Jesús Humberto Lozano Esquivel
Tech Support Coordinator . at Global Telesourcing- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Global Telesourcing
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United States
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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100 - 200 Employee
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Tech Support Coordinator .
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May 2023 - Present
Encargado Preparación, limpieza y mantenimiento de las computadoras y laptops de piso y que se envía a Home Office mas de 1,000 equipos, Encargado de Inventario de equipos(Computadoras, Laptops, Avayas, headsets, celulares) Creación de CORELOAD imagen maestra para clonar equipos se actualiza cada mes, Seguimiento y parcheo de auditoria NESSUS para eliminar vulnerabilidades en los equipos. Encargado de Procesos de garantías con Lenovo, Reorganización y Administración de BIOSTAR software que controla los biométricos y puertas automáticas , Administración y gestión DVRS y cámaras de vigilancia. Show less
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Field Support Coordinator
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Dec 2022 - Aug 2023
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Dintek Tecnología Dinámica
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San Nicolás de los Garzas México
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Soporte Técnico
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Nov 2005 - Feb 2023
Encargado del Área de Soporte y pólizas de servicio, Cámaras de Monitoreo, páginas webs, Redes, Cableados, Mantenimiento Remoto de Equipos, Soporte en línea Administración de Fortinet en Carris de México. Actualización del Firmware para las Terminales Pimpads en las Sucursales de Santander en el Área Metropolitana. Cableado Estructurado Renovación de sucursales Santander Nuevo León, Coahuila y Tamaulipas. Mantenimiento Casinos para EIBE en Play City y Viva México. Administración del Blog de Cacería “Cazador Mexicano” www.huntertt.blogspot.mx Show less
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Neosoluciones S.A. de C.V.
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Monterrey y alrededores, México
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Jefe de Soporte y Desarrollo
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Sep 2001 - Sep 2004
Encargado del área de desarrollo de software con aplicaciones a la medida para clientes de Contpaq, Megapaq, Nomipaq Checpaq Encargado del Área de Soporte Proxy servers, Redes, Cableados y desarrollo de módulos satélite para el software de Computación en acción Encargado del área de desarrollo de software con aplicaciones a la medida para clientes de Contpaq, Megapaq, Nomipaq Checpaq Encargado del Área de Soporte Proxy servers, Redes, Cableados y desarrollo de módulos satélite para el software de Computación en acción
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Aduana de Reynosa
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Reynosa y alrededores, México
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Jefe del Departamento de Informática
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Jan 2001 - Sep 2001
Encargado del área de Soporte, Computadoras, Conmutadores, Aforos y Video Proyecto para Conectar a la Plataforma fiscal de Reynosa a la Red Nacional de RDA del SAT Proyecto para cambio de registros inundados de en puente Nuevo Amanecer Instalación de nueva red de voz y datos en Puente Nuevo Amanecer Encargado del área de Soporte, Computadoras, Conmutadores, Aforos y Video Proyecto para Conectar a la Plataforma fiscal de Reynosa a la Red Nacional de RDA del SAT Proyecto para cambio de registros inundados de en puente Nuevo Amanecer Instalación de nueva red de voz y datos en Puente Nuevo Amanecer
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Desarrollo Integral de Comercio Exterior (DICEX)
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Monterrey y alrededores, México
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Coordinador de Sistemas (proyecto FE)
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Jan 1998 - Dec 2000
Desarrollo de Proyecto FE que consiste en tener la tarifa de importación y exportación actualizada dentro de una base de datos. Mantenimiento y Actualizaciones del Sistema General que contiene la información arancelaria de Clientes de DICEX Interfase de actualización del Sistema General por medio de FTP del Dia6 Instalación del sistema General Grainger DALLAS TEXAS Instalación del sistema General Grainger CHICAGO ILL Desarrollo e instalación Del sistema comercializadora en Grainger MONTERREY y Comercializadora NOGALES SONORA Actualizaciones del sistema Dia6 y Tie2000 por medio de FTP Instalación Sistema de Datasel 2000 para Pedimentación Desarrollo de Bases de datos para cliente FROM2COM para su Webpage Show less
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Teleglobo, S.A. de C.V. (MULTIVISION)
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Monterrey y alrededores, México
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Analista Programador
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Jan 1996 - Dec 1998
Mantenimiento al sistema MEX que se encarga de toda la empresa (Créditos y Cobranza, Ventas, Telefonía, Telemarketing. Almacén, Servicios, Cobranza Telefónica, Instalaciones) Migración de la plataforma NOVELL a UNIX. Desarrollo del Sistema de Cobranza Telefónica Desarrollo del Sistema de Control de Comisiones de Ventas Desarrollo del Control estadístico de Pay Per View Sistema de Investigaciones Especiales Control estadístico para Dirección Sistema de Procesos de Ventas Implementacion del Sistema de Carta Total Desarrollo de Interfase de Cargos Automáticos a clientes de Tarjeta de Crédito por medio del MININAC de Banamex. Desarrollo de Código para la Lectura de los pagos que se hacen en banco baciarlos al Sistema MEX. Apoyar la apertura de las sucursales de MULTIVISION en MERIDA, LEON, GUADALAJARA. Apertura de sucursales y soporte diario en VILLAHERMOSA Y TUXTLA GTZ. Show less
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MEKANO S.A DE C.V. (Grupo PROTEXA)
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San Nicolás de los Garzas y alrededores, México
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Analista Programador
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Feb 1994 - Nov 1995
Desarrollo e Implementación del Sistema de Producción, que Controla las Horas asignadas a cada proyecto, así como los materiales y las horas que se invierten en cada Obra. Desarrollo e Implementación del Sistema de Compras, así como utilerias para el departamento de Control de Proyectos y apoyo a los usuarios. Desarrollo e Implementación del Sistema de Producción, que Controla las Horas asignadas a cada proyecto, así como los materiales y las horas que se invierten en cada Obra. Desarrollo e Implementación del Sistema de Compras, así como utilerias para el departamento de Control de Proyectos y apoyo a los usuarios.
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