Experience

Wagram Voyages

• France
• Leisure, Travel & Tourism
• 1 - 100 Employee

• Conseillere en voyages d'affaires

  • Sep 2017 - Present

  - Réservation, tarification, émission de billets d'avion et de billets de Train sur Amadeus et Rails Display- Réservation des locations de voitures sur Amadeus et des hôtels par le biais d'Amadeus et de centrales hôtelières.- Echanges simple et complexes - Gestion des groupes en train de 10 à 250 personnes- Gestion des groupes en aérien avec tarification manuelle et TST prête- Gestion des tours du monde- Création des cartes d'abonnement Air France- Création des cartes d'abonnements ferroviaires (Pro et Loisirs)- Assistance sur logiciel de réservations Online : Travel Doo et KDS - Gestion des Visas



Selectour

• France
• Leisure, Travel & Tourism
• 100 - 200 Employee

• Conseillère en voyages à Le Chesnay Voyages

  • Oct 2012 - Jul 2017

  - Accueil de la clientèle - Ecoute et recherche du besoin - Conseiller la clientèle sur les differentes destinations- Réservation et émission de billets d'avions sur le logiciel Amadeus(Suivis modification & remboursement)- Réservation de billet de train SNCF, Thalys, Eurostar, TGV Lyria, Renfe sur le logiciel Rail Display - Réservation de voyages packagé, de voyages à la carte, de circuits, de croisières par le Biais de Tours Opérateurs (Club Med, Fram, Look, Marmara, Air transat, Climat du Monde, Kuoni, Passion des iles, Beachcomber et bien d'autres) - Réservation de location de voiture et d’hôtels via les centrales hôtelières du réseau - Organisation des voyages de groupes et des voyages d'affaires pour la clientèle Business



Healthcity

• Hotesse d'accueil

  • Oct 2012 - Aug 2013

  - Accueil et orientation de la clientèle - Organisation des cours collectifs - Prise et rappel de rendez vous- Souscription et modification de contrat d'abonnement - Accueil et orientation de la clientèle - Organisation des cours collectifs - Prise et rappel de rendez vous- Souscription et modification de contrat d'abonnement



Darty

• Retail
• 700 & Above Employee

• Conseillère en électroménager (dans le cadre du BTS MUC)

  • Sep 2010 - Jun 2012

  Accueil de la clientèleConseiller la clientèle sur tous les produits de la gamme petit électroménagerVendreEffectuer des ventes additionnellesOrganiser des challenges au sein de l’équipe Effectuer des inventairesMise en place dans les rayons du magasinGérer les stocks et réapprovisionner si nécessaire Accueil de la clientèleConseiller la clientèle sur tous les produits de la gamme petit électroménagerVendreEffectuer des ventes additionnellesOrganiser des challenges au sein de l’équipe Effectuer des inventairesMise en place dans les rayons du magasinGérer les stocks et réapprovisionner si nécessaire