Experience

PT Century Franchisindo Utama

• Indonesia
• Pharmaceutical Manufacturing
• 200 - 300 Employee

• Store Manager

  • Nov 2019 - Present

  1. Mengelola dan bertanggung-jawab terhadap 1 outlet yang dikelola, yaitu: Inventory, Pencapaian Sales, Merchandising, Customer service, Kebersihan, Administrasi Outlet. 2. Bertanggung jawab memberikan laporan langsung kepada Area Manager mengenai Apotek. 3. Memberikan pelayanan konsultasi terbaik terhadap customer, Memberikan solusi, Merekomendasikan Produk yang terbaik dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan. 4. Bertanggung jawab terhadap Pencapaian taget sales Outlet, melalui Link selling, Upselling, Crosselling 5. Mengelola dan Melaporkan laporan penjualan baik laporan harian dan bulanan dengan Ms. Excel 6. Menangani Penjualan Apotek Online melalui app Tokopedia, memberikan konsultasi online terhadap pesan yang masuk, serta mempromosikan kepada customer offline bahwa produk yang dibutuhkan dapat dibeli di Tokopedia dengan keuntungan harga yang jauh lebih murah. 7. Memperhatikan ketersediaan stok barang, pengecekan Expired date produk, melakukan return produk, Serta melalukan Stok opname All Produk dua kali dalam 1 bulan 8. Memperhatikan Display produk, kebersihan produk. 9. Melakukan Repeat order produk, Pengecekan produk yang datang, serta Melakukan penginputan produk yang datang dari gudang keoutlet (Transfer In produk). 10. Melakukan Recall customer setiap hari melalui Whatsapp, Panggilan Telepon untuk memberitahukan adanya produk baru, diskon produk, serta ketersediaan stok yang dibutuhkan customer. Show less