Experience

HELPLINE

• France
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Technicien Support Proximité

  • Oct 2019 - Present



College Jules Michelet

• Assitant d'education TICE

  • May 2019 - Aug 2019

  • Assistance aux usagers• Réparation et Installation de matériels et logiciels• Masterisation Windows• Gestion de parc informatique• Gestion du stock • Maintenance Informatique et réseau• Gestion du logiciel de gestion de vie scolaire PRONOTE



ARTEM

• Technicien de maintenance informatique, téléphonie mobile et réseau

  • Jun 2018 - Dec 2018

  • Réparation, Installation, Configuration de matériels et logiciels informatique• Réparation et Installation, Configuration de matériels et logiciels smartphone/Tablette• Installation, Configuration Enregistreur et Caméra IP• Masterisation Windows, Windows Server, Mac OS, iOS, Android• Assistance à distance ou chez les particuliers ou l’entreprise• Gestion du stock• Maintenance Informatique et réseau• Diagnostique dysfonctionnement • Sauvegarde de données • Brassage et Pose de baie informatique et prise RJ45 • Mise en place de box 4G et point d’accès Wifi externe• Vente de matériels informatique et téléphonie



ASSIT'PC

• Technicien Informatique et réseau, SAV smartphone et tablette/ Antenniste

  • Nov 2017 - Feb 2018

  • Réparation, Installation, Configuration de matériels et logiciels informatique• Réparation et Installation, Configuration de matériels et logiciels smartphone/Tablette• Assistance a distance ou chez le particuliers• Diagnostique dysfonctionnement • Masterisation Windows, iOS, Android• Sous-traitant d’Orange : Installation et configuration complète d’internet par satellite • Sous-traitant de CARIBSAT : Installation et configuration complète d’internet par satellite• Livraison et installation de matériels chez le client (PC Portables, TV, satellite, Livebox, routeur)



DOMOTIQUE OUTREMER

• Technicien Informatique et réseau

  • Jul 2017 - Aug 2017

  • Préparation informatique et domotique local pour ouverture magasin • Brassage et Pose de baie informatique et prise RJ45 • Tests et configurations d’objets connectés (box android, montres connectés, caméra, lampe...)



Orange

• France
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Technicien Soutien Proximité

  • Oct 2015 - Aug 2016

  • Gestion et suivi des incidents • Réparation, Installation, Configuration de matériels et logiciels informatique• Réparation et Installation, Configuration de matériels et logiciels smartphone/Tablette• Assistance à distance ou auprès des salariés • Masterisation Windows • Sauvegarde de données• Remplacement de poste obsolète • Veille technologique • Gestion de stock• Téléphonie IP, PABX• Brassage + Installation switch Cisco configurés pour nouveau bâtiment Parc one (Guadeloupe)• Recyclage des DEEE (déchets d'équipements électriques et électroniques)



SERCOM

• Technicien Informatique et réseaux

  • Nov 2013 - Jul 2015

  • Réparation, Installation, Configuration de matériels et logiciels informatique• Assistance à distance ou auprès des salariés• Intervention en magasin sur caisse et appareil monétique • Gestion parc informatique