Experience

PT Bank Nationalnobu Tbk (NobuBank)

• Banking
• 500 - 600 Employee

• Customer Service Staff

  • Oct 2022 - Present



AIA Indonesia

• Indonesia
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Bancassurance Specialist

  • Sep 2021 - Oct 2022



PT Bank Central Asia Tbk (BCA)

• Indonesia
• Banking
• 700 & Above Employee

• Customer Service Officer

  • Aug 2018 - Aug 2021

  Sebagai Customer Service Officer (CSO) selain membantu nasabah dalam layanan perbankan seperti layanan pembukaan rekening, pergantian kartu, maupun transaksi perbankan lainnya, saya sebagai CSO juga memaintain nasabah existing agar terciptanya Customer Engagement. Selain itu juga menawarkan product yang ada di BCA yang sesuai dengan kebutuhan nasabah seperti, KPR, KKB, KSM,Insurance. Sebagai CSO tentunya memberikan layanan dan solusi yang terbaik untuk nasabah. Sebagai Customer Service Officer (CSO) selain membantu nasabah dalam layanan perbankan seperti layanan pembukaan rekening, pergantian kartu, maupun transaksi perbankan lainnya, saya sebagai CSO juga memaintain nasabah existing agar terciptanya Customer Engagement. Selain itu juga menawarkan product yang ada di BCA yang sesuai dengan kebutuhan nasabah seperti, KPR, KKB, KSM,Insurance. Sebagai CSO tentunya memberikan layanan dan solusi yang terbaik untuk nasabah.



HYLA Indonesia

• Indonesia
• Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Customer Service Staff

  • Sep 2016 - Aug 2018

  Sebagai Customer Service yang menangani keluhan nasabah dan memberikan solusi terbaik bagi nasabah. Memaintain nasabah untuk menjadwalkan service secara berkala. Menawarkan produk terbaru kepada nasabah-nasabah baru maupun existing. Sebagai Customer Service yang menangani keluhan nasabah dan memberikan solusi terbaik bagi nasabah. Memaintain nasabah untuk menjadwalkan service secara berkala. Menawarkan produk terbaru kepada nasabah-nasabah baru maupun existing.