Jessica Roque

Recépcionniste at Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Luxembourg, Luxembourg, Luxembourg, LU
Languages
  • Inglês Full professional proficiency
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Francês Native or bilingual proficiency
  • Alemão Limited working proficiency
  • Espanhol Limited working proficiency
Skills

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Mónica Pereira

A Jéssica é uma boa colega de equipa e bastante trabalhadora. 💪

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Credentials

  • Revenue Management
    Turismo de Portugal
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • CLEAN & SAFE – Empreendimentos Turísticos
    Turismo de Portugal
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Front Desk - Como gerir os comentários e as questões dos clientes em tempo de pandemia
    Turismo de Portugal
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Inteligência Emocional e Liderança - BEST
    Turismo de Portugal
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • O novo turista: o que deve saber para manter-se ligado ao cliente na nova era do distanciamento social
    Turismo de Portugal
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Saber Comunicar em Tempos de Incerteza e Instabilidade
    Turismo de Portugal
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Customer Relationship Management: KPI´s
    Turismo de Portugal
    Feb, 2021
    - Nov, 2024
  • Revenue Management - Programa Best
    Turismo de Portugal
    Feb, 2021
    - Nov, 2024
  • Comunicação Assertiva e Relações Interpessoais
    VidaMar Hotels & Resorts
    Nov, 2018
    - Nov, 2024
  • Participação Tomorrow Tourism Leaders
    Fórum Turismo
    Sep, 2017
    - Nov, 2024
  • "Trata o Sucesso por Tu"
    Associação Portuguesa Conversas de Psicologia A.P.C.D.P.
    Feb, 2016
    - Nov, 2024

Experience

  • Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal
    • Luxembourg
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Recépcionniste
      • Sep 2022 - Present

      Opera PMS Opera PMS

  • VidaMar Hotels & Resorts
    • Recepcionista de 1.ª
      • Jun 2021 - Jun 2022

      Host PMS

    • Recepcionista de 2.ª
      • May 2018 - Jun 2021

      Host PMS

  • Club Med
    • France
    • Hospitality
    • 700 & Above Employee
    • Front Desk Agent
      • 2018 - Apr 2018

      Opera PMS Opera PMS

  • Salsa Jeans
    • Portugal
    • Retail Apparel and Fashion
    • 500 - 600 Employee
    • Customer Service & Sales Assistant
      • Nov 2017 - Apr 2018

Education

  • Universidade de Coimbra
    Bachelor Degree in Tourism, Territory and Heritage, Turismo
    2014 - 2017
  • Universidade de Coimbra
    Licenciatura, Turismo, Território e Patrimónios c/ Menor em Línguas Modernas - Especialização em Francês
    2014 - 2017
  • Universidade de Coimbra
    Licenciatura, Geografia
    2012 - 2014
  • École Européenne Luxembourg
    2001 - 2008

Community

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