Jessica LUNEAU

Agent d’accueil at Les SUBS
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Yerres, Île-de-France, France, FR
Languages
  • Français Native or bilingual proficiency
  • Anglais Professional working proficiency
  • Allemand Elementary proficiency
  • Espagnol Elementary proficiency
  • Finnois Elementary proficiency
  • Chinois Elementary proficiency

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Bio

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Experience

    • France
    • Performing Arts
    • 1 - 100 Employee
    • Agent d’accueil
      • Sep 2022 - Present

      Les Subsistances - Lieu vivant d'expériences artistiques à Lyon Les Subsistances - Lieu vivant d'expériences artistiques à Lyon

  • Le Radiant-Bellevue
    • Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France
    • Agent de billetterie
      • Mar 2022 - Present

    • France
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Chargée de Communication et Podcasts
      • Sep 2021 - Mar 2022

      Auberge de jeunesse solidaire et participative à Lyon 9. Lieu de vie et de découvertes d'initiatives associatives locales. Auberge de jeunesse solidaire et participative à Lyon 9. Lieu de vie et de découvertes d'initiatives associatives locales.

    • France
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Chargée de Mission RSE : Engagement d’Entreprise et mécénat
      • Sep 2019 - Dec 2020

      Rattachée à la stratégie Engagement France et à la Fondation Cetelem Mes missions RSE au sein de la Direction des Relations Institutionnelles & de l’Engagement - BNP PF France : Axe social ▪️ Organisation d'événements dans le cadre du parcours Relation-Ecole ▪️ Gestion et suivi des stages de 3ème (2 sessions en décembre 19 et février 20), stages inter-entreprises et de visite ponctuelle de classes pour les élèves de REP et REP+ Axe entreprise ▪️ Déploiement et pilotage du programme de Mécénat de Compétences 1MillionHours2Help pour les 6 000 collaborateurs : gestion sur la plateforme MicroDON ▪️ Suivi de l'engagement des collaborateurs, ▪️ Plan de mobilité, ▪️ Porte-parole Twitter et LinkedIn de @Iguittardlosay sur les thématiques RSE et Engagement. Mes missions Mécénat d'Entreprise, en appui du Délégué Général au sein de la Fondation Cetelem : ▪️ Suivi des partenariats avec les associations et autres structures : LEpC, Apprentis d'Auteuil, WeTechCare, Ecloserie Numérique, Aurore, Votre Ecole Chez Vous, E2C, Culture Prioritaire, FAIRE, Voisin Malin, Homeless +, Chèques APTIC et Collectif pour l'Emploi. ▪️ Réalisation et traitement des bilans qualitatifs et quantitatifs des partenaires, en vue de la préparation du Comité Fondation ▪️ Gestion des réseaux sociaux : compte Twitter @Fonda_Cetelem La Fondation Cetelem a pour objet l'Inclusion par le Partage du Numérique à travers 4 champs d'actions : l'éducation, l'insertion professionnelle, l'inclusion sociale et la protection de l'environnement. Show less

    • France
    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Chargée de Gestion et de Communication RSE
      • Feb 2019 - Sep 2019

      Missions (dans le sens du développement de la démarche éthique et responsable) : ▪️ Traitement logistique quotidien des commandes (Shopify), ▪️ Community management sur Instagram (@perus, 31K) et Facebook, communication orientée éthique et social ▪️ Gestion du SAV et de la relation clients sur Zendesk, les réseaux sociaux et en boutique. ▪️ Développement de nouveaux relais de visibilité, gestion des partenariats (+recherche de partenariats solidaires et engagés), concours... ▪️ Gestion de projet et évènementiel (braderie, inauguration). ▪️ Conseil et vente en boutique. Perus est une marque de mode responsable proposant des sneakers, mailles et sacs à dos, fabriqués artisanalement et mêlant streetwear et traditions ancestrales d’Amérique Latine. Projet #TwoShoesForSchool soutenant l'éducation au Pérou : pour chaque article acheté, 20% des bénéfices sont reversés à l’association Los Chicos de Cusco, finançant ainsi un jour d'école aux enfants défavorisés de la province de Cusco au Pérou. Show less

    • France
    • Online Media
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante du Directeur Administratif et Financier
      • Apr 2018 - Sep 2019

      Au sein de la Direction Administrative Financière : ▪️ Chargée de l'opération Cost Killing (gestion des prestataires, création d'outils de suivi) ▪️ Mise en place de la politique RGPD applicable au 25 mai 2018 ▪️ Mise en place et actualisation des bases de données fournisseurs ▪️ Chargée des relances clients ▪️ Cartographie fournisseurs : mise en place et actualisation des base de données fournisseurs à l'aide d'un tableau de bord et un outils de pilotage des contrats fournisseurs en vue des appels d'offres ▪️ Participation aux appels d'offres en fonction de l'activité (rédaction du cahier des charges, négociation et choix des prestataires paie et comptabilité) ▪️ Création et formalisation de la procédure de note de frais ▪️ Mise en place d'un tableau de suivi des notes de frais ▪️ Appui RH : compte-rendu des EAE, gestion des documents RGPD à faire signer aux salariés. Show less

    • France
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Intervenante dans une Junior
      • Mar 2018 - May 2018

      ▪️ Missions ponctuelles au sein de Gustave Efficio, la Junior de l'IAE Gustave Eiffel. Une Junior est une association d’étudiants fonctionnant comme un cabinet de conseil et faisant appel à des intervenants (étudiants) pour répondre aux besoins des clients, que ce soit des start-ups ou des grands groupes. ▪️ Missions ponctuelles au sein de Gustave Efficio, la Junior de l'IAE Gustave Eiffel. Une Junior est une association d’étudiants fonctionnant comme un cabinet de conseil et faisant appel à des intervenants (étudiants) pour répondre aux besoins des clients, que ce soit des start-ups ou des grands groupes.

    • France
    • Government Administration
    • 700 & Above Employee
    • Stagiaire Direction Export - Coordination Opérationnelle - Salons, Conception et Aménagement
      • Apr 2017 - Jul 2017

      Au sein du Service SCA Salons, conception et aménagement : ▪️ Assistanat aux Chefs de Projet en charge des manifestations internationales ▪️ Création d'outils de pilotage (tableaux de bord fournisseurs) en collaboration avec le Service Achats ▪️ Réalisation d'un guide de formation destiné aux nouveaux Chefs de Projet Au sein du Service SCA Salons, conception et aménagement : ▪️ Assistanat aux Chefs de Projet en charge des manifestations internationales ▪️ Création d'outils de pilotage (tableaux de bord fournisseurs) en collaboration avec le Service Achats ▪️ Réalisation d'un guide de formation destiné aux nouveaux Chefs de Projet

    • France
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Animatrice terrain
      • Oct 2016 - Oct 2016

      Communication livrée clé en main sur la région parisienne ▪️ Mission de street-marketing ou d'animation commerciale pour des clients de Gaston Diffusion tel que BPD Marignan. Communication livrée clé en main sur la région parisienne ▪️ Mission de street-marketing ou d'animation commerciale pour des clients de Gaston Diffusion tel que BPD Marignan.

    • France
    • Market Research
    • Assistante commerciale
      • Apr 2016 - Jun 2016

      Cabinet spécialisé dans le client mystère et les études satisfaction (collecte, analyse et suivi de la qualité de service des clients) Mes missions : ▪️ Réalisation d'une étude de marché quali/quanti pour la constitution d'une offre commerciale dans le secteur de l'événementiel ▪️ Réalisation de benchmarks et d'étude de marché ▪️ Community Management ▪️ Création de bases de données ▪️ Traitement d'enquêtes sur Sphinx ▪️ Mise en forme des livrables de présentations internes et/ou externes. Show less

    • 300 - 400 Employee
    • Emploi saisonnier
      • Jul 2015 - Jul 2015

      ▪️ Responsable de l'entretien quotidien des chevaux et des écuries de la brigade équestre. ▪️ Travail monté et à la main des chevaux. ▪️ Responsable de l'entretien quotidien des chevaux et des écuries de la brigade équestre. ▪️ Travail monté et à la main des chevaux.

    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante commerciale
      • Apr 2015 - Apr 2015

      Tour Opérateur spécialiste de l’Asie, propose des circuits alternatifs à la carte, privilégiant la rencontre avec les locaux et l'immersion totale dans la culture locale. ▪️ Observation du quotidien de l'équipe commerciale travaillant en BTOB (marque Visiteurs) et BTOC (marque Partir). ▪️ Réalisation de la brochure Visiteurs 2016 au sein du service Production. ▪️ Tâches administratives (VISA, passeports des clients) au sein du service Réservation. ▪️ Prospection téléphonique. ▪️ Accompagnement d'une commerciale en tournée afin de promouvoir et distribuer la brochure Visiteurs en agence de voyages. Show less

Education

  • IAE Gustave Eiffel
    Master 2 - Management de la RSE
    2018 - 2020
  • 國立交通大學
    Master - International Management Degree, Management Sciences
    2018 - 2019
  • IAE Gustave Eiffel
    Master 1 - Management et Conseil
    2018 - 2018
  • Oulu Business School, University of Oulu
    Master Degree in International Business Management, Department of Management
    2017 - 2018
  • IAE Gustave Eiffel
    Licence 3 - Gestion des Entreprises, Administration et gestion des entreprises
    2016 - 2017
  • IUT de Créteil - Vitry
    Diplôme Universitaire et Technologique - Techniques de Commercialisation, Techniques de commercialisation
    2014 - 2016
  • Lycée François Joseph Talma
    Baccalauréat, Economique et Social

Community

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