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Acceso Crediticio

• Peru
• Financial Services
• 100 - 200 Employee

• Analista de operaciones

  • Aug 2021 - Present

  ACCESOACCESOAcceso es una empresa financiera líder en créditos vehiculares, con más de 8 años en el mercado peruano. Ofrecen la mejor plataforma de servicio a taxistas y personas naturales para la adquisición de un vehículo.Funciones GPS:1. Coordinar con las entidades operadoras las instalaciones de GPS en los vehículos que generan un crédito.2. Realizar reportes de las instalaciones por mes.3. Atender reclamos relacionados a GPS4. Gestiones internas de la empresa con las entidades.5. Enviar el kardex de instalaciones mensualmente.6. Revisar las facturas de las operadoras de GPS que coincida con las instalaciones, los vehículos recuperados, mantenimiento del equipo. Funciones Plataforma de Atención al cliente:1. Aceptar los casos que requieren de una reprogramación de cronograma de pagos, sustitución de vehículo o desistimiento del crédito2. Reprogramar cronogramas originales con pérdida de tasa. Migrar y asociar a su nuevo expediente. Registrar el historial del caso en el sistema. Comunicar al cliente.3. Coordinar con las áreas encargadas una sustitución del vehículo, condonación de pagos. Registrar en el sistema.4. Coordinar con el área encargada la cancelación del crédito, gestionar la devolución del dinero aportado con intereses. Redactar el acuerdo extrajudicial para la devolución, citar al cliente.5. Atender reclamos o solicitudes relacionados a GPS, demora de entrega vehicular, sustitución y desistimiento de crédito6. Realizar indicadores de las transmisión de GPS / Indicadores de las reprogramaciones / Indicadores de los reclamos Show less

• Asistente de Logística

  • Feb 2021 - Jul 2021

  Acceso es una empresa financiera líder en créditos vehiculares, con más de 8 años en el mercado peruano. Ofrecen la mejor plataforma de servicio a taxistas y personas naturales para la adquisición de un auto.Funciones:1. Enviar a las área usuarias que desean contratar a un proveedor los requisitos que se necesita.2. Verificar y filtrar los documentos que los proveedores envían3. Registrarlos en el Smart de Acceso.4. Generar y resguardar el expediente del proveedor.5. Realizar reportes que solicitan, ya se una base de los proveedores por vigencia o por facturación de algún monto.6. Ingresar entregas a rendir de Recursos Humanos 7. Seguimiento a las facturas de los proveedoresFunciones Archivo: (Acceso tercerizo el área de archivo con la empresa Filekom)1. Supervisar las gestiones de archivo.2. Coordinar con las diferencias áreas que envían documentación.3. Coordinación directa con las cooperativas de compra y venta de créditos4. Coordinación directa con los responsables de Archivo5. Reportes de avance, de expedientes enviados, expedientes faltantes, etc. Show less

• Asistente de Operaciones

  • May 2020 - Feb 2021

  Acceso es una empresa financiera líder en créditos vehiculares, con más de 8 años en el mercado peruano. Ofrecen la mejor plataforma de servicio a taxistas y personas naturales para la adquisición de un auto. Encargada de 3 áreas:Funciones GPS:1. Coordinar con las entidades operadoras las instalaciones de GPS en los vehículos que generan un crédito.2. Realizar reportes de las instalaciones por mes.3. Atender reclamos relacionados a GPS4. Gestiones internas de la empresa con las entidades.5. Enviar el kardex de instalaciones mensualmente.6. Revisar las facturas de las operadoras de GPS que coincida con las instalaciones, los vehículos recuperados, mantenimiento del equipo. Funciones Activaciones:1. Activar un crédito en la plataforma de Acceso2. Se revisa cada documento adjunto del expediente que genera un cliente al solicitar un crédito.3. Revisar las firmas, vigencia de los requisitos, etc.4. Realizar reportes de activaciones por mes.Funciones Archivo: (Acceso tercerizo el área de archivo con la empresa Filekom)1. Supervisar las gestiones de archivo.2. Coordinar con las diferencias áreas que envían documentación.3. Coordinación directa con las cooperativas de compra y venta de créditos4. Coordinación directa con los responsables de Archivo5. Reportes de avance, de expedientes enviados, expedientes faltantes, etc. Show less

• Asistente de control documentario

  • May 2019 - May 2020

  Acceso es una empresa financiera líder en créditos vehiculares, con más de 8 años en el mercado peruano. Ofrecen la mejor plataforma de servicio a taxistas y personas naturales para la adquisición de un auto. Funciones: 1. Atender los requerimientos de documentos por las áreas autorizadas de la empresa, así como coordinar su devolución. 2. Atender los requerimientos documentarios relacionados a los contratos de créditos requeridas por las áreas usuarias. 3. Digitalizar documentos para distribución interna o de archivo a solicitud de las gerencias y áreas usuarias autorizadas. 4. Organizar y preparar expedientes originales, en replica o copia cuando sea requerido por su jefatura. 5. Organizar los archivos registrar y administrar controles que permitan mantener la información y documentos actualizados de manera periódica. 6. Realizar la programación de inventarios. 7. Generar reportes de ventas. Show less



Consorcio HBO

• Surquillo

• Auxiliar de archivo

  • May 2016 - Jan 2018

  Empresa dedicada al almacenamiento, venta (call center), distribución y transporte especializado de productos farmacéuticos, a pacientes y clínicas. El área de documentación se encarga de recepcionar los cargos que solicita el área de call center para la venta de los productos. FUNCIONES:  Verificar que paciente envié los documentossolicitados,recetas,DNI, cartas de afiliación según laboratorio, boletas de compra para canjes y cajas de estos medicamentos.  Corroborar si la receta y boleta están vigentes, (cada producto tiene su vigencia, política de laboratorios), según enfermedad a tratar.  Cada laboratorio tiene un CRM en el sistema, se hace un filtro de ventas por día y se copia dicha información al excel.  Se ingresa al excel cada uno de los requisitos que el paciente envía.  Las recetas y cartas se adjuntan al sistema para llevar un control para las auditorias de los laboratorios. Boletas y cajas se archivan en el cargo. Se rotula los cargos por mes y se llevan al almacén.  Referencia laboral: Jaime Coronado 949711558 / Jefe de Procesos Show less



Capital Consult

• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Asistente de proyecto

  • May 2015 - Sep 2015

  Consultora que brinda soluciones integrales en Gestión Humana en: Selección, Evaluación, Capacitación y Desarrollo Personal, Estudios en Clima Laboral, Planes de Motivación, Diseño de Puestos, Escalas Salariales, Salud Ocupacional, Servicios de Outsourcing en Gestión de Personas y otros relacionados a la especialidad. PSAV, empresa que estuvo encargada de brindar servicios Audiovisuales en las Juntas Anuales del Banco Mundial y el Fondo Monetario Internacional en el 2015. Funciones:  Contactar a los postulantes para trabajar en la junta anual, comunicarles que habían sido seleccionados e indicarles las capacitaciones que tendrían para pertenecer al evento.  Recepción en el instituto Toulouse Lautrec a los jóvenes seleccionados para que reciban capacitaciones y curso de temas Audiovisuales.  Llevar un control para que recuperen las clases que no pudieron asistir.  Coordinar el envió de diplomas por cada curso recibido.  Darles información acerca del contrato (pagos, tiempo del evento, horarios) Tramite su ingreso al sistema de seguro.  Además, apoye como ejecutiva comercial  Referencia laboral Con la Señorita Juliana Canales / Coordinadora Administrativa. Telf.: (511) 719-5656 Show less



Experimedia Peru

• Miraflores

• Supervisora de Eventos

  • Aug 2014 - Nov 2014

  Empresa encargada de brindar servicios de publicidad. CARGO OCUPADO: SUPERVISORA DE EVENTOS Por encargo del Ministerio de Energías y Minas, se concientizo el Ahorro de Energía. Para ello la empresa Experimedia se encargó de llevar la información a eventos, ferias, colegios y universidades. FUNCIONES:  Coordinar las visitas, el horario y los requisitos que se necesitan, ya que trabajamos con dos módulos.  Supervisar que los expositores brinden la información adecuada al público.  Llevar el control de inasistencias, tardanzas o algún otro inconveniente que se presente.  Tomar fotos de las exposiciones.  Enviar un reporte diario de la asistencia, un promedio del material brindado al público y las fotos tomadas Show less



GECOM (Grupo Emprendedor de Comunicaciones)

• Peru
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Redactora

  • Sep 2013 - Dec 2013

  Página web NET JOVEN, Portal de noticias para de interés para jóvenes. FUNCIONES:  Redactor temas de salud, moda y sexualidad. Página web NET JOVEN, Portal de noticias para de interés para jóvenes. FUNCIONES:  Redactor temas de salud, moda y sexualidad.



Claro Brasil

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Call center

  • Nov 2012 - Feb 2013

  llamadas para ventas de telefono, cable e internet llamadas para ventas de telefono, cable e internet



Happy Dent

• recepcionista

  • Aug 2011 - Jan 2012

  Encargada de sacar citas, dar trato amable a los pacientes y darles información acerca de los precios. Encargada de sacar citas, dar trato amable a los pacientes y darles información acerca de los precios.