoras con un Outsoursing de Impresión • Responsable de la implementación, desarrollo y seguimiento del proyecto de instalación de Cámaras de Seguridad. • Responsable del monitoreo de servidores. • Responsable de la revisión y formulación de políticas de buenas prácticas de TI. • Encargado del mantenimiento y soporte de equipos de cómputo. Show less

    • Peru
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Coordinador en Oficina de Soporte y Desarrollo Tecnológico - FISI
      • Mar 2015 - Mar 2018

      Unidad encargada de brindar asesoramiento informático a las diversas unidades de la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, dando soporte técnico preventivo y correctivo de los equipos de computo. • Encargado de la coordinación del Área de Soporte • Líder del equipo de practicantes del área de Soporte Técnico • Responsable de la supervisión de Laboratorios • Atención en mesa de ayuda a los usuarios de las oficinas administrativas • Responsable de la administración de la red y servidores de la facultad de sistemas (CentOS). Show less

    • Peru
    • Entertainment Providers
    • 1 - 100 Employee
    • Vendedor
      • Aug 2011 - Dec 2012

      Phantom es una tienda dedicada a la venta de software de entretenimiento y afines. En nuestras tiendas encontrarás Videojuegos, CDs, Vinilos, DVDs, Blurays, musicales y películas. Ademas de afiches, libros, audífonos, accesorios, coleccionables y tornamesas. • Atención personalizada, sugerencias y apoyo al cliente proponiendo productos acertados. • Responsable de caja y cuadre de efectivo diario. • Realización de venta de productos de entretenimiento como disco, vinilos, DVD, Audífonos. • Responsable del almacenaje, inventario, rotación de mercadería en tienda. Show less

  • Cabinas de Internet Rossynet
    • Provincia de Lima, Peru
    • Servicio de atención al cliente
      • Jul 2008 - Mar 2011

      • Apoyo en la administración de las Cabinas de Internet. • Encargado del Soporte Técnico de equipos de Computo. • Apoyo en la administración de las Cabinas de Internet. • Encargado del Soporte Técnico de equipos de Computo.

  • Importadora Exportadora H&B
    • Provincia de Lima, Peru
    • Técnico
      • Mar 2007 - Mar 2008

      • Encargado del Soporte Técnico de equipos de Computo. • Apoyo en ventas de equipo de Computo • Atención en mesa de ayuda a empresas. • Encargado del Soporte Técnico de equipos de Computo. • Apoyo en ventas de equipo de Computo • Atención en mesa de ayuda a empresas.

Education

  • Universidad Nacional Mayor de San Marcos
    Bachiller, Ingeniería de sistemas
    2014 - 2019

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