Analista de conteúdo Pleno

• Jul 2022 - Present

Analista de conteúdo Jr

• May 2021 - Jul 2022

▪ Produção de Conteúdo para o Blog Mobills otimizados por meio de técnicas de SEO; ▪ Análise de conteúdo, métricas de desempenho e produção de pautas;▪ Responsável pelo gerenciamento da vertical de Cartões de Crédito no Blog. 📲 mobills.com.br/blog/autor/jennifer-figueiredo/

Redatora de Conteúdo Web

• Feb 2021 - May 2021

Produção de conteúdo Web e publicação via WordPress para Blog da Tiva - App de gestão de cobranças para profissionais liberais, autônomos e ONGs. Assuntos abordados: ▪ Cobranças automatizadas; ▪ Gestão financeira; ▪ Gestão de clientes; ▪ Atendimento ao cliente; ▪ Marketing digital; ▪ Dicas de vendas para negócios. Produção de conteúdo Web e publicação via WordPress para Blog da Tiva - App de gestão de cobranças para profissionais liberais, autônomos e ONGs. Assuntos abordados: ▪ Cobranças automatizadas; ▪ Gestão financeira; ▪ Gestão de clientes; ▪ Atendimento ao cliente; ▪ Marketing digital; ▪ Dicas de vendas para negócios.

Redatora de Conteúdo Web

• Feb 2021 - May 2021

Produção de Conteúdo Web para Blog da BonitoWay - Agência de Turismo especializada em viagens para Bonito (MS), Pantanal Sul e região. Assuntos abordados: ▪ Dicas de viagem; ▪ Dicas de passeios; ▪ Descrição dos principais pontos turísticos. Produção de Conteúdo Web para Blog da BonitoWay - Agência de Turismo especializada em viagens para Bonito (MS), Pantanal Sul e região. Assuntos abordados: ▪ Dicas de viagem; ▪ Dicas de passeios; ▪ Descrição dos principais pontos turísticos.

Redatora de Conteúdo Web

• May 2020 - May 2021

Produção de Conteúdo Web para Blog da AluraLíngua sobre a língua inglesa. Assuntos abordados: ▪ English tips; ▪ Grammar; ▪ Interesting topics; ▪ Expressions; ▪ Phrasal Verbs. Produção de Conteúdo Web para Blog da AluraLíngua sobre a língua inglesa. Assuntos abordados: ▪ English tips; ▪ Grammar; ▪ Interesting topics; ▪ Expressions; ▪ Phrasal Verbs.

Redatora | Social Media | Atendimento

• Sep 2020 - Feb 2021

Atuação nas Redes Sociais (Facebook e Instagram) de todos os clientes da agência de diferentes segmentos e personas: • Produção de legendas para publicações em redes sociais • Levantamento de temas para publicação • Agendamento e publicação de postagens (mLabs) • Revisão textual em peças de design • Atendimento ao cliente via WhatsApp Atuação nas Redes Sociais (Facebook e Instagram) de todos os clientes da agência de diferentes segmentos e personas: • Produção de legendas para publicações em redes sociais • Levantamento de temas para publicação • Agendamento e publicação de postagens (mLabs) • Revisão textual em peças de design • Atendimento ao cliente via WhatsApp

Redatora de conteúdo Web

• Sep 2018 - Apr 2020

Portfólio 📲: foregon.com/blog/autor/jennifer-figueiredo/ • Produção de Conteúdo Web e SEO sobre universo financeiro: - Cartões de Crédito - Contas Digitais; - Maquininhas de Cartão; - Empréstimos; - Consórcios, etc. • Revisão de Conteúdos • Postagem e agendamento de conteúdos no Blog • Atendimento ao cliente via e-mail/SAC • Principais ferramentas: Google Docs e Planilhas, ContenTools, Trello, WordPress e Slack. Escrever para o Blog da Foregon foi uma experiência de muito aprendizado, onde o principal objetivo é impactar o usuário que busca pelo conhecimento sobre o universo financeiro. Cada artigo produzido conta com uma base de pesquisa e verificação de informações, para que pudesse transparecer a verdade, de forma descomplicada, à milhares de leitores. Por meio de técnicas SEO, os conteúdos possuem linguagem leve e de fácil compreensão, proporcionando autonomia ao leitor, para escolher o melhor produto ou serviço financeiro, de acordo com suas necessidades e objetivos. Em minha primeira experiência em uma startup e fintech pude absorver novas visões de mundo e mercado nas quais, certamente, contribuirão para minha jornada profissional. Show less

Apresentadora | Editora executiva | Repórter | Produtora

• Aug 2019 - Nov 2019

O programa de entrevistas Ágora é um produto laboratorial produzido pelo 6º termo de Jornalismo (2019), orientado por Thaisa Sallum Bacco, na disciplina de Telejornalismo III. O principal objetivo foi apresentar temas da atualidade de cunho sociopolítico que estavam em destaque no país e influenciavam a vida da população. Na 4ª edição, o tema foi a utilização de agrotóxicos e alterações na lei que estipulam regras de fiscalização e aplicação dos produtos. Para o debate, contamos com a presença do Doutor em Direito Ambiental Internacional Ari A. de Oliveira Filho e do Agrônomo especializado em Agronegócios Júlio Cezar M. Soares. Neste programa, desempenhei a função de Editora Executiva e Apresentadora. É por essa e outras razões que tenho muito orgulho e apreço à este projeto. Além desta edição, foram produzidas ao todo 7 edições do programa em que desempenhei variadas funções relacionadas ao funcionamento de um programa noticioso de TV. Show less

CSR - Customer Service Representative | Front Desk Attendant

• Dec 2018 - Mar 2019

• Take calls and provide information: change, postpone and cancel reservations • Deal with the customer and solve their concerns • Answer queries regarding the hotel’s services, charges and facilities • Check guests in and out • Verify guests’ registration information, such as identification and period of stay • Take cash or process credit cards • Hand the room key to the guests and guide them to their rooms Work & Travel Program USA • Take calls and provide information: change, postpone and cancel reservations • Deal with the customer and solve their concerns • Answer queries regarding the hotel’s services, charges and facilities • Check guests in and out • Verify guests’ registration information, such as identification and period of stay • Take cash or process credit cards • Hand the room key to the guests and guide them to their rooms Work & Travel Program USA

Social Media | Redatora

• Feb 2018 - Sep 2018

Atuação nas Redes Sociais (Facebook e Instagram) de todos os clientes da agência de diferentes segmentos e personas: • Interação de todas as contas: curtidas, comentários, compartilhamentos, respostas imediatas via inbox e direct; • Agendamento e Publicação de postagens no Facebook e Instagram • Análise de métricas no Facebook • Relatórios mensais de resultados • Produção de conteúdos Web otimizados (SEO) para blogs • Principais ferramentas: Microsoft Word e Excel, Operand, Postgrain e Skype. Show less

English Teacher

• Feb 2016 - Dec 2016

Taught ESL to Brazilian students Taught ESL to Brazilian students