Experience

HAWO

• China
• E-Learning Providers
• 1 - 100 Employee

• HR-asiantuntija

  • May 2022 - Present

  Taloushallinnon työtehtävät, kuluttajamyynnin asiakaspalvelu sekä HR-tehtävistä vastaaminen ja HR-prosessien kehittäminen.

• Toimistokoordinaattori

  • Aug 2021 - May 2022

  Taloushallinnon tehtävät, kuluttajamyynnin tarjouspyyntöjen ja tilausten käsittely sekä HR-tehtävät.

• Projektikoordinaattori

  • Jun 2021 - Aug 2021

  Yrityksen prosessikehittämiseen liittyvän projektin koordinointi ja eteenpäin vieminen, sekä projektiin ja siihen liittyen dokumenttien ja työvaiheiden kuvaaminen ja käytäntöjen suunnittelu ja toteutus yhdessä muun organisaation kanssa.



Med Group Oy

• Finland
• Hospitals and Health Care
• 100 - 200 Employee

• Tiimiesimies

  • Apr 2019 - Aug 2020

  Toimin tiiminvetäjänä ja myöhemmin tiimiesimiehenä palvelukeskuksessa. Työtehtäviini kuului uuden palvelukeskuksen käyttöönotto, kehittäminen ja johtaminen. Palvelukeskus vastasi Pohjois-Suomen, Pohjois-Pohjanmaan ja Itä-Suomen alueen asiakaspalvelusta, työntekijöiden yhteydenotoista, työvuorosuunnittelusta ja muista päivittäisistä tehtävistä. Kyseisessä palvelukeskusmallissa olen saanut olla alusta alkaen mukana kehittämässä uusia toimintatapoja sekä paikallisesti että valtakunnallisesti, ja olen vienyt organisaatiomuutosta käytäntöön. Lukuisten muutosten myötä olen oppinut näkemään muutoksissa aina mahdollisuuden, johtanut muutosta hallitusti ja suunnitelmallisesti sekä valvonut että seurannut uusien toimintatapojen käyttöönottoa. Show less

• Tiiminvetäjä

  • Nov 2018 - Apr 2019

• Palveluesimies

  • Mar 2017 - Nov 2018

  Toimin Oulun- ja Oulunkaaren alueiden henkilökohtaisen avun ja lapsiperheiden kotipalvelun palvelutuotannon palveluesimiehenä. Työtehtäviini kuului henkilöstön rekrytointi, yritys- sekä asiakaskohtainen perehdytys, henkilöstön osaamisen kehittäminen sekä työn suunnittelu ja johtaminen. Lisäksi vastasin asiakassopimuksista, asiakassuhteista ja aktiivisesta yhteydenpidosta kuntien kanssa. Palveluesimiehen työssä totuin erittäin itsenäiseen esimiestyöhön hoitaessani vastuualuettani. Henkilötyytyväisyyskyselyiden perusteella pystyin parantamaan alueen henkilöstötyytyväisyyttä, vaikka alueella oli samanaikaisesti käynnissä useita muutoksia organisaation laajentumisen myötä. Vaikka olen halunnut aina pitää palvelun asiakaslähtöisenä ja laadun hyvänä, olen myös tehnyt työtäni kustannustehokkaasti. Show less


Tupperware and Nu Skin
• Suoramarkkinointi, myynti- ja edustustehtävät

  • Sep 2011 - Jun 2017

Touhula Varhaiskasvatus Oy
• Lastenhoitaja

  • Sep 2014 - Mar 2017

Oulun kaupunki - City of Oulu
• Finland
• Public Policy Offices
• 700 & Above Employee
• Nuoriso-ohjaaja

  • Aug 2009 - Jun 2011