Jefe de aseguramiento de la calidad

• Sep 2022 - Present

Profesor Adjunto Facultad de Ingeniería y Ciencias Aplicadas

• 2016 - Present

Curso Análisis y Gestión de Riesgo 2021 -Actualidad Responsable de las clases Gestión de Riesgos en Procesos Críticos de Producción y Herramientas de Análisis de Riesgos en la cátedra de Análisis y Gestión de Riesgo en el “Master of Engenieering Management”, realizadas en conjunto y complementariamente con Profesor Daniel Galleguillos Curso Gestión avanzada de la calidad 2016 -Actualidad Responsable de las clases de industria regulada en la cátedra de Gestión Avanzada de la Calidad en el Master of Engenieering Management, realizadas en conjunto y complementariamente con Profesor Daniel Galleguillos

Consultor y Asesor Independiente

• 2016 - Present

• Trabajo en equipo con los departamentos Técnicos y Regulatorios realizando análisis de riesgos para la implementación de mejoras al sistema de calidad. • Realización de informes de auditorías con propuestas de mejora continua y coordinación de proyectos. • Capacitación de personal en distintas áreas para la coordinación y fortalecer los sistemas de calidad implementados. • Calificación de equipos y mapeos térmicos de almacenes de clientes. • Auditora de apoyo para la acreditación de prestadores de Salud ante la Súper intendencia de Salud. • Aserias y Consultorías para la entrada a Chile de nuevos productos Farmacéuticos, Cosméticos y de la industria de Alimentos. • Asesoría y Consultoría en Toxicología Clínica e Industrial, implementación y auditoria Decreto 43 de sustancias Peligrosas

Relator de Curso Para Industria Farmacéutica, Cosmética y Alimentos entre otras

• Jun 2021 - Sep 2022

Relator de Curso Área Farmacéutica, Cosmética, Veterinaria y alimentaria para distintos laboratorios del país, Servicios de Salud, enfocado en la normativa nacional e internacional para la capacitación del personal. Buenas prácticas de manufacturas, Aplicación de Buenas Prácticas en Laboratorios, Aplicación de Buenas Prácticas de Documentación, Uso de Técnicas para la Validación de Limpieza, Uso de Técnicas para Auditorías en GMP, Técnicas para la Disolución de Medicamentos, Uso De Técnicas Para Auditorias De Sistemas De Calidad, Análisis de Riesgo y Resolución de problemas, Técnicas para la Calificación y Validación de Sistemas de apoyo Crítico, Aplicación de Buenas Prácticas en la Fabricación de Comprimidos, Cápsulas y Grageas, Aplicación de Buenas Prácticas en Fabricación de Líquidos no Estériles, Buenas prácticas en la Fabricación de Líquidos Estériles Técnicas De Almacenamiento Y Distribución De Medicamentos Bajo La Norma 147, Aplicación de Buenas Prácticas de Envasado y Empaque, Uso de procesos para el Estudio de Estabilidad en Medicamentos, entre otros

Relator de Curso Para Industria Farmacéutica, Cosmética y Alimentos entre otras

• 2011 - Apr 2021

Relator de Curso Área Farmacéutica, Cosmética, Veterinaria y alimentaria para distintos laboratorios del país, Servicios de Salud, enfocado en la normativa nacional e internacional para la capacitación del personal. Buenas prácticas de manufacturas, Aplicación de Buenas Prácticas en Laboratorios, Aplicación de Buenas Prácticas de Documentación, Uso de Técnicas para la Validación de Limpieza, Uso de Técnicas para Auditorías en GMP, Técnicas para la Disolución de Medicamentos, Uso De Técnicas Para Auditorias De Sistemas De Calidad, Análisis de Riesgo y Resolución de problemas, Técnicas para la Calificación y Validación de Sistemas de apoyo Crítico, Aplicación de Buenas Prácticas en la Fabricación de Comprimidos, Cápsulas y Grageas, Aplicación de Buenas Prácticas en Fabricación de Líquidos no Estériles, Buenas prácticas en la Fabricación de Líquidos Estériles Técnicas De Almacenamiento Y Distribución De Medicamentos Bajo La Norma 147, Aplicación de Buenas Prácticas de Envasado y Empaque, Uso de procesos para el Estudio de Estabilidad en Medicamentos, entre otros.

Asesor Corporación Municipal Rancagua

• Aug 2018 - Jan 2019

Asesoría cumplimentación de normativa vigente en Droguería Corporación Municipal Rancagua según NT 147 y otros Asesoría cumplimentación de normativa vigente en Droguería Corporación Municipal Rancagua según NT 147 y otros

Director Técnico Droguería el Parque

• Mar 2016 - Sep 2016

Representar a la empresa y nuestros clientes ante las autoridades sanitarias y supervisar las acciones de la linea de acondicionamientos y centro de distribución ubicado en Parque ENEA Representar a la empresa y nuestros clientes ante las autoridades sanitarias y supervisar las acciones de la linea de acondicionamientos y centro de distribución ubicado en Parque ENEA

Asesor y Consultor Gerencia General

• Oct 2015 - Mar 2016

Asesoría e implementación presencial de sistema de calidad, auditorias y capacitación de personal según estándares de industria de alimentos, HCCP y normativa vigente entre otras. • Realización de capacitaciones a personal para evitar la contaminación en la producción de alimentos tanto microbiológica, química y física de los productos. • Revisión y propuestas de mejora en planta física • Revisión, certificación y auditoria de sistema de calidad. • Apoyo en auditorías externas de proveedores y clientes. • Mejora continua

Jefe Control de Calidad / Jefe Departamento atención al Consumidor

• 2014 - 2016

L´Oreal Chile. Manager Control de Calidad 2014 - 2016 Responsable del control de calidad de la compañía ante el ISP en todos los temas de regulación nacional. Responsable del departamento de atención al consumidor, mejorando los procedimientos, sistemas y canales de comunicación con los consumidores, además de responder a SERNAC a nombre de la compañía cuando corresponde. Mejora continua y Aseguramiento de la Calidad en los sistemas y procesos de laboratorio y otras áreas de la compañía como el centro de distribución. Responsable de declaración de sustancias peligrosas ante el ministerio del interior por requerimiento de ley 20.000. • Durante el año 2014 se realiza un levantamiento general de los sistemas a cargo para plantear proyectos de mejora y cumplimiento de los distintos indicadores de gestión y calidad. • Implementación de encuesta de satisfacción del departamento de atención al consumidor para llamadas atendidas por Call Center como llamadas gestionadas por agentes de L´Oreal, lo que permitió reducción significativa en los tiempos de solución a quejas y solicitudes de información de consumidores. • Automatización y reportes de Quejas de consumidores aportando a la estadística global de la compañía • Coordinación con departamento legal para respuestas a consumidores y SERNAC proponiendo y ejecutando los planes acordados para cada caso en particular. • Confección trimestral de reportes estadísticos del departamento de Atención al Consumidor, permitiendo tener una visión por estaciones del año y proyectar mejoras. • Optimización de reportes mensuales estadísticos de los KPI involucrados en ambos departamentos • Ejecución y optimización en proceso de eliminación de contra muestras según legislación vigente para productos cosméticos. • Certificación, mantenimiento, calibración de equipos e inscripción ante las autoridades pertinentes.

Asesor y Consultor de Gerencia

• Jan 2007 - Aug 2015

Consultor y asesor de gerencia en temas relacionados con sustancias peligrosas y legislación aplicada a productos lubricantes para la minería entre otras industrias • Confección de Hojas de Seguridad de sustancias peligrosas para los productos, presentación de documentos ante autoridades regulatorias y medioambientales y asesor permanente de instalaciones según decretos vigentes. Todos los documentos emitidos cuentan con certificación y auditaje por INN. Consultor y asesor de gerencia en temas relacionados con sustancias peligrosas y legislación aplicada a productos lubricantes para la minería entre otras industrias • Confección de Hojas de Seguridad de sustancias peligrosas para los productos, presentación de documentos ante autoridades regulatorias y medioambientales y asesor permanente de instalaciones según decretos vigentes. Todos los documentos emitidos cuentan con certificación y auditaje por INN.

Director Técnico (Manager) Planta Santiago, Chile

• 2013 - 2014

Dirección técnica del laboratorio y la representación ante el ISP en todos los temas de regulación nacional. Responsable de proyecto de la reclasificación del laboratorio como dispositivos de uso médico y cooperación con regulatorio regional para la reclasificación de productos fabricados en Chile por la compañía. Líder de pilar de implementación de mejoras de trabajo enfocado en las tareas realizadas por las personas del sistema de trabajo integrado de Procter & Gamble• Obtención de la reclasificación productos del laboratorio de producción Cosméticos y de bajo Riesgo a Dispositivos de Uso médico Clase I otorgando gran agilidad al negocio y permitiendo que los estándares internacionales de la compañía para dichos productos fueran los adecuados y correctos según la legislación local. Además de la optimización de cargos con responsabilidad Sanitaria.

Manager Control de Calidad Planta Santiago

• 2011 - 2013

Responsable y Manager de Control de Calidad de materias primas y productos cosméticos infantiles y de bajo riesgo producidos por las compañía en Chile, implementando planes de acción y procedimientos alineados tanto con la legislación local como los estándares internaciones de la compañía.• Implementación y adaptación de los estándares de la compaña en cuanto a regulación, Control de Calidad y Aseguramiento de la Calidad según requerimientos nacionales a bajo costo. Cumplimiento total de la regulación local sin observación alguna por parte de las autoridades nacionales

Jefe Aseguramiento de la Calidad

• 2011 - 2011

Responsable revertir observaciones realizadas por ISP al Sistema de calidad y GMP farmacéutica. El plazo para solucionar las observaciones fue de 60 días calendario. • Resolución de las observaciones realizadas por ISP en visita inspectiva de orden general (VOG) previa, levantando todas las observaciones y restableciendo el sistema de cGMP y Aseguramiento de la Calidad en un plazo de 60 días acreditado por ISP. Responsable revertir observaciones realizadas por ISP al Sistema de calidad y GMP farmacéutica. El plazo para solucionar las observaciones fue de 60 días calendario. • Resolución de las observaciones realizadas por ISP en visita inspectiva de orden general (VOG) previa, levantando todas las observaciones y restableciendo el sistema de cGMP y Aseguramiento de la Calidad en un plazo de 60 días acreditado por ISP.

Q.F. Aseguramiento de la calidad

• 2010 - 2011

Integrante del equipo de Aseguramiento de la Calidad con el objetivo de renovar la acreditación de laboratorio farmacéutico cGMP ante el Instituto de Salud Pública de Chile. Responsable de la validación y calificación de sistemas críticos como agua farmacéutica, aire bio limpio, Limpieza y Sanitización etc., además de acciones y responsabilidad en temas del Aseguramiento de la Calidad del Laboratorio. • Reacreditación como Laboratorio farmacéutico cGMP por un período de 5 años (máximo tiempo de acreditación posible) por parte de Instituto de Salud Pública de Chile ISP. Cotización, diseño e implementación de nueva planta de Agua Farmacéutica.

Asesor y Consultor de Gerencia

• 2008 - 2010

Asesor y Consultor de Gerencia de Pesquera Pacific Star en temas relacionados con agua en desechos de salmones para la producción de Harinas y Aceites de Pescado, ensilaje en centro de cultivos, entre otras • Reducción en un 37 % del volumen transportado desde las plantas generadoras de viseras a planta reductora para la fabricación de aceite y harinas de pescado correspondiente a agua que no genera producto final ni agrega valor. • Apoyo técnico de ensilaje de mortalidad de salmón en centros de culto a la industria salmonera Chilena, realizando los contactos con DIRECTEMAR para el análisis de las tareas, equipos y sustancias a utilizar en dicha tarea

Sub Gerente local

• 2007 - 2008

Subgerente de local Drug Store Farmacias Ahumada, Antonio Varas 651, Puerto Montt, Chile. Subgerente de local Drug Store Farmacias Ahumada, Antonio Varas 651, Puerto Montt, Chile.

Investigador departamento salud pública en conjunto con CITUC

• 2006 - 2007

Desarrollo Proyecto FONIS “Caracterización de los hábitos de automedicación de la población general adulta chilena, resultados de la encuesta nacional de salud ENS 2003” • Resultados validados y trazados por edad, nivel educacional, nivel socio económico, ruralidad etc. plasmados en informe que permiten hasta el día de hoy decisiones sobre medicamentos en la población por entidades como Ministerio de Salud, entidades científicas y Universidades. Este informe ha sido presentado ampliamente por Dr. Enrique Paris (presidente colegio médico) en distintos seminarios e instancias de expertos en tema de Salud.

Personal de turno e investigador

• 1999 - 2007

Apoyar y asesorar a los equipos médicos de todo el país y países vecinos en casos de pacientes intoxicados con todo tipo de sustancias, además de atender pacientes en la Urgencia del Hospital Clínico UC. • Posicionamiento de CITUC como centro de referencia nacional en temas de información toxicológica y medicamentos. Además creación y puesta en Marcha del CITUC Químico. Apoyar y asesorar a los equipos médicos de todo el país y países vecinos en casos de pacientes intoxicados con todo tipo de sustancias, además de atender pacientes en la Urgencia del Hospital Clínico UC. • Posicionamiento de CITUC como centro de referencia nacional en temas de información toxicológica y medicamentos. Además creación y puesta en Marcha del CITUC Químico.