Experience

GOLDEN JACK BINGO

• Argentina
• Gambling Facilities and Casinos
• 1 - 100 Employee

• Gerente de Marketing

  • Jan 2008 - Present

  Responsabilidades y Principales Logros: Propuesta de creación y diseño del Área de Marketing, asumiendo la responsabilidad en dos salas de Juego (Quilmes y Solano) Dirección del Plan de Marketing Estratégico integral, logrando un considerable aumento de visitas y frecuencia del publico en cada una de las salas. Implementación de Sistema de Fidelización de clientes (Player Tracking-Programa de puntos) logrando la adhesión del 70% del publico, con un 35% de clientes activos. Gestión de alianzas comerciales estratégicas de la zona, supervisión de los acuerdos comerciales y detección de oportunidades. Gestión integral de Marketing Digital. Análisis, medición de indicadores y utilización de herramientas: Google ads, Google Analytics, Segmentación y medición de Engagement. Desarrollo de estrategias para Social media. Diseño e implementación de estrategias en redes sociales: generación de contenidos, administración de las cuentas, generación de campañas para generación de leads. Crear y gestionar contenido para sitio Web y campañas de email marketing. Dirección del departamento de Publicidad, Diseño, Social Media, Eventos de la empresa y Customer Experience. Responsable de la estrategia de comunicación corporativa. Show less



BINGO GOLDENJACK

• Argentina
• Performing Arts
• 1 - 100 Employee

• Gerente de RRHH

  • Jan 2008 - Jul 2016

  Responsabilidades y Principales Logros: Gestión integral del área incluyendo la administración general, con una dotación de 700 colaboradores en dos salas de zona sur (Quilmes y S.F Solano) Manejo de Relaciones laborales con los gremios de ALEARA y UTHGRA: Negociación con empleados conflictivos, desvinculaciónes y trato con delegados. Implementación de los procesos de Reclutamiento y Selección, desarrollo, Gestión de desempeño y programas de motivación, análisis de movimientos internos, encuestas de clima laboral, devolución de resultados y propuestas de mejora. Talento: Armado de planes de carrera, detección de perfiles críticos y planes de retención. Departamento de Medicina laboral: Coordinación del departamento, seguimiento diario de las carpetas médicas, seguimiento de los exámenes preocupacionales, control del indice de ausentismo logrando una reducción del mismo. Plan Integral de comunicación interna, Definición de Vision, Mision y Objetivos alineados a la estrategia de la compañía. Armado del presupuesto anual del área, presentación al directorio. Organización de eventos. Show less



Italcred S.A.

• Argentina
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Gerente Administrativa

  • Sep 1996 - Nov 2007

  Responsabilidades y Principales Logros: Responsable de la gerencia general de la sucursal, 38 personas a cargo. Puesta en marcha de la sucursal (Start up) Control de todos los sectores involucrados en la sucursal: entrega de tarjetas, cajeras, verificaciones, atención al cliente, atención a comercios, departamento de cobranzas y departamento de ventas. Control de tareas administrativas y comerciales. Búsqueda y selección de personal. Reportando directamente al directorio de la empresa. Show less



Citi

• Mexico
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Seguros

  • Mar 1992 - Jun 1996

  CITIGOLD: Atención personalizada y asesoramiento a clientes CitiGold. DEPARTAMENTO DE SEGUROS: Venta de seguros de vida, vivienda y autos (telemarketing) REVISTA FIRST: Venta y atención telefónica a clientes. CITIGOLD: Atención personalizada y asesoramiento a clientes CitiGold. DEPARTAMENTO DE SEGUROS: Venta de seguros de vida, vivienda y autos (telemarketing) REVISTA FIRST: Venta y atención telefónica a clientes.