Jefferson Alex

User Experience Lead at Openredu
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BR
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  • English Professional working proficiency
  • Spanish Professional working proficiency
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Credentials

  • UX Data Driven
    UX4 Tecnologia
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • UX Strategy
    Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • Scrum Fundamentals Certified (SFC)
    SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and Agile
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • UX-PM Level 3
    UXalliance
    Dec, 2019
    - Nov, 2024
  • Fundamentos na LGPD
    CertiProf
    Oct, 2021
    - Nov, 2024

Experience

  • Openredu
    • Brazil
    • Program Development
    • 1 - 100 Employee
    • User Experience Lead
      • Jan 2017 - Present

  • Proz
    • Brazil
    • Education Administration Programs
    • 500 - 600 Employee
    • Senior Product Designer
      • Feb 2022 - Apr 2023

      Implantei a cultura de design, construí um time, criei processos de avaliação do time, guiei um roadmap quando não existiam os papéis de PO/PM na empresa, criei padrões de projeto e redesenhei um ERP. Fui responsável pela diminuição de US$4k de custos da empresa, implantando sozinho um sistema de suporte. Implantei a cultura de design, construí um time, criei processos de avaliação do time, guiei um roadmap quando não existiam os papéis de PO/PM na empresa, criei padrões de projeto e redesenhei um ERP. Fui responsável pela diminuição de US$4k de custos da empresa, implantando sozinho um sistema de suporte.

  • Awari
    • Brazil
    • Education
    • 1 - 100 Employee
    • Education Mentor
      • Dec 2021 - Oct 2022

      Mentor dos alunos no curso de UX Mentor dos alunos no curso de UX

  • Clicksign
    • Brazil
    • Software Development
    • 100 - 200 Employee
    • Senior Product Designer
      • Jan 2022 - Apr 2022

  • ília digital
    • User Experience Lead
      • Dec 2021 - Mar 2022

  • ZENVIA
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Product Designer
      • Feb 2021 - Oct 2021

      Alocado na área de criador de chatbots, fui o responsável por métricas, pesquisa e novas funcionalidades do Zenvia Flow (motor do Zenvia Bots). Alocado na área de criador de chatbots, fui o responsável por métricas, pesquisa e novas funcionalidades do Zenvia Flow (motor do Zenvia Bots).

  • a55
    • Brazil
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Senior Product Designer
      • Jan 2021 - Apr 2021

  • Softplan
    • Brazil
    • Software Development
    • 700 & Above Employee
    • Product Designer
      • Jun 2018 - Oct 2020

      Projetei o ERP Sienge Go, desde a metodologia de pesquisa até o monitoramento de métricas. Projeto que envolve IA para gestão de pequenas construtoras, ganhou o prêmio IBM Beacon Awards 2019. Projetei o ERP Sienge Go, desde a metodologia de pesquisa até o monitoramento de métricas. Projeto que envolve IA para gestão de pequenas construtoras, ganhou o prêmio IBM Beacon Awards 2019.

  • Amadeus LMS
    • Recife, Pernambuco, Brazil
    • UX Designer
      • Aug 2016 - Dec 2017

      Projeto de redesign da plataforma Amadeus LMS (gestão de educação à distância), fomentado pelo MEC em parceria com o Cin/UFPE. Projeto de redesign da plataforma Amadeus LMS (gestão de educação à distância), fomentado pelo MEC em parceria com o Cin/UFPE.

  • Interagência Marketing Digital
    • Brazil
    • Advertising Services
    • Marketing Specialist
      • Jan 2016 - Dec 2017

  • Startup Entregga
    • Startup Manager
      • May 2015 - Dec 2015

      Startup de app para entrega/delivery (concorrente do Rappi) Startup de app para entrega/delivery (concorrente do Rappi)

  • Inter Sistemas - Soluções Corporativas
    • Brazil
    • Software Development
    • Co-Founder
      • Jan 2010 - Dec 2015

      Projetos customizados de software para gestão, outsourcing em startups e gestão de mídias sociais Projetos customizados de software para gestão, outsourcing em startups e gestão de mídias sociais

Education

  • Universidade Federal de Santa Catarina
    Master's degree, Industrial and Product Design
    2020 - 2021
  • Universidade Federal de Pernambuco
    Bachelor's degree, Industrial and Product Design
    2015 - 2018
  • Universidade de Pernambuco
    Bachelor's degree, Computer Systems Analysis
    2005 - 2010
  • Descomplica Faculdade Digital
    Postgraduate Degree, Product Management
    2022 -
  • SENAI/SC - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
    Postgraduate Degree, UX Design
    2019 - 2021
  • Estácio
    Bachelor of Technology - BTech, Computer Systems Analysis
    2018 - 2019
  • ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing
    Associate's degree, Digital Communication and Media/Multimedia
    2013 - 2013
  • FGV - Fundação Getulio Vargas
    Executive MBA, Marketing
    2012 - 2013

Community

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