Jessica Boix
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Topline Score
Bio
Experience
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Lotopia
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Spain
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Gambling Facilities and Casinos
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1 - 100 Employee
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Loteria Inteligente
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Sep 2020 - Present
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Lotopia
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Spain
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Gambling Facilities and Casinos
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1 - 100 Employee
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Soporte a clientes
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Oct 2019 - Feb 2020
Soporte a clientes, usuarios de la página web de la administración, atendiendo consultas tanto telefónicamente como por e-mail como por chat, resolución incidencias, compras online y reservas. Soporte a clientes, usuarios de la página web de la administración, atendiendo consultas tanto telefónicamente como por e-mail como por chat, resolución incidencias, compras online y reservas.
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Back office
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Jun 2012 - Aug 2018
Back Office en el equipo de administración, dando apoyo al departamento comercial, desarrollando tareas de control de Stock, recepción y distribución de pedidos, desempeñando tareas de atención al cliente post-venta, tanto telefónica como presencialmente, resolución de incidencias, facturación, tramitación y activación de contratos y servicios añadidos post-venta, para clientes nuevos o existentes. Back Office en el equipo de administración, dando apoyo al departamento comercial, desarrollando tareas de control de Stock, recepción y distribución de pedidos, desempeñando tareas de atención al cliente post-venta, tanto telefónica como presencialmente, resolución de incidencias, facturación, tramitación y activación de contratos y servicios añadidos post-venta, para clientes nuevos o existentes.
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Back Office
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Jun 2004 - Oct 2011
Back Office en el equipo de administración, dando apoyo al departamento comercial, desarrollando tareas de control de Stock, recepción y distribución de pedidos, desempeñando tareas de atención al cliente post-venta, tanto telefónica como presencialmente, resolución de incidencias, facturación, tramitación y activación de contratos y servicios añadidos post-venta, para clientes nuevos o existentes. Back Office en el equipo de administración, dando apoyo al departamento comercial, desarrollando tareas de control de Stock, recepción y distribución de pedidos, desempeñando tareas de atención al cliente post-venta, tanto telefónica como presencialmente, resolución de incidencias, facturación, tramitación y activación de contratos y servicios añadidos post-venta, para clientes nuevos o existentes.
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Education
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IES Tirant lo blanc
Tecnico auxiliar administrativo