Experience

Bonus Telecom

• Brazil
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Marketing

  • May 2023 - Present

  • Crianção de desingn;• Campanhas comerciais;• Prospqecção de clientes;• Identidade visual e crianção de conteudo;• Analise de trafégo pago de midias digitais;• Marketing interativo;• Campanhas internas.

• Assistente administrativo

  • Mar 2021 - May 2023

  • Atendimento financeiro presencial e telefônico ao cliente;• Recebimento e pagamento de valores;• Cancelamento e inclusão de clientes inadimplentes aos órgãos de proteção ao crédito;• Cobrança e renegociação de valores;• Controle de equipamentos recebidos e entregues ao estoque;• Vendas de planos e upgrade de contratos;• Cálculos de descontos, mudanças de titularidade e suspensão de contratos;• Cancelamento e retenção de clientes



Dbm Contact Center

• Brazil
• Consumer Services
• 700 & Above Employee

• Profissional de telemarketing

  • Oct 2020 - Dec 2020

  • Refinanciamentos e empréstimos; • Auxílio ao cliente. • Refinanciamentos e empréstimos; • Auxílio ao cliente.



Sodexo

• France
• Facilities Services
• 700 & Above Employee

• Auxiliar administrativo

  • Jan 2019 - Apr 2020

  • Controles de clientes na entrada do estabelecimento; • Organização do estoque; • Recebimento e conferência de mercadorias; • Conferência da temperatura de alimentos e equipamentos; • Separação e descarte de amostras dos alimentos servidos; • Servimento e distribuição de refeições; • Distribuição de uniformes e EPIs; • Limpeza e organização dos ambientes. • Controles de clientes na entrada do estabelecimento; • Organização do estoque; • Recebimento e conferência de mercadorias; • Conferência da temperatura de alimentos e equipamentos; • Separação e descarte de amostras dos alimentos servidos; • Servimento e distribuição de refeições; • Distribuição de uniformes e EPIs; • Limpeza e organização dos ambientes.



Berneck S.A. Painéis e Serrados

• Brazil
• Wood Product Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Assistente comercial

  • Dec 2017 - Nov 2018

  • Atendimento de clientes e fornecedores via e-mail e telefone; • Arquivo e etiquetagem de pedidos e solicitações; • Auxílio nos setores adjacentes, recepção e marketing. • Atendimento de clientes e fornecedores via e-mail e telefone; • Arquivo e etiquetagem de pedidos e solicitações; • Auxílio nos setores adjacentes, recepção e marketing.