Customer Experience Analyst and Support N1

• Jun 2023 - Present

Auditora de Listas - Produto

• Feb 2023 - Jun 2023

Intera Tech Recruiter responsible for ensuring the quality in the delivery of leads to our clients through our primary product, InHire, a new Applicant Tracking System (ATS) for the tech recruitment "world". - Analysis, feedback, and validation of leads.- Sourcing of technology, product, and business positions.- Sourcing, Development, and Research Strategy.- Scrum methodologies.

RPO - Tech Recruiter | Sourcer

• Aug 2022 - Feb 2023

Intera Tech Recruiter based on Sicredi and Grupo Boticário for PwD tech and business positions

Talent Hacker

• Jan 2022 - Aug 2022

Recrutando talentos de tecnologia, produto e dados para impulsionar o crescimento de empresas inovadoras.• Prospecção de talentos, hackeando métodos tradicionais de recrutamento tech;• Trabalhar com análise de dados qualitativos e quantitativos, automações e inteligência artificial para encontrar e conectar profissionais e empresas do ramo Tech & Business;• Ser responsável pela prospecção e qualificação de talentos alinhados com vagas das áreas de tecnologia de grandes empresas;• Engajamento e suporte de talentos no processo de recrutamento e seleção; Show less

Consultor de vendas

• Jan 2021 - Oct 2021

Atendimento ao cliente com excelência no suporte para efetivação da venda, proporcionando excelente experiência de compra, seguindo a trilha de atendimento disponibilizada pela empresa, participando de ações rápidas e efetivas para o alcance de metas e melhoria dos indicadores de desenvolvimento da loja. Recepção e contagem de mercadorias, abastecimento do setor, organização e etiquetagem dos produtos, registro do cliente e auxílio na embalagem dos produtos. Atendimento ao cliente com excelência no suporte para efetivação da venda, proporcionando excelente experiência de compra, seguindo a trilha de atendimento disponibilizada pela empresa, participando de ações rápidas e efetivas para o alcance de metas e melhoria dos indicadores de desenvolvimento da loja. Recepção e contagem de mercadorias, abastecimento do setor, organização e etiquetagem dos produtos, registro do cliente e auxílio na embalagem dos produtos.

Estagiário em direito

• Jan 2018 - Aug 2020

Atendimento ao público, organização de pastas e documentos, agendamento de reuniões, elaboração de relatórios, petições e planilhas de cálculos e reembolso no Excel e demais rotinas administrativas e jurídicas. Atendimento ao público, organização de pastas e documentos, agendamento de reuniões, elaboração de relatórios, petições e planilhas de cálculos e reembolso no Excel e demais rotinas administrativas e jurídicas.

Aprendiz

• Nov 2016 - Mar 2017

Atendimento ao público, auxílio no caixa eletrônico, organização de filas, venda de título de capitalização e captação de clientes. Atendimento ao público, auxílio no caixa eletrônico, organização de filas, venda de título de capitalização e captação de clientes.