Experience

Ministère de la santé et des services sociaux

• Canada
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Conseillère en qualité de données et pilotage d'orientation

  • Jun 2023 - Present



Desjardins

• Canada
• Banking
• 700 & Above Employee

• Analyste assurance qualité TI

  • Mar 2018 - Jun 2023

  - Élaboration des scénarios d'essais, effectuer les différents tests d'assurance qualité - Assurer la qualité, le suivi et le respect des échéanciers des phases d'essai - Identifier les situations pouvant affecter de façon importante la qualité des livrables, effectuer la rétroaction et s'assurer de la réalisation des correctifs appropriés - Participer aux activités de planification, d'organisation et de suivi des projets - Élaboration des scénarios d'essais, effectuer les différents tests d'assurance qualité - Assurer la qualité, le suivi et le respect des échéanciers des phases d'essai - Identifier les situations pouvant affecter de façon importante la qualité des livrables, effectuer la rétroaction et s'assurer de la réalisation des correctifs appropriés - Participer aux activités de planification, d'organisation et de suivi des projets



Spiria

• Canada
• Software Development
• 100 - 200 Employee

• Analyste assurance qualité logicielle

  • Feb 2017 - Feb 2018

  • Rédiger les scenarios de tests • Exécuter les scénarios de tests et participer à la validation de l’assurance qualité; • Identifier et documenter les anomalies durant les sessions de tests; • Assurer les suivis et valider les corrections apportées. • Rédiger les scenarios de tests • Exécuter les scénarios de tests et participer à la validation de l’assurance qualité; • Identifier et documenter les anomalies durant les sessions de tests; • Assurer les suivis et valider les corrections apportées.



CGI

• Canada
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Consultante assurance qualité

  • Mar 2016 - Jan 2017

  • Rédiger les documents de plans de tests et des cas d'essais; • Procéder à la réalisation des plans de tests et à l'exécution des cas d'essais; • Assurer un suivi des anomalies avec les développeurs afin de s'assurer de la résolution complète et définitive de ces anomalies; • Communiquer les enjeux et statuts de façon claire au responsable de l'équipe de test; • Produire les rapports d'avancement d'exécution des tests et de suivi des anomalies. • Rédiger les documents de plans de tests et des cas d'essais; • Procéder à la réalisation des plans de tests et à l'exécution des cas d'essais; • Assurer un suivi des anomalies avec les développeurs afin de s'assurer de la résolution complète et définitive de ces anomalies; • Communiquer les enjeux et statuts de façon claire au responsable de l'équipe de test; • Produire les rapports d'avancement d'exécution des tests et de suivi des anomalies.



ATELKA

• Canada
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 200 - 300 Employee

• Conseillère au soutien technique

  • Jun 2015 - Mar 2016

  • Répondre aux appels, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des clients • Ouvrir des billets sur la plateforme Remedy Web pour chaque appel en suivant la procédure établie • Diagnostiquer les problèmes de connexion sur différentes plateformes • Diagnostiquer les problèmes de téléphonie résidentielle, cellulaire et télévisons • Configurer les courriels : Windows Mail, MacMail et Outlook Express • Solutionner les problèmes techniques en accompagnant le client tout au long de la démarche Show less