Experience

SportCom Europe

• France
• Sporting Goods Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Technico-commercial

  • Jun 2022 - Present



ON AIR FITNESS

• France
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Conseiller commercial

  • Dec 2017 - Jun 2021



CHOMETTE

• France
• Wholesale
• 100 - 200 Employee

• Assistant commercial

  • Sep 2015 - Dec 2017

  - Réception des appels clients, prospects et commerciaux - Saisie et modification de commandes (mail, courrier, fax et téléphone) - Réalisation de devis - Gestion des réclamations (erreurs de préparation, casses, manquants, demande de reprise marchandises...) - Diverses missions en collaboration avec plusieurs services (comptabilité, achat, logistique etc...) - Réception des appels clients, prospects et commerciaux - Saisie et modification de commandes (mail, courrier, fax et téléphone) - Réalisation de devis - Gestion des réclamations (erreurs de préparation, casses, manquants, demande de reprise marchandises...) - Diverses missions en collaboration avec plusieurs services (comptabilité, achat, logistique etc...)



PMU

• France
• Gambling Facilities and Casinos
• 700 & Above Employee

• Conseiller Client Front Office

  • Feb 2015 - Apr 2015

  - Réception des appels clients et prospects - Traitement des demandes par mail et tchat - Gestion des litiges - Réception des appels clients et prospects - Traitement des demandes par mail et tchat - Gestion des litiges



DELAMAISON

• France
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Conseiller clientèle

  • Apr 2013 - Aug 2014

  - Réception des appels clients et prospects - Saisie et modification de commandes (mail, courrier et téléphone) - Réalisation de devis - Gestion des réclamations (avant-vente, après-vente, suivi de commande, suivi de livraison etc...) - Diverses missions en collaboration avec plusieurs services (comptabilité, achat, logistique etc...) - Supervision et validation définitive des actions effectuées par les centres d'appels - Réception des appels clients et prospects - Saisie et modification de commandes (mail, courrier et téléphone) - Réalisation de devis - Gestion des réclamations (avant-vente, après-vente, suivi de commande, suivi de livraison etc...) - Diverses missions en collaboration avec plusieurs services (comptabilité, achat, logistique etc...) - Supervision et validation définitive des actions effectuées par les centres d'appels