Experience

Caja de Compensación Familiar del Cauca COMFACAUCA

• Colombia
• Individual and Family Services
• 200 - 300 Employee

• Analista de Diseño y Producto

  • May 2022 - Present

  FUNCIONES:Diferentes sondeos de Competencia aplicados permiten mejorar la calidad de losservicios, aumentando la cobertura y venta de los mismos.Los grupos focales han permitido diseñar productos a la medida de los afiliados.Los Benchmarking permiten mejorar los servicios para estar un paso adelante de lacompetencia.

• Asesor de ventas empresariales

  • Apr 2017 - May 2022

  FUNCIONES:Con base en las empresas asignadas elaborar y presentar a su Jefe Inmediato para su autorización el programa y cronograma de visitas mensual.• Planificar semanalmente las visitas empresariales a efectuar respetando siempre la zona de ventas o los clientes asignados.• Realizar las visitas empresariales programadas para promocionar entre los trabajadores y patronos las afiliaciones y/o los servicios que ofrece Comfacauca, principalmente servicio de Crédito.Dentro de las empresas asignadas he tenido la experiencia con pequeñas – medianas y grandes, ellas son: Servagro – Industria Licorera – Universidad del Cauca – Centro Comercial Campanario – Uten – Corporación Autónoma Regional del Cuaca – CRC – Sutec – Caficauca – Mercy Corps – Campanario – Jumbo – Tiendas Olimpica – IPS Horizoes – Transporte Tierra Sol – Coomotoristas – Sotracauca – Dizfranco, entre otras.• Orientar, asesorar y colaborar con el proceso de afiliación de las empresas y de sus trabajadores, diligenciamiento, trámite de documentos y distribución de carnés de afiliación.• En coordinación con los funcionarios encargados de la prestación del servicio realizar actividades o eventos necesarios para garantizar la ejecución del plan de ventas y/o por solicitud de los clientes.• Presentar cotizaciones en forma eficaz de los productos y/o servicios que requieran los clientes a los precios y condiciones establecidos por la Caja, hacer seguimiento y cierre de venta.• Solicitar al cliente información sobre la calidad del servicio adquirido a Comfacauca e informar a su jefe inmediato los resultados de esta actividad.• Participar efectivamente con el equipo de mercadeo corporativo con el fin adelantar estudios de mercado y mejorar los productos o crear nuevos, conforme a los requerimientos de los clientes.• Cumplir los requerimientos de los sistemas de gestión aplicables de manera adecuada y oportuna, contribuyendo permanentemente en el mejoramiento continuo y crecimiento de la Entidad. Show less



DISTRIBUIDORA EL MAYORISTA

• POPAYAN, CAUCA

• Asesor comercial

  • May 2014 - Dec 2016

  FUNCIONES: • Diseñar y actualizar constantemente el portafolio de productos de la empresa, con el cual se visitan, empresas caucanas y usuarios individuales para presentarlo, ofrecerlo y cerrar ventas. • Mantener una búsqueda constante de nuevos clientes y mercados. • Realizar investigaciones constantes acerca del mercado y sus precios. • Realizar de manera diaria un seguimiento a los clientes. • Analizar el cumplimiento de los objetivos. • Presentar informes. • Atender quejas y reclamos. Show less



Alcaldia Municipal de Popayan

• 1 - 100 Employee

• Auxiliar general

  • Jun 2015 - Dec 2015

  FUNCIONES: • Atención al público. • Circulación de documentos. • Manejo de redes sociales para promocionar las actividades propias de la secretaria. • Redacción y publicación de boletines de prensa. • Organización y dirección de Ruedas de prensa. FUNCIONES: • Atención al público. • Circulación de documentos. • Manejo de redes sociales para promocionar las actividades propias de la secretaria. • Redacción y publicación de boletines de prensa. • Organización y dirección de Ruedas de prensa.