Experience

emlyon business school

• France
• Education Administration Programs
• 200 - 300 Employee

• Gestionnaire de paie

  • Dec 2022 - Present



AVIZEO

• France
• Accounting
• 1 - 100 Employee

• Gestionnaire de paie

  • Jun 2022 - Dec 2022



CW Group

• Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France

• Assistante de gestion

  • Feb 2020 - Jul 2021

  • Gestion administrative (check des contrats commerciaux, traitement du courrier et des mails, classement et archivage) • Gestion "comptable" (traitement des factures client & fournisseur, gestion des notes de frais, gestion des paiements, suivi des encaissements, mise en paiement des dossiers client, suivi des impayés, gestion des mises en recouvrement) • Gestion relation client (tenue du standard téléphonique, rédaction des courriers, gestion des réclamations) • Gestion administrative (check des contrats commerciaux, traitement du courrier et des mails, classement et archivage) • Gestion "comptable" (traitement des factures client & fournisseur, gestion des notes de frais, gestion des paiements, suivi des encaissements, mise en paiement des dossiers client, suivi des impayés, gestion des mises en recouvrement) • Gestion relation client (tenue du standard téléphonique, rédaction des courriers, gestion des réclamations)



Kuehne+Nagel

• Switzerland
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Assistante CSI

  • Jul 2018 - Sep 2019

  • CSI : service client international du transporteur • Gestion du portefeuille client : être l’interlocuteur privilégié pour le client, gérer les demandes & suivi des cotations • Gestion du SAV en collaboration avec les « portes de sortie » • Rôle d’interface entre le pôle commerce, l’exploitation, la qualité et le client • Gestion des réclamations • CSI : service client international du transporteur • Gestion du portefeuille client : être l’interlocuteur privilégié pour le client, gérer les demandes & suivi des cotations • Gestion du SAV en collaboration avec les « portes de sortie » • Rôle d’interface entre le pôle commerce, l’exploitation, la qualité et le client • Gestion des réclamations



ADVERSPORT SHOP

• France
• Retail

• Assistante E-commerce

  • 2017 - 2018

  • Gestion du service client (sur internet et par téléphone) • Gestion des litiges • Préparation des commandes • Gestion du service client (sur internet et par téléphone) • Gestion des litiges • Préparation des commandes



Laboratoire Néolab

• Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France

• Secrétaire médicale

  • Jun 2014 - Jun 2017

  • Accueil physique et téléphonique des différents publics • Réception et tri du courrier (postal et/ou électronique) • Création et suivi informatique des dossiers médicaux (200/jour) • Gestion de la facturation : règlements, télétransmission des feuilles de soin, suivi des remboursements & impayés • Formation du personnel sur les postes de secrétariat • Aide à la comptabilité : gestion des commandes et factures fournisseurs • Accueil physique et téléphonique des différents publics • Réception et tri du courrier (postal et/ou électronique) • Création et suivi informatique des dossiers médicaux (200/jour) • Gestion de la facturation : règlements, télétransmission des feuilles de soin, suivi des remboursements & impayés • Formation du personnel sur les postes de secrétariat • Aide à la comptabilité : gestion des commandes et factures fournisseurs



Manpower France

• France
• Human Resources Services
• 700 & Above Employee

• Assistante de recherche en recrutement

  • 2017 - 2017

  • Rédaction et communication des offres d’emploi • Identification, contact et présélection de candidats potentiels • Rédaction et communication des offres d’emploi • Identification, contact et présélection de candidats potentiels



Kuehne+Nagel

• Switzerland
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Employée administrative

  • 2017 - 2017

  • Saisie et contrôle des retours de tournées • Suivi des réclamations des clients • Saisie et contrôle des retours de tournées • Suivi des réclamations des clients