Experience

oáz

• Retail Apparel and Fashion
• 200 - 300 Employee

• Assistente de gente e gestão

  • Jan 2023 - Present



Grupo Haganá

• Brazil
• Security and Investigations
• 700 & Above Employee

• Recepcionista

  • Aug 2022 - Dec 2022

  Recepcionar visitantes, atender ligações, controle de entrada e saída de colaboradores e recebimento de correspondências. Recepcionar visitantes, atender ligações, controle de entrada e saída de colaboradores e recebimento de correspondências.



FEMME - Laboratório da Mulher

• Brazil
• Medical and Diagnostic Laboratories
• 700 & Above Employee

• Assistente II T&D

  • Jan 2019 - Mar 2022

  - Planejamento e elaboração de treinamentos técnicos pós integração nos setores de recepção e Call Center, afins de colaboradores que adentram na empresa, disseminando a cultura e valores. - Análise de desenvolvimento comportamental e técnico, entendendo quais metodologias, avaliações e treinamentos devem ser aplicados diante das solicitações apresentadas ou percebidas.- Controle de qualidade e auditoria do setor de treinamento, mediante a avaliações elaboradas e aplicadas ao final de todo processo de adaptação das colaboradoras, analisando e validando suas capacitações. (Validações após os treinamentos On The Job) - Monitoria do setor de Call Center. (Sistema ICBM) - Elaboração de indicadores e apresentações para alta gestão. - Acompanhamento de implementação de novos sistemas integrados Agfa e Korus (Pixeon), desenvolvendo e integrando toda a empresa obtendo assim domínio operacional. Show less

• Assistente I T&D

  • May 2018 - Jan 2019

  - Aplicação de treinamento On The Job no setor de recepção, acompanhando as colaboradoras por um determinado tempo em suas atividades, dando feedbacks diários e fazendo controles através de relatórios. - Aplicação de Feedbacks diários - Controle em planilhas do Excel referente ao todo desenvolvimento das colaboradoras, criando relatórios e planos de ações conforme os resultados

• Recepcionista

  • Dec 2017 - May 2018

  - Realização de abertura de fichas.- Recepção e atendimento ao cliente. - Emissão de NF- Controle de produtividade através do Excel- Autorizações de exames médicos atrás de convênios - Suporte no setor de faturamento e apoio operacional juntamente com a gestão.

• Recepcionista

  • Apr 2017 - Dec 2017

  Realização de abertura de fichas no sistema ExpertRis e contato direto com convênios a respeito de autorizações para atendimentos.



Qualicorp

• Brazil
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Aprendiz

  • May 2016 - Apr 2017

  - Triagem de carteirinhas de convênio, verificação de cadastros em sistemas - organização e manuseio de material produzido diariamente sobre demanda - Controle de entrada e saída de carteirinhas através do Excel - Triagem de carteirinhas de convênio, verificação de cadastros em sistemas - organização e manuseio de material produzido diariamente sobre demanda - Controle de entrada e saída de carteirinhas através do Excel