Experience

Scholengroep Pontes

• Netherlands
• Education Administration Programs
• 1 - 100 Employee

• Onderwijsassistent

  • Aug 2023 - Present

  Goese Lyceum Oranjeweg Goese Lyceum Oranjeweg



Albero Scholen

• Netherlands
• Primary and Secondary Education
• 1 - 100 Employee

• Onderwijsassistent

  • Oct 2022 - Jul 2023

  Als onderwijsassistent ben je een extra set handen voor de leerkracht en voor de leerlingen van de klas. Ik werk in groep 3 met kinderen tussen de 6 en 7 jaar. Ik help met de kinderen te begeleiden, leerkracht ondersteuning, extra uitleg en aandacht voor de kinderen die dit nodig hebben. Als onderwijsassistent ben je een extra set handen voor de leerkracht en voor de leerlingen van de klas. Ik werk in groep 3 met kinderen tussen de 6 en 7 jaar. Ik help met de kinderen te begeleiden, leerkracht ondersteuning, extra uitleg en aandacht voor de kinderen die dit nodig hebben.



Kibeo

• Netherlands
• Civic and Social Organizations
• 300 - 400 Employee

• Pedagogisch medewerker

  • Dec 2021 - Apr 2022

  Verzorgen van kinderen 0 - 4 jaar Begeleiden van knutselopdrachten en plan van aanpak schrijven themaweken Verzorgen van kinderen 0 - 4 jaar Begeleiden van knutselopdrachten en plan van aanpak schrijven themaweken



Roompot

• Netherlands
• Travel Arrangements
• 500 - 600 Employee

• Combi functie Webcare Agent, Social media & Vraagbaak

  • Mar 2020 - Oct 2021

  Service bieden aan de gast en commerciële kansen benutten.Via Whatsapp, chat en e-mail informeren en communiceren. Als extra taak word ik ingezet om via Social media mensen van reacties te voorzien en leuke gesprekken aan te gaan, om een glimlach op hun gezicht te geven. Daarnaast functioneer ik als vraagbaak voor alle collega’s en help ik hen met moeilijke vraagpunten en situaties.Verantwoordelijkheden❖ Collega’s begeleiden als vraagbaak❖ Outside the box en in oplossingen denken❖ Leuke, informatieve en pakkende reacties plaatsen op Social media kanalen vanuit Roompot.❖ Gasten informeren en producten verkopen Show less

• Webcare Agent Gastenservice

  • Jan 2017 - Mar 2020

  Via Whatsapp, chat en e-mail communiceren en informeren. Een bouwsteen van kennis te zijn voor de gast.

• Inbound Gastenservice

  • Jan 2017 - Jul 2017

  Inbound telefoonlijnen aannemen en gasten helpen met het maken van reserveringen, vragen beantwoorden, voorbereiden op vakantie en commercieel inspelen op behoeftes van de gast. Service center inboundlijnen aannemen: storingen doorbellen, bewaking op pad sturen en oplossingen bedenken voor onvoorziene situaties.

• Ondersteunend content medewerker

  • Jul 2016 - Dec 2016

  Schrijven van korte teksten voor de nieuwsbrief en voor roompot.nl. Foto’s uitzoeken voor aantrekkelijk beeldvorming accommodaties. Webpagina’s optimaliseren: productgegevens aanvullen, acties opstellen en testen. Incorrectheden aanpassen, voor een juist gebruik van de website.



Domino's Pizza Nederland

• Netherlands
• Food and Beverage Services
• 300 - 400 Employee

• Leidinggevende

  • Dec 2012 - Aug 2016

  Verantwoordelijke voor de winkel en het personeelsproces, aansturen personeel, winkel openen en product voorbereiding en voorraadbeheer Verantwoordelijke voor de winkel en het personeelsproces, aansturen personeel, winkel openen en product voorbereiding en voorraadbeheer



Centre du Lac

• Netherlands
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Afstudeerstage

  • Nov 2015 - May 2016

  Onderzoek naar de kwaliteit van de Customer Journey binnen Centre du Lac aan de hand van de ervaringen van de gast. Onderzoek naar de kwaliteit van de Customer Journey binnen Centre du Lac aan de hand van de ervaringen van de gast.